Lösungsingenieur EMEA

Über das Team: Wir suchen einen Solutions Engineer zur Verstärkung unseres Teams in Paris!

Der Solutions Engineer berichtet direkt an den EMEA Solution Engineer Manager und spielt eine entscheidende Rolle dabei, Interessenten den Wert von DataDome für ihr Unternehmen zu verdeutlichen. In dieser Position geht es nicht nur um technisches Fachwissen – es geht darum, ein vertrauenswürdiger Partner für Kunden zu werden, der sie von Einführungs- und Demogesprächen bis hin zur Produktionsimplementierung begleitet. Als Solutions Engineer arbeiten Sie eng mit AEs/AMs und Kunden zusammen, um komplexe Herausforderungen zu lösen, Schwachstellen zu verstehen und Erfolgskriterien festzulegen, um maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die in der Praxis Wirkung erzielen.

Dies ist mehr als eine technische Rolle – es ist eine Gelegenheit, als strategischer Partner an der Seite unserer Kunden zu stehen und Energie, Ideen und Fachwissen einzubringen, um die schwierigsten Probleme unserer Branche zu lösen. Jeder Tag bringt neue Herausforderungen und Möglichkeiten mit sich, Ihr technisches Fachwissen zu erweitern, sich für Kunden einzusetzen und eine nachhaltige Wirkung zu erzielen.

Sie sind insbesondere verantwortlich für…

• Komplexe Geschäftsprobleme der Kunden verstehen und sie bei der Bereitstellung der DataDome-Lösung beraten

• Visualisierung kundeninterner Systeme und Informationstopologie

• Leitung technischer Diskussionen mit potenziellen Kunden zur Definition von Herausforderungen und Identifizierung von Kundenerfolgskriterien

• Vorbereitung und Durchführung wirkungsvoller Präsentationen und Demos, die die differenzierte Geschichte von DataDome erzählen

• Führung der Kunden durch den Evaluierungsprozess, um sicherzustellen, dass die Lösung von DataDome wichtige Geschäftsziele und technische Anforderungen erfüllt

• Konfigurieren der Instanz des potenziellen Kunden, um die Bot-Erkennung zu verbessern

• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Vertriebs-, Technik-, Produkt- und Marketingteams, um die Einführung der DataDome-Lösung zu fördern und Kundenfeedback auszutauschen

• Zusammenarbeit mit dem Account Executive-Team, um Kundenchancen in SalesForce zu bewerten, zu qualifizieren und zu verfolgen und zum Entwurf effektiver technischer Lösungen beizutragen

Es wäre toll, wenn Sie Folgendes hätten:

• Bachelor-Abschluss in Informatik/Ingenieurwesen oder gleichwertige Erfahrung

• Mindestens 5 Jahre Pre-Sales-Erfahrung in einem SaaS-Ökosystem auf Unternehmensebene. Erfahrung im Bereich Cybersicherheit ist nicht erforderlich, wird aber geschätzt.

• Ein beratender Ansatz bei der Lösung der geschäftlichen Herausforderungen des Kunden und eine Erfolgsbilanz bei der erfolgreichen Überwindung technischer und sicherheitstechnischer Einwände sowie der Hervorhebung des Produktwerts als Ganzes

• Erfahrung in der Übersetzung technischer Konzepte in Sprache für unterschiedliche Zielgruppen

• Gutes Verständnis für webbasierte Lösungen, Website-Entwicklung und strukturierte Daten

• Sehr analytische Denkweise, die in der Lage ist, Kundenbeziehungen als Teil einer marktführenden, KI-gesteuerten Organisation zu verwalten.

• Kundenorientiert mit hervorragenden schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Projektmanagement

Bonus

• Sie sind daran interessiert, tief in Daten einzutauchen und sind mit Kibana/Elasticsearch vertraut

• Du hast Erfahrung mit Apache, Nginx, Varnish, IIS, lambda@edge

Was haben Sie davon?

