Starszy lider DevOps

Lokalizacja: Berlin, Niemcy Status zdalny: Całkowicie zdalny (#LI-Remote)

LivePerson (NASDAQ: LPSN) jest liderem w dziedzinie zaufanej konwersacyjnej sztucznej inteligencji dla przedsiębiorstw i transformacji cyfrowej. Wiodące marki na świecie korzystają z naszej wielokrotnie nagradzanej platformy Conversational Cloud, aby łączyć się z milionami konsumentów. Co miesiąc obsługujemy prawie miliard interakcji konwersacyjnych, zapewniając wyjątkowo bogatą analizę danych i narzędzia bezpieczeństwa, aby uwolnić moc konwersacyjnej sztucznej inteligencji w celu uzyskania lepszych wyników biznesowych. Fast Company uznała LivePerson za najbardziej innowacyjną firmę zajmującą się sztuczną inteligencją na świecie.

Przegląd pozycji

Zespół platformy Observability buduje najnowocześniejszy ekosystem obserwowalności do rejestrowania, monitorowania i śledzenia w chmurach i lokalnych centrach danych. Poszukujemy doświadczonego starszego lidera DevOps, który będzie kierował naszymi inicjatywami w zakresie rejestrowania i monitorowania oraz będzie stymulował rozwój solidnych, skalowalnych rozwiązań w zakresie obserwowalności w ramach Google Cloud Platform (GCP).

Na tym stanowisku będziesz pomagać w budowaniu systemów zapewniających inżynierom oprogramowania lepszy wgląd w stan, wydajność i niezawodność ich aplikacji i usług. Będziesz nadzorować nowoczesny stos technologii obserwowalności, który obejmuje Elastic Cloud, Loki, Grafana Labs i stos ELK do rejestrowania, a także Zabbix, Captain Hook i Anodot do metryk, monitorowania i wykrywania anomalii.

Będziesz: kluczowe obowiązki i wpływ

• Kieruj projektowaniem, wdrażaniem, obsługą i ciągłym doskonaleniem platform obserwowalności LivePerson w zakresie logów, metryk, śladów, alertów i monitorowania syntetycznego.

• Posiadaj i optymalizuj wielkoskalowe potoki obserwowalności przetwarzające codziennie duże ilości danych telemetrycznych, wykorzystując technologie takie jak Filebeat, Kafka, Logstash, Elastic Cloud, Prometheus, OpenTelemetry, Grafana Labs, Zabbix, Anodot i powiązane narzędzia.

• Projektuj, buduj i utrzymuj skalowalne usługi obserwowalności oparte na Kubernetes przy użyciu Helm, potoków CI/CD, GCP, GKE, Docker i najlepszych praktyk natywnych w chmurze.

• Zdefiniuj i ustanowij standardy obserwowalności, pulpity nawigacyjne, struktury alertów, najlepsze praktyki i zasoby wprowadzające dla setek użytkowników inżynieryjnych.

• Ściśle współpracuj z zespołami DevOps, SRE, Engineering, NOC, Security i dostawcami, aby dostarczać niezawodne, skalowalne i praktyczne rozwiązania w zakresie obserwowalności.

• Oceniaj pojawiające się technologie obserwowalności i wdrażaj nowoczesne praktyki w obszarach takich jak OpenTelemetry, rozproszone śledzenie, wykrywanie anomalii i proaktywne monitorowanie.

• Kierowanie projektowaniem i rozwojem kompleksowej platformy monitorowania syntetycznego, przeprowadzając codziennie setki testów syntetycznych na maszynach wirtualnych GCP Spot, aby umożliwić proaktywną weryfikację usług i pomóc zespołom inżynieryjnym zidentyfikować potencjalne problemy, zanim wpłyną one na klientów.

• Zapewnij przywództwo techniczne i opiekę mentorską, wdrażając najlepsze praktyki w zakresie obserwowalności, DevOps i inżynierii chmury.

