Μηχανικός Λύσεων EMEA

Σχετικά με την ομάδα: Αναζητούμε έναν Μηχανικό Λύσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας στο Παρίσι!

Ο Μηχανικός Λύσεων θα αναφέρεται απευθείας στον Διευθυντή Μηχανικού Λύσεων EMEA και θα διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο βοηθώντας τους υποψήφιους να κατανοήσουν την αξία του DataDome για την επιχείρησή τους. Αυτή η θέση δεν αφορά μόνο την τεχνική τεχνογνωσία - πρόκειται για το να γίνεις ένας έμπιστος συνεργάτης των πελατών, καθοδηγώντας τους από τις εισαγωγικές και επίδειξης συζητήσεις μέχρι την υλοποίηση της παραγωγής. Ως Μηχανικός Λύσεων, θα συνεργαστείτε στενά με AE/AM και πελάτες για την επίλυση σύνθετων προκλήσεων, την κατανόηση των σημείων πόνου και τη θέσπιση κριτηρίων επιτυχίας, προκειμένου να παρέχετε εξατομικευμένες λύσεις που έχουν αντίκτυπο στον πραγματικό κόσμο.

Αυτός είναι κάτι περισσότερο από τεχνικός ρόλος—είναι μια ευκαιρία να καθίσετε δίπλα στους πελάτες ως στρατηγικός συνεργάτης, συνεισφέροντας ενέργεια, ιδέες και τεχνογνωσία για την επίλυση των πιο δύσκολων προβλημάτων στον κλάδο μας. Κάθε μέρα θα φέρνει νέες προκλήσεις και ευκαιρίες για να επεκτείνετε την τεχνική σας τεχνογνωσία, να υποστηρίξετε τους πελάτες σας και να έχετε μόνιμο αντίκτυπο.

Πιο συγκεκριμένα θα είστε υπεύθυνοι για…

• Κατανόηση σύνθετων επιχειρηματικών προβλημάτων πελατών και παροχή συμβουλών σχετικά με τον τρόπο ανάπτυξης της λύσης DataDome

• Οπτικοποίηση εσωτερικών συστημάτων πελατών και τοπολογίας πληροφοριών

• Καθοδήγηση τεχνικής συζήτησης με προοπτικές για τον καθορισμό των προκλήσεων και τον προσδιορισμό των κριτηρίων επιτυχίας του πελάτη

• Προετοιμασία και παροχή παρουσιάσεων και επιδείξεων υψηλής απήχησης που αφηγούνται τη διαφοροποιημένη ιστορία της DataDome

• Καθοδήγηση των πελατών στη διαδικασία αξιολόγησης διασφαλίζοντας ότι η λύση της DataDome πληροί βασικούς επιχειρηματικούς στόχους και τεχνικές απαιτήσεις

• Διαμόρφωση της παρουσίας του υποψήφιου πελάτη για τη βελτίωση της ανίχνευσης bot

• Διαλειτουργική εργασία μεταξύ διαφορετικών ομάδων πωλήσεων, μηχανικής, προϊόντων και μάρκετινγκ για την προώθηση της υιοθέτησης της λύσης DataDome και την ανταλλαγή σχολίων πελατών

• Συνεργασία με την ομάδα του Account Executive για την αξιολόγηση, την αξιολόγηση και την παρακολούθηση ευκαιριών πελατών στο SalesForce και τη συμβολή στο σχεδιασμό αποτελεσματικών τεχνικών λύσεων

Θα ήταν υπέροχο αν έχετε:

• Πτυχίο Επιστήμης Υπολογιστών/Μηχανικών Υπολογιστών ή αντίστοιχη εμπειρία

• Τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρία πριν από τις πωλήσεις σε ένα οικοσύστημα SaaS σε επίπεδο επιχείρησης. Η εμπειρία στον κυβερνοχώρο δεν είναι απαραίτητη, αλλά εκτιμάται.

• Συμβουλευτική προσέγγιση για την επίλυση των επιχειρηματικών προκλήσεων του πελάτη και έχει ιστορικό επιτυχούς υπερνίκησης τεχνικών και αντιρρήσεων ασφαλείας και ανάδειξης της αξίας του προϊόντος στο σύνολό του

• Εμπειρία στη μετάφραση τεχνικών εννοιών στη γλώσσα για ποικίλο κοινό

• Καλή κατανόηση λύσεων που βασίζονται στο διαδίκτυο, ανάπτυξης ιστοσελίδων και δομημένων δεδομένων

• Ιδιαίτερα αναλυτική νοοτροπία, που μπορεί να διαχειρίζεται τις σχέσεις με τους πελάτες ως μέρος ενός κορυφαίου στην αγορά οργανισμού με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη.

