Steuerungsingenieur II

Der Controls Engineer II, Engineering Services, entwirft und wartet die Diagnoseinfrastruktur, auf die die ICON-Flotte angewiesen ist – er baut Fehlerbehebungstools, geführte Diagnosen, telemetriegestützte Gesundheitsüberwachungs-Dashboards und datengesteuerte prädiktive Wartungsmodelle auf, die die Flotte vom reaktiven zum zustandsbasierten Service umstellen. Diese Rolle dient als Eskalationspunkt für komplexe Steuerungsfehler in den Außendienst- und Kundenteams und ist die technische Autorität, an die sich andere wenden, wenn der Standardsupport das Problem nicht lösen kann.

Diese Rolle ist am Hauptsitz von ICON in Austin, TX angesiedelt und dem Director of Engineering Services unterstellt.

Verantwortlichkeiten

• Design-Feedback und Eskalation: Diagnostizieren und lösen Sie komplexe Probleme im Zusammenhang mit SPS, HMIs, SCADA und industriellen Kommunikationsprotokollen wie Ethernet und DeviceNet.

• Identifizieren und melden Sie Design-, Zuverlässigkeits- und Wartungsprobleme oder Softwarefehler an Design- und Softwareentwicklungsteams, um die Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen zu erleichtern.

• Netzwerk- und Integrationsunterstützung: Unterstützung bei Problemen im Zusammenhang mit der Vernetzung von Steuerungssystemen, einschließlich der Konfiguration von Kommunikationsgeräten und der Integration von Steuerungshardware in Unternehmenssysteme. Arbeiten Sie mit Elektro-, Mechanik- und IT-Teams zusammen, um eine nahtlose Integration sicherzustellen.

• Erweiterte Fehlerbehebung und Support: Reagieren Sie auf Situationen, in denen der First-Line-Support Probleme in fehlerhaften Steuerungssystemen nicht isolieren oder beheben kann.

• Field-Engineering-Schulung: Entwickeln und liefern Sie Schulungen für das Field-Engineering-Team zum Betrieb, zur Wartung und zur Konfiguration des Steuerungssystems – erstellen Sie technische Hinweise, Anleitungen und Referenzmaterialien, die das Team in die Lage versetzen, die Flotte unabhängig zu unterstützen.

• Kundenkontakt: Fungieren Sie als technischer Kontakt zu Kunden und bieten Sie Anleitungen zum Betrieb, zur Wartung und zur Konfiguration von Steuerungssystemen. Führen Sie Fernschulungen durch und erstellen Sie technische Hinweise und Anleitungen, die das Kundenverständnis verbessern.

• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Stellen Sie sicher, dass die Steuerungssysteme den Sicherheits- und Vorschriftenstandards (z. B. OSHA, NFPA, IEC) entsprechen, und beraten Sie Kunden zu Best Practices für einen sicheren Betrieb.

• Dokumentation und Wissensmanagement: Aktualisieren Sie Wissensdatenbankartikel, erstellen Sie Dokumentationen zur Fehlerbehebung und teilen Sie Erkenntnisse mit globalen Supportteams, um organisatorisches Wissen aufzubauen.

• Kontinuierliches Lernen: Bleiben Sie über neue Steuerungstechnologien, SPS/HMI-Software und Branchentrends auf dem Laufenden, um die neuesten Fortschritte in die Support-Praktiken zu integrieren.

Mindestqualifikationen

• Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik, Steuerungstechnik oder einer verwandten technischen Disziplin.

• Mehr als 3 Jahre Erfahrung in der industriellen Automatisierung oder im Support von Steuerungssystemen.

• Umfangreiche Kenntnisse über SPS, HMIs, SCADA-Systeme und Steuerungsnetzwerkprotokolle.

• Nachgewiesene Fähigkeit zur Diagnose von Hardware-, Software- und Kommunikationsproblemen in Steuerungssystemen.

• Kenntnisse der Sicherheitsvorschriften und -normen für industrielle Steuerungssysteme.

• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten; Fähigkeit, Kundenerwartungen zu verwalten und Lösungen zu dokumentieren.

• Fähigkeit, mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten und unter Druck Gelassenheit zu bewahren.

Bevorzugte Fähigkeiten und Erfahrungen

• Erste Startup-Erfahrung.

• Entwicklung von objektorientiertem strukturiertem Text mit Twincat 3.

• Solides konzeptionelles Verständnis der 3D-Drucktechnologie.

• Fähigkeit, elektrische Schaltpläne zu lesen und dazu beizutragen.

• Eigeninitiative, Begeisterung dafür, in neuen und unklaren Situationen etwas zu bewirken.

• Hervorragende Fähigkeit, Einfluss auf die Geschäftsleitung zu nehmen, mit ihr zusammenzuarbeiten und auf allen Ebenen der Organisation zu arbeiten.

ICON ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich für die Förderung eines innovativen, integrativen, vielfältigen und diskriminierungsfreien Arbeitsumfelds einsetzt. Die Anstellung bei ICON basiert auf Leistung, Kompetenz und Qualifikation. Es ist unsere Richtlinie, alle Personalmaßnahmen, einschließlich der Rekrutierung, Einstellung, Schulung und Beförderung von Mitarbeitern, ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft oder Abstammung, Alter, Behinderung, Familienstand, Veteranenstatus oder jede andere gesetzlich geschützte Klassifizierung gemäß den geltenden Bundes- und Landesgesetzen zu verwalten. Im Einklang mit den Verpflichtungen dieser Gesetze wird ICON angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen treffen.

Darüber hinaus unterhält das Unternehmen als Auftragnehmer der Bundesregierung ein Förderprogramm, das sein Engagement fördert und die Aufzeichnungs- und Berichtspflichten gemäß bestimmten Bundesbürgerrechtsgesetzen und -vorschriften einhält, einschließlich der Executive Order 11246, Abschnitt 503 des Rehabilitation Act von 1973 (in der jeweils gültigen Fassung) und des Vietnam Era Veterans' Readjustment Assistance Act von 1974 (in der jeweils gültigen Fassung).

Headhunter und Personalvermittlungsagenturen dürfen über diese Bewerbung keine Kandidaten einreichen. ICON akzeptiert keine unaufgeforderten Bewerbungen von Headhuntern und Agenturen für Kandidaten und zahlt ohne vorherige Vereinbarung mit ICON keine Gebühren an Drittagenturen.

Im Rahmen unserer Einhaltung dieser Verpflichtungen lädt das Unternehmen Sie ein, sich freiwillig wie unten beschrieben zu identifizieren. Die Bereitstellung solcher Informationen ist völlig freiwillig und die Entscheidung, solche Informationen bereitzustellen oder nicht bereitzustellen, hat keinerlei Auswirkungen auf Ihr Beschäftigungsverhältnis und zieht keine nachteilige Behandlung für Sie nach sich. Alle bereitgestellten Informationen werden vertraulich behandelt, getrennt von Ihrer Bewerbung und/oder Personalakte aufbewahrt und nur in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Verordnungen und Vorschriften verwendet, einschließlich derjenigen, die eine Zusammenfassung der Informationen und deren Meldung an die Bundesregierung zum Zwecke der Durchsetzung der Bürgerrechte erfordern.

Stellenanzeigen für Internet-Bewerber

Quelle: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/151368-controls-engineer-ii)