Masz: wymagane umiejętności i kwalifikacje

• Ponad 5 lat doświadczenia w inżynierii oprogramowania, DevOps, SRE lub dyscyplinie pokrewnej, z dużym doświadczeniem w tworzeniu aplikacji i inżynierii chmury.

• Licencjat z informatyki, inżynierii lub dziedziny pokrewnej lub równoważne doświadczenie zawodowe.

• Duże doświadczenie z Kubernetesem i technologiami konteneryzacji, w tym Dockerem.

• Rozległe doświadczenie w zakresie technologii obserwowalności i monitorowania, takich jak Grafana Labs, Captain Hook, Zabbix, Fluentd, ELK, Kafka i Prometheus.

• Doświadczenie z narzędziami Infrastructure as Code (IaC), takimi jak Terraform, Ansible lub CloudFormation.

• Doświadczenie w pracy z platformami chmurowymi, takimi jak GCP, AWS lub Azure, w tym w zakresie obliczeń, pamięci masowej, sieci i powiązanych usług w chmurze.

• Silne umiejętności programowania i pisania skryptów w jednym lub kilku językach, takich jak Go, Java, JavaScript lub Python.

• Doświadczenie w projektowaniu i obsłudze wysoce dostępnych, skalowalnych systemów klasy produkcyjnej.

• Silne zrozumienie praktyk CI/CD i metodologii programowania natywnych dla chmury.

• Mile widziane doświadczenie z OpenTelemetry Collector i Grafana Agent.

• Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów, komunikacji i współpracy, z możliwością wpływania na kierunek techniczny zespołów inżynierskich.

Nasze korzyści i korzyści

Zależy nam na wspieraniu pełnego dobrostanu, zdrowia, bezpieczeństwa finansowego, rodziny i rozwoju zawodowego naszych stałych pracowników.

Bezpieczeństwo finansowe i rozwój

• Dodatkowy program emerytalny: program odroczonej emerytury (LivePerson wpłaca 20%), ESPP i premia roczna w zależności od osiągnięć

• Sprzęt: zwrot kosztów za Internet i telefon komórkowy

• Rozwój: Dostęp do wewnętrznych zasobów rozwoju zawodowego.

Czas wolny i wsparcie dla rodziny

• Elastyczny płatny czas wolny (PTO): Czas wolny 33 dni, urlop (28 dni) i dni opieki (5)

• Płatne święta państwowe.

Dni Wolontariatu: Wykorzystaj je, aby dokonać zmian w swojej społeczności. Niezależnie od tego, czy jest to sprzątanie, wspieranie lokalnej inicjatywy, czy organizowanie „Ehrenamtu”, daj nam znać! Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci wywrzeć znaczący wpływ.

Elastyczność miejsca pracy

• Model Remote-First: bądź elastyczny, pracuj elastycznie i z dowolnego miejsca – bez określonych godzin pracy i granic z biurami w Mannheim i Berlinie

• Połączenie miesięczne: Dołącz do naszego comiesięcznego dnia pizzy w biurze!

Dlaczego pokochasz pracę tutaj

Jako liderzy rozmów z klientami korporacyjnymi celebrujemy różnorodność, umożliwiając naszemu zespołowi prowadzenie wpływowych rozmów na całym świecie. LivePerson to miejsce, w którym docenia się wyjątkowość, ciągły rozwój i każdy ma możliwość kreowania własnego sukcesu. Jesteśmy bardzo dumni, że zdobyliśmy uznanie Fast Company, Newsweek ibuiltIn za bycie najbardziej innowacyjnym, lubianym i przyjaznym zdalnie miejscem pracy oraz że firma Gartner uznała nas za lidera w obszarze konwersacyjnej sztucznej inteligencji.

Przynależność do LivePerson: pracodawca zapewniający równe szanse…

Źródło: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/153313-senior-devops-lead)