Job
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Leitender DevOps-Leiter
Preis auf Anfrage
Details
- Beschäftigungsart
- Vollzeit
- Remote
- Ja
- Unternehmen
- LivePerson
- Level
- Senior
Beschreibung
Automatisch aus dem English übersetzt. Der Originaltext ist maßgeblich. Maschinenübersetzung – eine genauere Version wird vorbereitet.
Standort: Berlin, Deutschland Remote-Status: Vollständig remote (#LI-Remote)
LivePerson (NASDAQ: LPSN) ist ein führender Anbieter von vertrauenswürdiger Konversations-KI für Unternehmen und digitaler Transformation. Die weltweit führenden Marken nutzen unsere preisgekrönte Conversational Cloud-Plattform, um mit Millionen von Verbrauchern in Kontakt zu treten. Wir ermöglichen jeden Monat fast eine Milliarde Konversationsinteraktionen und bieten einzigartig umfassende Datenanalyse- und Sicherheitstools, um die Leistungsfähigkeit der Konversations-KI für bessere Geschäftsergebnisse zu nutzen. Fast Company hat LivePerson zum innovativsten KI-Unternehmen Nr. 1 der Welt gekürt.
Stellenübersicht
Das Team der Observability Platform baut ein hochmodernes Observability-Ökosystem für die Protokollierung, Überwachung und Nachverfolgung in Cloud- und lokalen Rechenzentren auf. Wir suchen einen erfahrenen Senior DevOps Lead, der unsere Protokollierungs- und Überwachungsinitiativen leitet und die Entwicklung robuster, skalierbarer Observability-Lösungen innerhalb der Google Cloud Platform (GCP) vorantreibt.
In dieser Rolle helfen Sie beim Aufbau von Systemen, die Softwareentwicklern einen besseren Einblick in den Zustand, die Leistung und die Zuverlässigkeit ihrer Anwendungen und Dienste geben. Sie betreuen einen modernen Observability-Technologie-Stack, der Elastic Cloud, Loki, Grafana Labs und den ELK-Stack für die Protokollierung sowie Zabbix, Captain Hook und Anodot für Metriken, Überwachung und Anomalieerkennung umfasst.
Das werden Sie: Hauptverantwortlichkeiten und Auswirkungen
• Leiten Sie das Design, die Implementierung, den Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung der Observability-Plattformen von LivePerson in Bezug auf Protokolle, Metriken, Traces, Warnungen und synthetische Überwachung.
• Besitzen und optimieren Sie groß angelegte Observability-Pipelines, die täglich große Mengen an Telemetriedaten verarbeiten und dabei Technologien wie Filebeat, Kafka, Logstash, Elastic Cloud, Prometheus, OpenTelemetry, Grafana Labs, Zabbix, Anodot und verwandte Tools nutzen.
• Entwerfen, erstellen und warten Sie skalierbare, Kubernetes-basierte Observability-Services mit Helm, CI/CD-Pipelines, GCP, GKE, Docker und cloudnativen Best Practices.
• Definieren und etablieren Sie Observability-Standards, Dashboards, Alarmierungs-Frameworks, Best Practices und Onboarding-Ressourcen für Hunderte von technischen Benutzern.
• Arbeiten Sie eng mit DevOps-, SRE-, Engineering-, NOC-, Sicherheits- und Anbieterteams zusammen, um zuverlässige, skalierbare und umsetzbare Observability-Lösungen bereitzustellen.
• Bewerten Sie neue Observability-Technologien und fördern Sie die Einführung moderner Praktiken in Bereichen wie OpenTelemetry, verteilter Nachverfolgung, Anomalieerkennung und proaktiver Überwachung.
• Leiten Sie den Entwurf und die Entwicklung einer End-to-End-Plattform für die synthetische Überwachung und führen Sie täglich Hunderte von synthetischen Tests auf GCP-Spot-VMs durch, um eine proaktive Servicevalidierung zu ermöglichen und Technikteams dabei zu helfen, potenzielle Probleme zu identifizieren, bevor sie sich auf Kunden auswirken.
