Inżynier rozwiązań EMEA

O zespole: Poszukujemy Inżyniera Rozwiązań, który dołączy do naszego zespołu w Paryżu!

Inżynier ds. rozwiązań będzie podlegał bezpośrednio menedżerowi ds. rozwiązań w regionie EMEA i będzie odgrywał kluczową rolę w pomaganiu potencjalnym klientom w zrozumieniu wartości DataDome dla ich firmy. Na tym stanowisku nie chodzi tylko o wiedzę techniczną – chodzi o to, aby stać się zaufanym partnerem klientów, prowadząc ich od rozmów wprowadzających i demonstracji, aż do wdrożenia produkcyjnego. Jako inżynier rozwiązań będziesz ściśle współpracować z AE/AM i klientami, aby rozwiązywać złożone wyzwania, rozumieć problemy i ustalać kryteria sukcesu w celu dostarczania dostosowanych rozwiązań, które wywierają wpływ na świat rzeczywisty.

To coś więcej niż rola techniczna — to szansa, aby stać obok klientów jako partner strategiczny, wnosząc energię, pomysły i wiedzę specjalistyczną do rozwiązywania najtrudniejszych problemów w naszej branży. Każdy dzień przyniesie nowe wyzwania i możliwości poszerzenia wiedzy technicznej, wspierania klientów i wywarcia trwałego wpływu.

Będziesz bardziej szczegółowo odpowiedzialny za…

• Zrozumienie złożonych problemów biznesowych klientów i doradzanie im, jak wdrożyć rozwiązanie DataDome

• Wizualizacja wewnętrznych systemów klienta i topologii informacji

• Prowadzenie dyskusji technicznych z potencjalnymi klientami w zakresie definiowania wyzwań i identyfikowania kryteriów sukcesu klienta

• Przygotowywanie i dostarczanie efektownych prezentacji i demonstracji, które opowiadają zróżnicowaną historię DataDome

• Prowadzenie klientów przez proces oceny, zapewniając, że rozwiązanie DataDome spełnia kluczowe cele biznesowe i wymagania techniczne

• Konfigurowanie instancji potencjalnego klienta w celu usprawnienia wykrywania botów

• Praca interdyscyplinarna pomiędzy różnymi zespołami ds. sprzedaży, inżynierii, produktu i marketingu w celu promowania przyjęcia rozwiązania DataDome i dzielenia się opiniami klientów

• Współpraca z zespołem Account Executive w celu oceny, kwalifikacji i śledzenia możliwości klientów w SalesForce oraz wkład w projektowanie skutecznych rozwiązań technicznych

Byłoby wspaniale, gdybyś posiadał:

• Licencjat z informatyki/inżynierii lub równoważne doświadczenie

• Co najmniej 5 lat doświadczenia w zakresie przedsprzedaży w ekosystemie SaaS na poziomie przedsiębiorstwa. Doświadczenie w cyberbezpieczeństwie nie jest konieczne, ale mile widziane.

• Podejście konsultacyjne przy rozwiązywaniu wyzwań biznesowych klienta oraz udokumentowane doświadczenie w skutecznym pokonywaniu zastrzeżeń technicznych i dotyczących bezpieczeństwa oraz podkreślaniu wartości produktu jako całości

• Doświadczenie w tłumaczeniu koncepcji technicznych na język dla różnych odbiorców

• Dobra znajomość rozwiązań internetowych, tworzenia stron internetowych i danych strukturalnych

• Wysoce analityczny sposób myślenia, pozwalający zarządzać relacjami z klientami w ramach wiodącej na rynku organizacji opartej na sztucznej inteligencji.

• Zorientowany na klienta, z doskonałymi umiejętnościami komunikacji pisemnej i werbalnej, a także doświadczeniem w zarządzaniu projektami

Bonus

• Interesujesz się głębokim zagłębianiem się w dane i znasz Kibana/Elasticsearch

• Masz doświadczenie z Apache, Nginx, Varnish, IIS, lambda@edge

Co z tego wynika dla Ciebie?

