Μηχανικός αξιοπιστίας τοποθεσίας

Σχετικά με το ElevenLabs
Η ElevenLabs είναι μια εταιρεία έρευνας και προϊόντων AI που μεταμορφώνει τον τρόπο αλληλεπίδρασης με την τεχνολογία.
Κυκλοφορήσαμε τον Ιανουάριο του 2023 με το πρώτο μοντέλο φωνής AI που μοιάζει με άνθρωπο. Σήμερα, εξυπηρετούμε εκατομμύρια χρήστες και χιλιάδες επιχειρήσεις - από ταχέως αναπτυσσόμενες νεοφυείς επιχειρήσεις έως μεγάλες επιχειρήσεις όπως η Deutsche Telekom και η Meta. Οι επενδυτές μας είναι μερικοί από τους πιο εξέχοντες στον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth και Sequoia. Συγκεντρώσαμε 781 εκατομμύρια $ σε χρηματοδότηση και η τελευταία μας αποτίμηση ήταν 22 δισεκατομμύρια $ - πολλαπλάσια του 11, πάντα.

Έχουμε επεκταθεί από τη φωνή σε τρεις κύριες πλατφόρμες:

• Το ElevenAgents επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προσφέρουν απρόσκοπτες και έξυπνες εμπειρίες πελατών, με τις ενσωματώσεις, τις δοκιμές, την παρακολούθηση και την αξιοπιστία που απαιτούνται για την ανάπτυξη πρακτόρων φωνής και συνομιλίας σε κλίμακα.

• Το ElevenCreative δίνει τη δυνατότητα σε δημιουργούς και επαγγελματίες του μάρκετινγκ να δημιουργούν και να επεξεργάζονται ομιλία, μουσική, εικόνα και βίντεο σε περισσότερες από 70 γλώσσες.

• Το ElevenAPI παρέχει στους προγραμματιστές πρόσβαση στα κορυφαία βασικά μοντέλα ήχου AI.

Ό,τι κάνουμε είναι αποτέλεσμα της δημιουργικότητας και της δέσμευσης της ομάδας μας - κατασκευαστές που κάνουν την καλύτερη δουλειά της ζωής τους. Είμαστε ερευνητές, μηχανικοί και χειριστές. Ολυμπιονίκες και πρώην ιδρυτές του IOI. Εάν θέλετε να εργαστείτε σκληρά και να δημιουργήσετε διαρκή θετικό αντίκτυπο, θέλουμε να ακούσουμε τη γνώμη σας.

Πώς δουλεύουμε

• Υψηλή ταχύτητα: Γρήγορος πειραματισμός, λιτές αυτόνομες ομάδες και ελάχιστη γραφειοκρατία.

• Impact not job titles: Δεν έχουμε τίτλους θέσεων εργασίας. Αντίθετα, έχει να κάνει με τον αντίκτυπο που έχετε. Καμία εργασία δεν είναι πάνω ή κάτω από εσάς.

• AI πρώτα: Χρησιμοποιούμε AI για να κινούμαστε πιο γρήγορα με αποτελέσματα υψηλότερης ποιότητας. Αυτό το κάνουμε σε ολόκληρη την εταιρεία — από τη μηχανική έως την ανάπτυξη έως τις λειτουργίες.

• Αριστεία παντού: Ό,τι κάνουμε πρέπει να ταιριάζει με την ποιότητα των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης μας.

• Παγκόσμια ομάδα: Δίνουμε προτεραιότητα στο ταλέντο σας, όχι στην τοποθεσία σας.

Τι προσφέρουμε

• Καινοτόμος κουλτούρα: Θα είστε μέρος μιας ευκαιρίας γενιάς για να καθορίσετε την τροχιά της τεχνητής νοημοσύνης, περιτριγυρισμένοι από μια ομάδα που ξεπερνά τα όρια του δυνατού.

• Διαδρομές ανάπτυξης: Συμμετοχή στην ElevenLabs σημαίνει συμμετοχή σε μια δυναμική ομάδα με αμέτρητες ευκαιρίες για να έχετε αντίκτυπο - πέρα ​​από τον άμεσο ρόλο και τις ευθύνες σας.

• Μάθηση και ανάπτυξη: Η ElevenLabs υποστηρίζει προληπτικά την επαγγελματική ανάπτυξη μέσω μιας ετήσιας διακριτικής αμοιβής.

• Κοινωνικά ταξίδια: Παρέχουμε επίσης μια ετήσια διακριτική επιδότηση για να συναντιόμαστε με συναδέλφους κάθε χρόνο, όπως εσείς επιλέξετε.