• Flex Life: Obwohl wir Hybridoptionen anbieten, erfordert diese Position drei Tage pro Woche in unserem Pariser Büro neben der Opéra Garnier. Außerdem erhalten Sie ein Stipendium in Höhe von 500 €, das Sie bei der Einrichtung Ihres idealen Arbeitsplatzes unterstützt

• Großzügige Gesundheitsleistungen: Mitarbeiter sind gesetzlich krankenversichert (oder privat versichert, sofern berechtigt), wobei die Beiträge zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber geteilt werden.

• Sozialversicherung: Vollständiger Schutz durch das deutsche Sozialversicherungssystem, einschließlich gesetzlicher Rentenversicherung, Arbeitslosenversicherung und Pflegeversicherung, wobei die Beiträge zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber geteilt werden.

• Arbeitsunfallversicherung: Vollständiger Versicherungsschutz für arbeitsbedingte Unfälle und Berufskrankheiten, 100 % vom Arbeitgeber übernommen.

• Berufliche Weiterentwicklung: #Wachstum ist Teil unserer DNA, daher gewähren wir ein jährliches Stipendium, um in sich selbst zu investieren.

• Veranstaltungen und Teambuilding: Spüren Sie den #TeamSpirit sowohl virtuell als auch vor Ort. Das ganze Jahr über sind mehrere Veranstaltungen und Workshops geplant, darunter zwei jährliche Offsite-Events, Sommer- und Winterpartys, Mittagessen und Schulungen und vieles mehr.

• Parent Care: Geschenk- und Betreuungspakete für Eltern. Mitarbeiter profitieren außerdem von obligatorischem Elternurlaub und Arbeitsplatzschutz gemäß den örtlichen Vorschriften.

• PTO: Beinhaltet mindestens 20 bezahlte Urlaubstage pro Jahr (basierend auf einer 5-Tage-Woche) sowie gesetzliche Feiertage.

Was sind die nächsten Schritte?

• Wenn Ihre Bewerbung ausgewählt wird, wird sich unser Talent Acquisition Manager für ein erstes Gespräch mit Ihnen in Verbindung setzen

• Anschließend treffen Sie sich mit Ahmed, unserem Solution Engineer Manager

• Sie führen eine einstündige Arbeitssitzung zu typischen Kundensituationen mit unserem Vertriebsleiter und unserem SE-Team durch

• Sie treffen Chris, unseren Chief Revenue Officer mit Sitz in den USA

• Der letzte Schritt wird ein Treffen mit Benjamin, unserem CEO, sein

• Willkommen bei DataDome!

Über DataDome:

DataDome bietet Bot- und Agent-Vertrauensmanagement in Echtzeit und gibt Unternehmen vollständige Transparenz und Kontrolle über den gesamten Datenverkehr – ob von Menschen, Bots oder KI. DataDome wurde im Forrester Wave™ als „Leader“ für Bot-Management ausgezeichnet und genießt das Vertrauen von Unternehmen wie Etsy, PayPal und Soundcloud. Als Verkehrskontrollebene nutzt die mehrschichtige KI-Engine von DataDome täglich Tausende von Modellen und 5 Billionen Signalen, um Absichten zu analysieren und Betrug in weniger als 2 Millisekunden zu stoppen. So können legitime Benutzer nahtlos über Websites, Apps, APIs und MCPs hinweg hindurchgelassen werden. Unterstützt durch ein rund um die Uhr verfügbares SOC und erfahrene Bedrohungsforscher stoppt DataDome mehr als 20.000 Angriffe pro Sekunde. Mit mehr als 30 globalen PoPs und mehr als 50 vorgefertigten Integrationen ist DataDome in mehreren Kategorien ein anerkannter Marktführer für G2 – und bietet Schutz, der überragend ist.…

Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/ddome/solutions-engineer-emea-197103)