Інженер з рішень EMEA

Про команду: ми шукаємо інженера з рішень, який приєднається до нашої команди в Парижі!

Інженер із рішень підпорядковуватиметься безпосередньо менеджеру з розробки рішень у регіоні EMEA та відіграватиме ключову роль, допомагаючи потенційним клієнтам зрозуміти цінність DataDome для їхнього бізнесу. Ця посада стосується не лише технічної експертизи, а й того, щоб стати надійним партнером для клієнтів, керуючи ними від вступних і демонстраційних обговорень до впровадження виробництва. Як інженер із рішень, ви тісно співпрацюватимете з спеціалістами з технічного обслуговування та клієнтами для вирішення складних проблем, розуміння проблемних моментів і встановлення критеріїв успіху, щоб надавати індивідуальні рішення, які впливатимуть на реальні умови життя.

Це більше, ніж технічна роль — це можливість бути поряд із клієнтами як стратегічний партнер, вносячи енергію, ідеї та досвід для вирішення найскладніших проблем у нашій галузі. Кожен день принесе нові виклики та можливості розширити свій технічний досвід, захистити інтереси клієнтів і досягти тривалого впливу.

Ви будете більш конкретно відповідати за...

• Розуміння складних бізнес-проблем клієнта та консультування щодо того, як розгорнути рішення DataDome

• Візуалізація внутрішніх систем клієнта та інформаційної топології

• Ведення технічної дискусії з потенційними клієнтами щодо визначення викликів і визначення критеріїв успіху клієнта

• Підготовка та проведення вражаючих презентацій і демонстрацій, які розповідають унікальну історію DataDome

• Супровід клієнтів через процес оцінки, що гарантує, що рішення DataDome відповідає ключовим бізнес-цілям і технічним вимогам

• Налаштування екземпляра потенційного клієнта для покращення виявлення ботів

• Міжфункціональна робота між різними відділами продажів, інженерії, продуктів і маркетингу для сприяння прийняттю рішення DataDome і обміну відгуками клієнтів

• Співпраця з командою керівників облікових записів для оцінки, кваліфікації та відстеження можливостей клієнтів у SalesForce, а також сприяння розробці ефективних технічних рішень

Буде чудово, якщо у вас є:

• Ступінь бакалавра з комп’ютерних наук/інженерії або еквівалентний досвід

• Принаймні 5 років передпродажного досвіду в екосистемі SaaS корпоративного рівня. Досвід кібербезпеки не обов’язковий, але цінується.

• Консультаційний підхід до вирішення бізнес-завдань клієнта та досвід успішного подолання технічних і безпекових заперечень і підкреслення цінності продукту в цілому

• Досвід перекладу технічних концепцій на мову для різноманітної аудиторії

• Добре розуміння веб-рішень, розробки веб-сайтів і структурованих даних

• Високий аналітичний склад розуму, який може керувати відносинами з клієнтами як частина провідної на ринку організації, керованої ШІ.

• Орієнтація на клієнта з відмінними навичками письмової та усної комунікації, а також досвід управління проектами

Бонус

• Ви зацікавлені в глибокому зануренні в дані та знайомі з Kibana/Elasticsearch

• У вас є досвід роботи з Apache, Nginx, Varnish, IIS, lambda@edge

Що це для вас?

• Flex Life: хоча ми пропонуємо гібридні варіанти, ця посада вимагає 3 дні на тиждень у нашому паризькому офісі, розташованому поруч із Оперою Гарньє. Ви також отримаєте стипендію в розмірі 500 євро, щоб допомогти вам створити ідеальне робоче місце

• Щедрі медичні виплати: працівники охоплені державним медичним страхуванням (або приватним страхуванням, якщо воно має право), внески розподіляються між працівником і роботодавцем.

• Соціальне забезпечення: повне охоплення в рамках німецької системи соціального забезпечення, включаючи обов'язкове пенсійне страхування, страхування на випадок безробіття та страхування довгострокового догляду, із внесками, розподіленими між працівником і роботодавцем.

• Страхування від нещасних випадків на виробництві: повне покриття від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань, 100% покриває роботодавець.

• Професійний розвиток: #Ріст є частиною нашої ДНК, тому ми надаємо щорічну стипендію, щоб інвестувати в себе.

• Події та командоутворення: відчуйте #TeamSpirit як віртуально, так і на місці, з кількома подіями та семінарами, запланованими протягом року, включно з двома щорічними виїзними заходами, літніми та зимовими вечірками, обідом та навчанням тощо.

• Батьківський догляд: пакети подарунків і догляду для батьків. Співробітники також мають право на обов’язкову відпустку по догляду за дитиною та охорону праці відповідно до місцевих норм.

• PTO: включає щонайменше 20 днів оплачуваної відпустки на рік (на основі 5-денного робочого тижня), а також державні свята.

Які наступні кроки?

• Якщо вашу заявку вибрано, наш менеджер із залучення талантів зв’яжеться з вами для першої бесіди

• Потім ви зустрінетеся з Ахмедом, нашим менеджером з розробки рішень

• Ви проведете 1-годинну робочу сесію з типовими клієнтськими ситуаціями з нашим керівником відділу продажів і нашою командою SE

• Ви познайомитеся з Крісом, нашим головним інспектором з доходів, який живе в США

• Останнім кроком буде зустріч із Бенджаміном, нашим генеральним директором

• Ласкаво просимо до DataDome!

Про DataDome:

DataDome забезпечує довірче керування ботами та агентами в режимі реального часу, надаючи компаніям повну видимість і контроль над усім трафіком — людиною, роботом або ШІ. DataDome, названий лідером Forrester Wave™ для керування ботами, користується довірою таких компаній, як Etsy, PayPal і Soundcloud. Діючи як площина контролю трафіку, багаторівневий механізм ШІ DataDome використовує тисячі моделей і 5 трильйонів сигналів щодня, щоб аналізувати наміри та припиняти шахрайство менш ніж за 2 мілісекунди, дозволяючи законним користувачам безперешкодно переходити між веб-сайтами, програмами, API та MCP. За підтримки 24/7 SOC та експертів-дослідників загроз DataDome зупиняє понад 20 тисяч атак щосекунди. Завдяки 30+ глобальним PoPs і 50+ готовим інтеграціям DataDome є визнаним лідером G2 у кількох категоріях, забезпечуючи захист, який перевершує…

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/ddome/solutions-engineer-emea-197103)