• Ετήσιο offsite εταιρείας: Κάθε χρόνο, συγκεντρώνουμε ολόκληρη την ομάδα σε μια νέα τοποθεσία - οι προηγούμενες offsites περιλάμβαναν την Κροατία και την Ιταλία.

• Συνεργασία: Εάν δεν βρίσκεστε κοντά σε έναν από τους κύριους κόμβους μας, προσφέρουμε μηνιαία επιδότηση συνεργασίας.

Σχετικά με τον ρόλο
Προσλαμβάνουμε μηχανικούς αξιοπιστίας ιστότοπου για να θέσουμε το πρότυπο αξιοπιστίας σε οτιδήποτε κατασκευάζουμε. Οι επιχειρήσεις και οι προγραμματιστές χτίζουν τα δικά τους προϊόντα και εμπειρίες πελατών στις πλατφόρμες μας, από ζωντανές συνομιλίες πελατών έως παραγωγή περιεχομένου, σε μεγάλο βαθμό σε πραγματικό χρόνο και σε λανθάνουσα κατάσταση. Η αξιοπιστία μας είναι μέρος της δικής τους, επομένως υπάρχει πολύ μικρός χώρος για διακοπές λειτουργίας. Θα γίνετε μέλος της αποκλειστικής μας ομάδας Αξιοπιστίας και θα κατέχετε τον τρόπο που σχεδιάζουμε για ανθεκτικότητα, θα ανταποκρίνεστε σε περιστατικά και θα συνεχίζετε να βελτιώνουμε.
Θα συνεργαστείτε απευθείας με ομάδες προϊόντων και μηχανικών για να καθορίσετε στόχους αξιοπιστίας, να δημιουργήσετε τα εργαλεία για τη μέτρησή τους και να διαμορφώσετε την αρχιτεκτονική και τις πρακτικές πίσω από αυτούς.

• Σχεδιάστε και εκτελέστε προγράμματα αποκατάστασης από καταστροφές, θέτοντας φιλόδοξους στόχους ανάκαμψης και δοκιμάζοντας τακτικά εναντίον τους.

• Καθορίστε SLA και SLO με κάθε ομάδα προϊόντος και δημιουργήστε τα εργαλεία για την παρακολούθηση τους ανά προϊόν και πελάτη.

• Κατέχετε τον τρόπο με τον οποίο εντοπίζουμε, αντιδρούμε και μαθαίνουμε από περιστατικά, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού ειδοποίησης, της διαδικασίας περιστατικού και των νεκροτομών, και της διαδικασίας εφημερίας.

• Δημιουργία διερεύνησης και αυτόματης ανάλυσης με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης, από τη διάγνωση μέσω αντιπροσώπου έως την αυτοματοποιημένη αποκατάσταση.

• Ενσωματώστε ομάδες προϊόντων για να διαμορφώσετε πρακτικές αρχιτεκτονικής και μηχανικής για ανθεκτικότητα σε κλίμακα.

Απαιτήσεις

• Πρακτική εμπειρία στη λειτουργία συστημάτων παραγωγής σε κλίμακα ως SRE, μηχανικός υποδομής ή παρόμοιο, με ιστορικό μετρήσιμης βελτίωσης της αξιοπιστίας.

• Ισχυρό υπόβαθρο στην ανάπτυξη backend και συνήθεια επίλυσης προβλημάτων αξιοπιστίας με κώδικα και αυτοματισμό.

• Απολαύστε την απόκριση σε περιστατικό, τις εφημερίες και τις νεκροψίες, καθώς και τις επιδιορθώσεις μέχρι την ολοκλήρωση.

• Εμπειρία με παρατηρησιμότητα και ειδοποίηση, καθώς και με τον καθορισμό και την παρακολούθηση SLO ή SLA.

• Στερεή γείωση σε Kubernetes και υποδομή cloud (προτιμάται το GCP και το AWS)

Τοποθεσία
Αυτός ο ρόλος είναι απομακρυσμένος και μπορεί να εκτελεστεί παγκοσμίως. Εάν προτιμάτε, μπορείτε να εργαστείτε από τα γραφεία μας στο Λονδίνο, τη Νέα Υόρκη, το Σαν Φρανσίσκο και τη Βαρσοβία.

#LI-Τηλεχειριστήριο
Είμαστε εργοδότης ίσων ευκαιριών και δεν κάνουμε διακρίσεις με βάση τη φυλή, τη θρησκεία, την εθνική καταγωγή, το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την ηλικία, την ιδιότητα του βετεράνου, την αναπηρία ή άλλες νομικά προστατευόμενες καταστάσεις.
Βρείτε περισσότερες αγγλόφωνες θέσεις εργασίας στο Ηνωμένο Βασίλειο στο Arbeitnow

Πηγή: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/elevenlabs/site-reliability-engineer-london-288808)