• Bieten Sie technische Führung und Mentoring und fördern Sie Best Practices in den Bereichen Observability, DevOps und Cloud Engineering.
Sie verfügen über: Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen
• Mehr als 5 Jahre Erfahrung im Software-Engineering, DevOps, SRE oder einer verwandten Disziplin, mit fundiertem Hintergrund in Anwendungsentwicklung und Cloud-Engineering.
• Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Umfangreiche Erfahrung mit Kubernetes und Containerisierungstechnologien, einschließlich Docker.
• Umfangreiche Erfahrung mit Observability- und Überwachungstechnologien wie Grafana Labs, Captain Hook, Zabbix, Fluentd, ELK, Kafka und Prometheus.
• Erfahrung mit Infrastructure as Code (IaC)-Tools wie Terraform, Ansible oder CloudFormation.
• Erfahrung in der Arbeit mit Cloud-Plattformen wie GCP, AWS oder Azure, einschließlich Rechen-, Speicher-, Netzwerk- und zugehörigen Cloud-Diensten.
• Starke Programmier- und Skriptkenntnisse in einer oder mehreren Sprachen, wie z. B. Go, Java, JavaScript oder Python.
• Erfahrung im Entwerfen und Betreiben hochverfügbarer, skalierbarer Systeme in Produktionsqualität.
• Ausgeprägtes Verständnis von CI/CD-Praktiken und Cloud-nativen Entwicklungsmethoden.
• Erfahrung mit OpenTelemetry Collector und Grafana Agent wird dringend empfohlen.
• Hervorragende Problemlösungs-, Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, die technische Ausrichtung aller Entwicklungsteams zu beeinflussen.
Unsere Vorteile und Vorteile
Wir sind bestrebt, das umfassende Wohlbefinden, die Gesundheit, die finanzielle Sicherheit, die Familie und die berufliche Entwicklung unserer festangestellten Mitarbeiter zu unterstützen.
Finanzielle Sicherheit und Wachstum
• Zusätzliches Rentensystem: aufgeschobenes Rentensystem (LivePerson trägt 20 % bei), ESPP und jährlicher Bonus je nach Leistung
• Ausstattung: Erstattung über Internet und Mobilgeräte
• Entwicklung: Zugriff auf interne Ressourcen zur beruflichen Weiterentwicklung.
Auszeit und Unterstützung für die Familie
• Flexible bezahlte Auszeit (PTO): Persönliche Auszeit 33 Tage, Urlaub (28 Tage) und Pflegetage (5)
• Bezahlte Feiertage.
Freiwilligentage: Nutzen Sie sie, um in Ihrer Gemeinde etwas zu bewirken. Egal, ob es sich um eine Aufräumaktion, die Unterstützung einer lokalen Initiative oder die Durchführung eines Ehrenamtes handelt, lassen Sie es uns einfach wissen! Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, eine sinnvolle Wirkung zu erzielen.
Flexibilität am Arbeitsplatz
• Remote-First-Modell: Seien Sie flexibel, arbeiten Sie flexibel und von überall – keine definierten Arbeitszeiten oder Grenzen mit Büros in Mannheim und Berlin
• Monatliche Verbindung: Nehmen Sie an unserem monatlichen Verbindungs-Pizza-Tag im Büro teil!
Warum Sie es lieben werden, hier zu arbeiten
Als führende Unternehmen im Bereich Kundengespräche schätzen wir Vielfalt und befähigen unser Team, wirkungsvolle Gespräche auf der ganzen Welt zu führen. LivePerson ist ein Ort, an dem Einzigartigkeit geschätzt wird, das Wachstum konstant ist und jeder die Möglichkeit hat, seinen eigenen Erfolg zu schaffen. Wir sind sehr stolz darauf, von Fast Company, Newsweek und BuiltIn die Anerkennung als innovativer, beliebter und remote-freundlicher Arbeitsplatz erhalten zu haben und von Gartner als führend im Bereich der Konversations-KI anerkannt zu werden.
