Globaler Praxisleiter

Helfen Sie uns, mithilfe der Technologie eine große grüne Delle im Universum zu hinterlassen!
Kraken treibt einige der innovativsten globalen Entwicklungen im Energiebereich voran.
Wir schaffen die Technologie, die Versorgungsunternehmen neu definiert und ein neues Energiesystem der Zukunft erschließt. Durch die Optimierung der erneuerbaren Energieerzeugung, den Aufbau eines intelligenteren Netzes und die Unterstützung der Versorgungsunternehmen, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten, verändert unser Betriebssystem die Branche weltweit.
Es ist eine unglaublich aufregende Zeit, im Energiebereich zu arbeiten. Begleiten Sie uns auf unserer Mission, das Leben von EINER MILLIARDEN Menschen innerhalb des Jahrzehnts zu verbessern und eine sauberere, bessere Zukunft für alle zu gestalten.

🐙 Kraken-Kunde
Was wir tun: Aufbau einer KI-gesteuerten, innovativen und zukunftsweisenden Plattform für das Energiemanagement. Von der Optimierung von Ressourcen bis hin zur Bereitstellung kostengünstiger, außergewöhnlicher Kundenerlebnisse durch fortschrittliche Kundeninformationssysteme (CIS), Abrechnung, Zählerdatenverwaltung, CRM und KI-gesteuerte Kommunikation – Kraken treibt die nächste Innovationswelle in der Energiebranche voran.
Warum wir es tun: Die Energie der Zukunft wird nicht wie Energie aussehen, wie wir sie heute kennen. Wir müssen nicht nur an unsere Zukunft denken, sondern auch dafür sorgen. Jetzt.

🏠 Wo Sie hineinpassen: Das Lieferteam
Wir lizenzieren Kraken seit 2019. Während dieser Zeit stand das Delivery-Team an der Spitze branchenführender Migrationen und setzte einen neuen Standard dafür, wie eine Geschäftstransformation aussehen kann. Diese Transformationen gehen weit über die Technologie hinaus: Wir arbeiten mit Kunden zusammen, um ihre Betriebsmodelle und Arbeitsweisen zu überdenken und gleichzeitig die sich entwickelnden Fähigkeiten von Kraken kontinuierlich optimal zu nutzen.
Client Delivery steht im Mittelpunkt von Krakens Transformationsreisen, an der Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Produkt- und Engineering-Teams, die Kraken aufbauen. 🚀 Wir führen Gespräche über die wichtigsten Bedürfnisse unserer Kunden, helfen ihnen, den Wert von Kraken zu erschließen und komplexe Herausforderungen in Chancen zur Weiterentwicklung der Plattform umzuwandeln, damit Kraken innovativ, relevant und der Entwicklung des Energiemarkts immer einen Schritt voraus ist.
Es handelt sich um ein leistungsstarkes, praxisorientiertes Team, in dem Sie sowohl die Transformation unserer Kunden als auch die Zukunft von Kraken beeinflussen. 💡 Als Global Practice Lead gestalten und leiten Sie Ihre Praxis weltweit und arbeiten eng mit den regionalen Praxisleitern in Ihrem Team in EMEA, den USA und APAC zusammen, um die globale Ausrichtung der Praxis festzulegen, Konsistenz und Exzellenz in allen Regionen voranzutreiben und Erkenntnisse unserer Mitarbeiter, Kunden und Märkte zusammenzuführen, um zu beeinflussen, wie wir liefern und wie sich Kraken weiterentwickelt.

🚀 Was du besitzen wirst
Als Global Practice Lead bei Kraken legen Sie die globale Ausrichtung Ihrer Praxis fest und sind für deren Leistung, Leistungsfähigkeit und Entwicklung in allen Regionen verantwortlich. Sie leiten und entwickeln regionale Praxisleiter und ihre Teams und stellen sicher, dass Kraken seinen Kunden weltweit gleichbleibend hohe Standards liefert und sich gleichzeitig an unterschiedliche Märkte und Kundenbedürfnisse anpasst.
An der Schnittstelle zwischen Lieferung, Produkt, Technik und unseren Kunden erkennen Sie Muster in allen Märkten, beeinflussen die Strategie und Produktausrichtung von Kraken und bauen die Strukturen, Fähigkeiten und Talente auf, die für eine erfolgreiche Skalierung der Praxis erforderlich sind.

