Ingénieur produit

À propos de nous
Base360.ai est le système d'exploitation d'IA destiné aux entreprises de location à court terme, aidant les gestionnaires immobiliers à gérer leurs opérations en pilote automatique.
Né de The Flex, un opérateur de location à court terme qui est devenu un chiffre d'affaires à huit chiffres en utilisant son propre logiciel, Base360.ai se lance désormais en tant que plateforme autonome pour les opérateurs de location à court terme du monde entier.
Nous regroupons les réservations, la communication avec les clients, les tarifs, les paiements, le nettoyage, la maintenance et les rapports sur une seule plateforme, aidant ainsi les opérateurs à automatiser le travail manuel, à réduire les coûts, à augmenter les revenus et à faire évoluer leurs portefeuilles.
Nous recherchons un ingénieur produit ambitieux qui souhaite transformer les problèmes réels des clients en un logiciel intuitif et fiable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les fondateurs, les concepteurs et les opérateurs pour identifier ce qui compte, créer des solutions et les améliorer en fonction de la façon dont les gens les utilisent.
Si vous aimez gérer l'intégralité du parcours, depuis le problème du client jusqu'au produit expédié, et que vous êtes enthousiasmé par l'IA, l'automatisation et les locations à court terme, nous souhaitons vous rencontrer.
Ce que vous construirez
En tant qu'ingénieur produit, vous contribuerez à façonner et à faire évoluer Base360.ai tout au long du cycle de vie de la location à court terme.
Vous créerez des fonctionnalités destinées aux clients, des tableaux de bord opérationnels, des moteurs d'automatisation, des flux de travail basés sur l'IA et des intégrations qui aideront les gestionnaires immobiliers à se développer sans augmenter leur charge de travail au même rythme.
Votre travail reliera ce que les utilisateurs voient aux systèmes sous-jacents, depuis l'expérience d'enregistrement d'un client jusqu'aux flux de travail coordonnant les réservations, le nettoyage, les paiements et les rapports avec les propriétaires.
Votre mission
Comprendre les problèmes des clients
Travaillez directement avec les gestionnaires immobiliers et les équipes internes pour comprendre leurs flux de travail, identifier les frictions et décider quels problèmes méritent d'être résolus.
Créer des produits de bout en bout
Prenez les fonctionnalités de l'idée et du prototype en passant par le frontend, le backend, les intégrations, les tests et le déploiement. Possédez l'expérience complète et ses performances en production.
Créez des expériences utilisateur intuitives
Travaillez avec des concepteurs pour faciliter la gestion des opérations complexes de location à court terme. Créez des interfaces qui aident les utilisateurs à effectuer des tâches rapidement et en toute confiance.
Créez des automatisations puissantes
Créez des flux de travail basés sur les événements qui éliminent le travail répétitif : de la planification du nettoyage après une réservation à l'envoi d'instructions d'enregistrement et à la génération de relevés du propriétaire.
Développer des fonctionnalités basées sur l'IA
Utilisez les LLM et les agents IA pour automatiser la communication avec les clients, trier les demandes de maintenance, prendre en charge les décisions de tarification et aider les opérateurs à gérer leurs portefeuilles plus efficacement.
Connecter l'écosystème
Créez des API et des intégrations fiables avec des plateformes telles qu'Airbnb, Hostaway, Stripe, Twilio, OpenAI, Google et d'autres partenaires de l'écosystème de location à court terme.
Résoudre de vrais problèmes opérationnels
Créer des solutions pour :

• Synchronisation des réservations et des disponibilités en temps réel

• Intelligence tarifaire dynamique

• Accès aux serrures intelligentes et gestion des clés

• Communication automatisée avec les clients sur tous les canaux

• Enregistrement des clients et voyages de vente incitative

• Prévisions opérationnelles

• Automatisation du nettoyage et de la maintenance

• Rapports aux propriétaires et flux de travail financiers

• Surveillance et alertes basées sur l'IA

Mesurer et améliorer
Utilisez les commentaires des clients, l’utilisation des produits et les résultats opérationnels pour évaluer ce que vous expédiez. Améliorez les fonctionnalités en fonction de l'adoption, du temps gagné, de moins d'erreurs et de meilleurs résultats pour les utilisateurs.
Construire à grande échelle
Prenez des décisions techniques judicieuses qui équilibrent la vitesse de livraison, la maintenabilité, la sécurité et la fiabilité à mesure que de plus en plus d'opérateurs et de propriétés rejoignent la plateforme.
Pile technologique
Nous nous soucions davantage de la capacité que de technologies spécifiques, mais notre pile actuelle comprend :

•Python

• API rapide

• Réagir

• Script dactylographié

• Supabase

• PostgreSQL

• AWS

• Architecture sans serveur

• API OpenAI

• Twilio

• Rayure

• Docker

• Actions GitHub

Vous pourriez être un bon candidat si vous avez

• Forte expérience dans la création et l'expédition de logiciels de production

• La capacité de travailler sur des systèmes frontend et backend

• Expérience avec React, TypeScript, Python, FastAPI ou des technologies similaires

• Solide compréhension des API, des bases de données, des intégrations et de l'architecture cloud.

• Un état d'esprit produit et une curiosité quant aux raisons pour lesquelles les utilisateurs ont besoin d'une fonctionnalité.

• Bon jugement concernant la convivialité, la portée et les compromis techniques

• La capacité de transformer un problème ambigu en une solution pratique et efficace

• Confiance en travaillant directement avec les clients, les concepteurs et les fondateurs

• La capacité de travailler de manière indépendante et de s'approprier les résultats

• Curiosité pour l'IA, l'automatisation et l'efficacité opérationnelle

• Un penchant pour l'expédition, l'apprentissage et l'itération

Points bonus pour l'expérience avec :

• Locations à court terme, technologie hôtelière ou systèmes de gestion immobilière

• Plateformes SaaS multi-locataires

• Entreprises du marché et intégrations de canaux de réservation

• Agents IA et automatisation des flux de travail

• Analyse et expérimentation de produits

• Architectures basées sur les événements

• Supabase

• Infrastructure sans serveur AWS

À quoi ressemble le succès
Au cours de vos 12 premiers mois :

• Vous avez fourni des fonctionnalités que les gestionnaires immobiliers utilisent activement.

• Les principaux flux de travail de location à court terme sont automatisés grâce aux produits que vous avez créés.

• Les clients consacrent moins de temps à l'administration manuelle et aux tâches répétitives

• Les flux de travail complexes deviennent plus faciles à comprendre et à réaliser

• Les intégrations déplacent les réservations, la disponibilité, les paiements et les données opérationnelles de manière fiable

• Les fonctionnalités basées sur l'IA font désormais partie des opérations quotidiennes des clients

• Les commentaires des clients et les données d'utilisation éclairent systématiquement vos décisions concernant les produits.

• Votre travail aide les opérateurs à développer leur portefeuille, à améliorer l'expérience client et à fonctionner de manière plus rentable…

Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/the-flex/product-engineer-paris-29691)