• Flex Life: Chociaż oferujemy opcje hybrydowe, to stanowisko wymaga 3 dni w tygodniu w naszym paryskim biurze, zlokalizowanym obok Opery Garnier. Otrzymasz również stypendium w wysokości 500 €, które pomoże Ci stworzyć idealne miejsce do pracy

• Hojne świadczenia zdrowotne: Pracownicy są objęci ustawowym ubezpieczeniem zdrowotnym (lub ubezpieczeniem prywatnym, jeśli kwalifikuje się), którego składki są dzielone pomiędzy pracownika i pracodawcę.

• Ubezpieczenie społeczne: Pełne ubezpieczenie w ramach niemieckiego systemu zabezpieczenia społecznego, w tym ustawowe ubezpieczenie emerytalne, ubezpieczenie na wypadek bezrobocia i ubezpieczenie na wypadek opieki długoterminowej, ze składkami dzielonymi pomiędzy pracownikami i pracodawcą.

• Ubezpieczenie od wypadków przy pracy: Pełne ubezpieczenie od wypadków przy pracy i chorób zawodowych, w 100% pokrywane przez pracodawcę.

• Rozwój zawodowy: #Rozwój jest częścią naszego DNA, dlatego zapewniamy roczne stypendium na inwestycję w siebie.

• Wydarzenia i budowanie zespołu: Poczuj #TeamSpirit zarówno wirtualnie, jak i na miejscu, dzięki kilku wydarzeniom i warsztatom zaplanowanym na cały rok, w tym dwóm corocznym wydarzeniom poza siedzibą firmy, imprezom letnim i zimowym, lunchom i naukom oraz wielu innym.

• Opieka nad rodzicami: Pakiety prezentów i opieki dla rodziców. Pracownicy korzystają także z obowiązkowego urlopu rodzicielskiego i ochrony pracy zgodnie z lokalnymi przepisami.

• PTO: obejmuje co najmniej 20 dni płatnego urlopu w roku (przy 5-dniowym tygodniu pracy) oraz święta państwowe.

Jakie są kolejne kroki?

• Jeśli Twoja aplikacja zostanie wybrana, nasz Menedżer ds. pozyskiwania talentów skontaktuje się z Tobą w celu przeprowadzenia pierwszej rozmowy

• Następnie spotkasz się z Ahmedem, naszym menadżerem ds. rozwiązań

• Przeprowadzisz godzinną sesję roboczą dotyczącą typowych sytuacji klientów z naszym szefem sprzedaży i naszym zespołem SE

• Spotkasz Chrisa, naszego dyrektora ds. dochodów z siedzibą w USA

• Ostatnim krokiem będzie spotkanie z Benjaminem, naszym dyrektorem generalnym

• Witamy w DataDome!

Informacje o DataDome:

DataDome zapewnia zarządzanie zaufaniem botów i agentów w czasie rzeczywistym, zapewniając firmom pełny wgląd i kontrolę nad całym ruchem — ludzkim, botowym i sztuczną inteligencją. Nazwana liderem w The Forrester Wave™ w zakresie zarządzania botami, DataDome cieszy się zaufaniem takich przedsiębiorstw jak Etsy, PayPal i Soundcloud. Działając jako płaszczyzna kontroli ruchu, wielowarstwowy silnik AI DataDome wykorzystuje tysiące modeli i 5 bilionów sygnałów dziennie, aby analizować zamiary i powstrzymywać oszustwa w czasie krótszym niż 2 milisekundy, umożliwiając legalnym użytkownikom płynne poruszanie się po witrynach internetowych, aplikacjach, interfejsach API i MCP. Wspierana przez całodobowy SOC i ekspertów zajmujących się badaniami zagrożeń, DataDome powstrzymuje ponad 20 tys. ataków na sekundę. Dzięki ponad 30 globalnym punktom PoP i ponad 50 gotowym integracjom DataDome jest uznanym liderem na G2 w kilku kategoriach — zapewniając lepszą ochronę.…

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/ddome/solutions-engineer-emea-197103)