Score-Berater

Über DeleteMe:

DeleteMe ist führend im proaktiven Datenschutz. Wir helfen Einzelpersonen, Familien, Unternehmen und Sicherheitsteams, ihre menschliche Angriffsfläche zu reduzieren, indem wir offengelegte personenbezogene Daten (PII) kontinuierlich überwachen und aus dem offenen Web entfernen – genau die Daten, die Bedrohungsakteure verwenden, um Social Engineering, Phishing, Gen-AI Deepfake, Doxxing-Kampagnen, physische Bedrohungen und Identitätsbetrug zu starten.

Als schnell wachsendes, globales SaaS-Unternehmen bedient DeleteMe sowohl Verbraucher als auch Unternehmen. DeleteMe hat über 100 Millionen Opt-out-Entfernungen durchgeführt und Kunden dabei geholfen, Risiken im Zusammenhang mit Identitätsdiebstahl, Spam, Doxxing und anderen Cybersicherheitsbedrohungen zu reduzieren. Wir liefern detaillierte Datenschutzberichte, kontinuierliche Überwachung und fachkundigen Support, um einen kontinuierlichen Schutz zu gewährleisten.

DeleteMe fungiert als skalierbare, verwaltete Verteidigungsschicht für Ihren anfälligsten Angriffsvektor: Ihre Mitarbeiter. Aus diesem Grund verlassen sich 30 % der Fortune-100-Unternehmen, Top-Technologieunternehmen, Großbanken, Bundesbehörden und US-Bundesstaaten auf DeleteMe, um ihre Mitarbeiter zu schützen.

Jobzusammenfassung:

Das Privacy Operations-Team von DeleteMe ist das schlagende Herz der Organisation und bietet zeitnahe und qualitativ hochwertige Dienstleistungen zum Schutz unserer Mitglieder. Unser Team für benutzerdefinierte Anfragen arbeitet mit DeleteMe-Mitgliedern an benutzerdefinierten Datenanfragen. Benutzerdefinierte Entfernungsberater schützen die Daten unserer Mitglieder, indem sie das Internet nach Informationen durchsuchen und deren Entfernung erleichtern. In einigen Fällen werden Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Selbermachen bereitgestellt, wenn eine Interaktion mit dem Kunden erforderlich ist.

Verantwortlichkeiten

• Verwalten Sie hochwertige Einzelanfragen von DeleteMe-Kunden

• Führen Sie Audits von VIP-Kundeninformationen durch

• Führen Sie Standortuntersuchungen durch und führen Sie genaue Aufzeichnungen über Standortinformationen und Entfernungsmethoden

• Führen Sie detaillierte Aktivitätsprotokolle, die Ihren Fortschritt dokumentieren

• Geben Sie den Leitern/Managern des Custom Advisor-Teams ständig Feedback sowohl zu „Problemstellen“ als auch zu internen Toolverbesserungen

• Helfen Sie bei Bedarf bei Ad-hoc-Anfragen zur Datenentfernung

Anforderungen

• Mehr als 5 Jahre Erfahrung im operativen Bereich oder Kundendienst

• Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Incident Management oder im Rapid-Response-Kundenservice

• Erfahrung in der Arbeit mit einem wachstumsstarken Unternehmen oder einem schnelllebigen Umfeld

• Nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung und Verbesserung betrieblicher Prozesse

• Geschichte der Umsetzung großer, wirkungsvoller Projekte

• Vorherige Erfahrung in der Arbeit mit globalen Teams

• Erfahrung in der Arbeit mit Produkt- und Engineering-Teams

• Flexibilität, je nach Bedarf international zu reisen

• Kenntnisse in G Suite, Slack, Jira

• Muss im Raum Boston, MA, ansässig sein und fünf Tage pro Woche im Büro arbeiten können.

Was wir anbieten

Leistungen und Anspruchsberechtigung können je nach Rolle, Standort, Beschäftigungsstatus und anderen Faktoren variieren.

• Umfassende Gesundheitsvorteile – Medizin, Sehkraft, Zahnmedizin

• 401k-Rentenplan

• Bezahlter Elternurlaub

• 20 Tage bezahlte Freizeit

• 11 vom Unternehmen bezahlte Feiertage

• Geburtstag frei

• Work-from-Home-Stipendium

• Erstattung von Mobiltelefongebühren

• Rückerstattung der Fitness-Mitgliedschaft

• Erstattung der Kinderbetreuung

• DeleteMe Gold-Mitgliedschaft

• Ermäßigte DM-Pläne für Freunde und Familie

Entschädigung

Zusätzliche Informationen

Quelle: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/155106-score-advisor)