Zugehörigkeit zu LivePerson: Arbeitgeber für Chancengleichheit…
Quelle: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/153313-senior-devops-lead)
LivePerson (NASDAQ: LPSN) ist ein führender Anbieter von vertrauenswürdiger Konversations-KI für Unternehmen und digitaler Transformation. Die weltweit führenden Marken nutzen unsere preisgekrönte Conversational Cloud-Plattform, um mit Millionen von Verbrauchern in Kontakt zu treten. Wir ermöglichen jeden Monat fast eine Milliarde Konversationsinteraktionen und bieten einzigartig umfassende Datenanalyse- und Sicherheitstools, um die Leistungsfähigkeit der Konversations-KI für bessere Geschäftsergebnisse zu nutzen. Fast Company hat LivePerson zum innovativsten KI-Unternehmen Nr. 1 der Welt gekürt.
Stellenübersicht
Das Team der Observability Platform baut ein hochmodernes Observability-Ökosystem für die Protokollierung, Überwachung und Nachverfolgung in Cloud- und lokalen Rechenzentren auf. Wir suchen einen erfahrenen Senior DevOps Lead, der unsere Protokollierungs- und Überwachungsinitiativen leitet und die Entwicklung robuster, skalierbarer Observability-Lösungen innerhalb der Google Cloud Platform (GCP) vorantreibt.
In dieser Rolle helfen Sie beim Aufbau von Systemen, die Softwareentwicklern einen besseren Einblick in den Zustand, die Leistung und die Zuverlässigkeit ihrer Anwendungen und Dienste geben. Sie betreuen einen modernen Observability-Technologie-Stack, der Elastic Cloud, Loki, Grafana Labs und den ELK-Stack für die Protokollierung sowie Zabbix, Captain Hook und Anodot für Metriken, Überwachung und Anomalieerkennung umfasst.
Das werden Sie: Hauptverantwortlichkeiten und Auswirkungen
• Leiten Sie das Design, die Implementierung, den Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung der Observability-Plattformen von LivePerson in Bezug auf Protokolle, Metriken, Traces, Warnungen und synthetische Überwachung.
• Besitzen und optimieren Sie groß angelegte Observability-Pipelines, die täglich große Mengen an Telemetriedaten verarbeiten und dabei Technologien wie Filebeat, Kafka, Logstash, Elastic Cloud, Prometheus, OpenTelemetry, Grafana Labs, Zabbix, Anodot und verwandte Tools nutzen.
• Entwerfen, erstellen und warten Sie skalierbare, Kubernetes-basierte Observability-Services mit Helm, CI/CD-Pipelines, GCP, GKE, Docker und cloudnativen Best Practices.
• Definieren und etablieren Sie Observability-Standards, Dashboards, Alarmierungs-Frameworks, Best Practices und Onboarding-Ressourcen für Hunderte von technischen Benutzern.
• Arbeiten Sie eng mit DevOps-, SRE-, Engineering-, NOC-, Sicherheits- und Anbieterteams zusammen, um zuverlässige, skalierbare und umsetzbare Observability-Lösungen bereitzustellen.
• Bewerten Sie neue Observability-Technologien und fördern Sie die Einführung moderner Praktiken in Bereichen wie OpenTelemetry, verteilter Nachverfolgung, Anomalieerkennung und proaktiver Überwachung.
• Leiten Sie den Entwurf und die Entwicklung einer End-to-End-Plattform für die synthetische Überwachung und führen Sie täglich Hunderte von synthetischen Tests auf GCP-Spot-VMs durch, um eine proaktive Servicevalidierung zu ermöglichen und Technikteams dabei zu helfen, potenzielle Probleme zu identifizieren, bevor sie sich auf Kunden auswirken.
• Bieten Sie technische Führung und Mentoring und fördern Sie Best Practices in den Bereichen Observability, DevOps und Cloud Engineering.
