Інженер продукту

Про нас
Base360.ai — це операційна система зі штучним інтелектом для компаній, що здають житло в короткострокову оренду, яка допомагає менеджерам управляти своїми операціями на автопілоті.
Base360.ai, створений на основі The Flex, оператора короткострокової оренди, який розширив бізнес до восьмизначної суми за допомогою власного програмного забезпечення, зараз запускається як окрема платформа для операторів короткострокової оренди по всьому світу.
Ми об’єднуємо бронювання, спілкування з гостями, ціни, платежі, прибирання, технічне обслуговування та звітність на одній платформі, допомагаючи операторам автоматизувати ручну роботу, зменшити витрати, збільшити дохід і масштабувати свої портфоліо.
Ми шукаємо амбітного інженера з продуктів, який хоче перетворити реальні проблеми клієнтів на інтуїтивно зрозуміле, надійне програмне забезпечення. Ви тісно співпрацюватимете із засновниками, дизайнерами та операторами, щоб визначати, що має значення, створювати рішення та покращувати їх на основі того, як люди їх використовують.
Якщо вам подобається повний шлях від проблеми клієнта до відправлення продукту, і ви в захваті від ШІ, автоматизації та короткострокової оренди, ми хочемо зустрітися з вами.
Що ви побудуєте
Як інженер із продуктів ви допоможете формувати та масштабувати Base360.ai протягом усього життєвого циклу короткострокової оренди.
Ви створюватимете функції, орієнтовані на клієнтів, оперативні інформаційні панелі, механізми автоматизації, робочі процеси на основі штучного інтелекту та інтеграції, які допомагатимуть менеджерам нерухомості розвиватися, не збільшуючи навантаження з тією самою швидкістю.
Ваша робота пов’язуватиме те, що бачать користувачі, із системами, що стоять за нею — від реєстрації гостей до робочих процесів, що координують бронювання, прибирання, платежі та звітність власника.
Ваша місія
Розумійте проблеми клієнтів
Працюйте безпосередньо з менеджерами нерухомості та внутрішніми командами, щоб зрозуміти їхні робочі процеси, виявити суперечності та вирішити, які проблеми варто вирішити.
Наскрізне створення продуктів
Візьміть функції від ідеї та прототипу до інтерфейсу, бекенда, інтеграції, тестування та розгортання. Володійте повним досвідом і тим, як він працює у виробництві.
Створіть інтуїтивно зрозумілий користувацький досвід
Співпрацюйте з дизайнерами, щоб спростити управління складними операціями короткострокової оренди. Створюйте інтерфейси, які допомагають користувачам швидко та впевнено виконувати завдання.
Створіть потужну автоматизацію
Створюйте керовані подіями робочі процеси, які виключають повторювану роботу — від планування прибирання після бронювання до надсилання інструкцій щодо реєстрації та генерування заяв власника.
Розробка функцій на основі ШІ
Використовуйте магістерів права та агентів штучного інтелекту, щоб автоматизувати спілкування гостей, сортувати запити на обслуговування, підтримувати рішення щодо ціноутворення та допомагати операторам ефективніше керувати своїми портфелями.
Підключіть екосистему
Створюйте надійні API та інтеграцію з такими платформами, як Airbnb, Hostaway, Stripe, Twilio, OpenAI, Google та іншими партнерами в екосистемі короткострокової оренди.
Вирішуйте реальні операційні проблеми
Створення рішень для:

• Синхронізація бронювання та доступності в реальному часі

• Динамічне ціноутворення

• Розумний замок доступу та управління ключами

• Автоматизоване спілкування гостей між каналами

• Реєстрація гостей і подорожі з додатковими цінами

• Оперативне прогнозування

• Автоматизація очищення та обслуговування

• Звітність власника та фінансові робочі процеси

• Моніторинг і сповіщення за допомогою ШІ

Вимірюйте та вдосконалюйте
Використовуйте відгуки клієнтів, використання продукту та операційні результати, щоб оцінити те, що ви постачаєте. Покращуйте функції на основі впровадження, економії часу, меншої кількості помилок і кращих результатів для користувачів.
Створення для масштабу
Прийміть обґрунтовані технічні рішення, які збалансують швидкість доставки, придатність до обслуговування, безпеку та надійність, оскільки до платформи приєднається все більше операторів і ресурсів.
Технічний стек
Ми більше дбаємо про можливості, ніж про конкретні технології, але наш поточний пакет включає:

• Python

• FastAPI

• Реагуйте

• TypeScript

• Супабаза

• PostgreSQL

• AWS

• Безсерверна архітектура

• OpenAI API

• Твіліо

• Смужка

• Докер

• Дії GitHub

Ви могли б чудово підійти, якщо маєте

• Великий досвід створення та доставки виробничого програмного забезпечення

• Здатність працювати між зовнішніми та внутрішніми системами

• Досвід роботи з React, TypeScript, Python, FastAPI або подібними технологіями

• Глибоке розуміння API, баз даних, інтеграції та хмарної архітектури

• Уявлення про продукт і цікавість до того, навіщо користувачам потрібна функція

• Добре оцінити зручність використання, обсяг і технічні компроміси

• Здатність перетворити неоднозначну проблему на практичне, робоче рішення

• Впевненість у прямій роботі з клієнтами, дизайнерами та засновниками

• Здатність працювати самостійно та мати власні результати

• Цікавість до ШІ, автоматизації та ефективності роботи

• Упередження щодо доставки, навчання та повторення

Бонусні бали за досвід роботи з:

• Короткострокова оренда, технології гостинності або системи управління майном

• Платформи SaaS з кількома клієнтами

• Інтеграція ринкового бізнесу та каналів бронювання

• Агенти ШІ та автоматизація робочого процесу

• Аналітика продукту та експериментування

• Архітектури, керовані подіями

• Супабаза

• Безсерверна інфраструктура AWS

Як виглядає успіх
Протягом перших 12 місяців:

• Ви надіслали функції, якими активно користуються менеджери нерухомості

• Основні робочі процеси короткострокової оренди автоматизовані за допомогою продуктів, які ви створили

• Клієнти витрачають менше часу на ручне адміністрування та повторювані завдання

• Складні робочі процеси стають легшими для розуміння та виконання

• Інтеграція надійно переміщує бронювання, доступність, платежі та операційні дані

• Функції на основі штучного інтелекту стають частиною щоденних операцій клієнтів

• Відгуки клієнтів і дані про використання постійно інформують про ваші рішення про продукт

• Ваша робота допомагає операторам розвивати свої портфоліо, покращувати обслуговування гостей і працювати більш прибутково…

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/the-flex/product-engineer-paris-29691)