• Globale Vision und Strategie: Definieren und übernehmen Sie die globale Vision und Strategie für Ihre Praxis und übersetzen Sie die umfassenderen Ziele von Kraken in klare Prioritäten, Standards und Ergebnisse in allen Regionen.

• Führung und Personalentwicklung: Führen, coachen und entwickeln Sie regionale Praxisleiter und leitende Lieferleiter, bauen Sie eine starke Führungsschicht auf und stellen Sie weltweit konsistente Erwartungen an Leistung, Entwicklung und Teamgesundheit sicher.

• Global Delivery Excellence: Übernehmen Sie die Gesamtqualität und Effektivität der Bereitstellung in Ihrer Praxis, identifizieren Sie systemische Risiken und Chancen und sorgen Sie für gleichbleibend hohe Standards über Regionen, Kunden und Programme hinweg.

• Kunden- und Produktstrategie: Repräsentieren Sie globale Kundenbedürfnisse innerhalb von Kraken, identifizieren Sie Muster in allen Märkten und arbeiten Sie eng mit der Produkt- und Technikleitung zusammen, um die Produktstrategie zu beeinflussen, skalierbare Lösungen zu priorisieren und die Akzeptanz der Kernkompetenzen von Kraken zu maximieren.

• Globale TTV- und Transformationsergebnisse: Fördern Sie Verbesserungen der Time-to-Value und der Kundenergebnisse im gesamten globalen Portfolio, indem Sie Erkenntnisse aus Migrationen und BAU-Engagements nutzen, um die Leistung von Kraken kontinuierlich zu verbessern.

• Globale Kapazitäts- und Personalstrategie: Verantworten Sie die langfristige Fähigkeits- und Kapazitätsstrategie für die Praxis und arbeiten Sie mit regionalen Führungskräften und Talenten zusammen, um die Nachfrage zu antizipieren, Qualifikationslücken zu identifizieren und sicherzustellen, dass das richtige Fachwissen in den richtigen Märkten verfügbar ist.

• Executive Client Engagement: Bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu hochrangigen Kundeninteressenvertretern auf der ganzen Welt auf und übernehmen Sie die strategischsten oder komplexesten Projekte, bei denen eine leitende Führung, Ausrichtung oder Intervention erforderlich ist.

• Strategische Eskalation und Entscheidungsfindung: Fungieren Sie als leitende Eskalationsstelle für komplexe, überregionale Herausforderungen, bringen Sie die richtigen Stakeholder zusammen und beseitigen Sie organisatorische, produkt- oder lieferbezogene Hindernisse.

• Praxiskompetenz und Standards: Definieren Sie, wie Exzellenz in Ihrer Praxis aussieht, indem Sie globale Methoden, Standards und Best Practices etablieren und gleichzeitig angemessene Flexibilität für regionale und kundenspezifische Bedürfnisse ermöglichen.

• Organisatorischer Einfluss: Arbeiten Sie mit leitenden Führungskräften in den Bereichen Lieferung, Produkt, Technik und anderen Funktionen zusammen, um Entscheidungen zu treffen, die sich auf Kunden, Lieferstrategie und die zukünftige Entwicklung der Praxis auswirken.

• Überregionales Lernen und Skalierung: Stellen Sie sicher, dass Wissen, erfolgreiche Bereitstellungsmuster und gewonnene Erkenntnisse effektiv über Regionen hinweg übertragen werden und individuelle Kundenerfahrungen in Verbesserungen umgewandelt werden, die Kraken weltweit zugute kommen.…

Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/kraken/global-practice-lead-paris-336269)