• Προσανατολισμός στον πελάτη με άριστες δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας, καθώς και εμπειρία διαχείρισης έργου

Μπόνους

• Σας ενδιαφέρει η βαθιά κατάδυση στα δεδομένα και είστε εξοικειωμένοι με το Kibana/Elasticsearch

• Έχετε εμπειρία με Apache, Nginx, Varnish, IIS, lambda@edge

Τι είναι αυτό για εσάς;

• Flex Life : Ενώ προσφέρουμε υβριδικές επιλογές, αυτή η θέση απαιτεί 3 ημέρες την εβδομάδα στο γραφείο μας στο Παρίσι, που βρίσκεται δίπλα στην Opera Garnier. Θα λάβετε επίσης μια επιδότηση 500 € για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε τον ιδανικό χώρο εργασίας σας

• Γενναιόδωρες παροχές υγείας: Οι εργαζόμενοι καλύπτονται από νόμιμη ασφάλιση υγείας (ή ιδιωτική ασφάλιση εάν είναι επιλέξιμες), με τις εισφορές να μοιράζονται μεταξύ εργαζομένου και εργοδότη.

• Κοινωνική ασφάλιση: Πλήρης κάλυψη στο πλαίσιο του γερμανικού συστήματος κοινωνικής ασφάλισης, συμπεριλαμβανομένης της νόμιμης ασφάλισης σύνταξης, ασφάλισης ανεργίας και ασφάλισης μακροχρόνιας περίθαλψης, με εισφορές που μοιράζονται μεταξύ εργαζομένου και εργοδότη.

• Ασφάλιση Εργατικού Ατυχήματος : Πλήρης κάλυψη για εργατικά ατυχήματα και επαγγελματικές ασθένειες, 100% καλύπτεται από τον εργοδότη.

• Επαγγελματική Ανάπτυξη: Το #Growth είναι μέρος του DNA μας, επομένως παρέχουμε ετήσια επιδότηση για να επενδύσετε στον εαυτό σας.

• Εκδηλώσεις & Teambuilding: Νιώστε το #TeamSpirit τόσο εικονικά όσο και επιτόπου, με πολλές εκδηλώσεις και εργαστήρια που προγραμματίζονται κατά τη διάρκεια του έτους, συμπεριλαμβανομένων δύο ετήσιων εκδηλώσεων εκτός έδρας, καλοκαιρινών και χειμερινών πάρτι, μεσημεριανού γεύματος & εκμάθησης και πολλά άλλα.

• Parent Care: Πακέτα δώρων & φροντίδας για γονείς. Οι εργαζόμενοι επωφελούνται επίσης από υποχρεωτική γονική άδεια και προστασία εργασίας σύμφωνα με τους τοπικούς κανονισμούς.

• PTO : Περιλαμβάνει τουλάχιστον 20 ημέρες αμειβόμενων αδειών ετησίως (με βάση μια εβδομάδα εργασίας 5 ημερών), συν τις επίσημες αργίες.

Ποια είναι τα επόμενα βήματα;

• Εάν επιλεγεί η αίτησή σας, ο Διαχειριστής απόκτησης ταλέντων θα επικοινωνήσει μαζί σας για μια πρώτη συνομιλία

• Στη συνέχεια θα συναντηθείτε με τον Ahmed, τον Διευθυντή Μηχανικού Λύσεων

• Θα κάνετε μια συνεδρία εργασίας 1 ώρας για τυπικές καταστάσεις πελατών με τον επικεφαλής πωλήσεών μας και την ομάδα μας SE

• Θα συναντήσετε τον Chris, τον Chief Revenue Officer μας με έδρα τις ΗΠΑ

• Το τελευταίο βήμα θα είναι μια συνάντηση με τον CEO μας Benjamin

• Καλώς ήρθατε στο DataDome!

Σχετικά με το DataDome:

Το DataDome παρέχει διαχείριση εμπιστοσύνης ρομπότ και πράκτορα σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας στις επιχειρήσεις πλήρη ορατότητα και έλεγχο σε όλη την επισκεψιμότητα—ανθρώπινο, ρομπότ ή τεχνητή νοημοσύνη. Ονομάστηκε ηγέτης στο Forrester Wave™ για διαχείριση ρομπότ, το DataDome εμπιστεύεται επιχειρήσεις όπως το Etsy, το PayPal και το Soundcloud. Λειτουργώντας ως αεροπλάνο ελέγχου κυκλοφορίας, ο πολυεπίπεδος κινητήρας τεχνητής νοημοσύνης της DataDome αξιοποιεί χιλιάδες μοντέλα και 5 τρισεκατομμύρια σήματα καθημερινά για να αναλύσει την πρόθεση και να σταματήσει την απάτη σε λιγότερο από 2 χιλιοστά του δευτερολέπτου, επιτρέποντας στους νόμιμους χρήστες να περάσουν απρόσκοπτα σε ιστότοπους, εφαρμογές, API και MCP. Με την υποστήριξη ενός SOC 24/7 και ειδικών ερευνητών απειλών, το DataDome σταματάει 20k+ επιθέσεις κάθε δευτερόλεπτο. Με 30+ παγκόσμια PoP και 50+ έτοιμες ενσωματώσεις, το DataDome είναι αναγνωρισμένο Leader στο G2 σε πολλές κατηγορίες—παρέχοντας προστασία που ξεπερνά τις επιδόσεις.…

Πηγή: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/ddome/solutions-engineer-emea-197103)