Sie verfügen über: Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen
• Mehr als 5 Jahre Erfahrung im Software-Engineering, DevOps, SRE oder einer verwandten Disziplin, mit fundiertem Hintergrund in Anwendungsentwicklung und Cloud-Engineering.
• Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Umfangreiche Erfahrung mit Kubernetes und Containerisierungstechnologien, einschließlich Docker.
• Umfangreiche Erfahrung mit Observability- und Überwachungstechnologien wie Grafana Labs, Captain Hook, Zabbix, Fluentd, ELK, Kafka und Prometheus.
• Erfahrung mit Infrastructure as Code (IaC)-Tools wie Terraform, Ansible oder CloudFormation.
• Erfahrung in der Arbeit mit Cloud-Plattformen wie GCP, AWS oder Azure, einschließlich Rechen-, Speicher-, Netzwerk- und zugehörigen Cloud-Diensten.
• Starke Programmier- und Skriptkenntnisse in einer oder mehreren Sprachen, wie z. B. Go, Java, JavaScript oder Python.
• Erfahrung im Entwerfen und Betreiben hochverfügbarer, skalierbarer Systeme in Produktionsqualität.
• Ausgeprägtes Verständnis von CI/CD-Praktiken und Cloud-nativen Entwicklungsmethoden.
• Erfahrung mit OpenTelemetry Collector und Grafana Agent wird dringend empfohlen.
• Hervorragende Problemlösungs-, Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, die technische Ausrichtung aller Entwicklungsteams zu beeinflussen.
Unsere Vorteile und Vorteile
Wir sind bestrebt, das umfassende Wohlbefinden, die Gesundheit, die finanzielle Sicherheit, die Familie und die berufliche Entwicklung unserer festangestellten Mitarbeiter zu unterstützen.
Finanzielle Sicherheit und Wachstum
• Zusätzliches Rentensystem: aufgeschobenes Rentensystem (LivePerson trägt 20 % bei), ESPP und jährlicher Bonus je nach Leistung
• Ausstattung: Erstattung über Internet und Mobilgeräte
• Entwicklung: Zugriff auf interne Ressourcen zur beruflichen Weiterentwicklung.
Auszeit und Unterstützung für die Familie
• Flexible bezahlte Auszeit (PTO): Persönliche Auszeit 33 Tage, Urlaub (28 Tage) und Pflegetage (5)
• Bezahlte Feiertage.
Freiwilligentage: Nutzen Sie sie, um in Ihrer Gemeinde etwas zu bewirken. Egal, ob es sich um eine Aufräumaktion, die Unterstützung einer lokalen Initiative oder die Durchführung eines Ehrenamtes handelt, lassen Sie es uns einfach wissen! Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, eine sinnvolle Wirkung zu erzielen.
Flexibilität am Arbeitsplatz
• Remote-First-Modell: Seien Sie flexibel, arbeiten Sie flexibel und von überall – keine definierten Arbeitszeiten oder Grenzen mit Büros in Mannheim und Berlin
• Monatliche Verbindung: Nehmen Sie an unserem monatlichen Verbindungs-Pizza-Tag im Büro teil!
Warum Sie es lieben werden, hier zu arbeiten
Als führende Unternehmen im Bereich Kundengespräche schätzen wir Vielfalt und befähigen unser Team, wirkungsvolle Gespräche auf der ganzen Welt zu führen. LivePerson ist ein Ort, an dem Einzigartigkeit geschätzt wird, das Wachstum konstant ist und jeder die Möglichkeit hat, seinen eigenen Erfolg zu schaffen. Wir sind sehr stolz darauf, von Fast Company, Newsweek und BuiltIn die Anerkennung als innovativer, beliebter und remote-freundlicher Arbeitsplatz erhalten zu haben und von Gartner als führend im Bereich der Konversations-KI anerkannt zu werden.
Zugehörigkeit zu LivePerson: Arbeitgeber für Chancengleichheit…
Quelle: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/153313-senior-devops-lead)
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Quelle: LivePerson
Inserat bereitgestellt von LivePerson.
