Senior Software Engineer, Identity

Attentive® — це маркетингова платформа штучного інтелекту для персоналізації 1:1, яка переосмислює спосіб спілкування між брендами та людьми. Ми єдина маркетингова платформа, яка поєднує потужні технології з людським досвідом для побудови справжніх відносин із клієнтами. Об’єднуючи SMS, RCS, електронну пошту та push-сповіщення, наш механізм персоналізації на основі штучного інтелекту надає індивідуальні можливості, які підвищують ефективність, дохід і лояльність завдяки аналізу поведінки в реальному часі.

Визнаний G2 постачальником №1 у SMS-маркетингу, уважний партнер із більш ніж 8000 клієнтами в понад 70 галузях. Провідні світові бренди, як-от Crate and Barrel, Urban Outfitters і Carter’s, співпрацюють з нами, щоб забезпечити мільярди взаємодій, які забезпечують десятки мільярдів доходів для наших клієнтів.

Завдяки розподіленій глобальній робочій силі та центрам співробітників у Нью-Йорку, Сан-Франциско, Лондоні та Сіднеї команда Attentive незмінно користується визнанням за свою ефективність і культуру. Ми пишаємося тим, що потрапили до рейтингу Deloitte Fast 500 (чотири роки поспіль!), Top Startups LinkedIn, Cloud 100 Forbes (п’ять років поспіль!), найкращих робочих місць Inc. та Індексу корпоративної рівності Human Rights Campaign Foundation!

Про роль

Команда Identity володіє власною платформою збору даних Attentive: системами, які фіксують події електронної комерції та поведінки користувачів із вітрин клієнтів, які формують основні дані, на яких побудовано маркетингові інструменти Attentive. Область охоплює тег JavaScript, вбудований у тисячі сайтів, які щодня обслуговують мільйони споживачів, Cloudflare Workers, що займаються відстеженням на стороні сервера та периферійними обчисленнями, а також серверними службами прийому даних. Команда також сильно покладається на штучний інтелект, щоб покращити якість і обсяг даних, зібраних на сайтах клієнтів, з метою постійного збору даних першої сторони, який може автоматично вимірювати власну продуктивність, визначати вдосконалення та надсилати їх.

Це невелика команда (3-4 інженери) з високою автономією та широкою власністю. Ви працюватимете в усьому стеку як фахівець широкого профілю, перш за все, у сфері штучного інтелекту, який переходить між кодом на стороні браузера, периферійними середовищами виконання та серверними службами залежно від того, що вимагає проблема.

Ця роль віддалена, базується в Сполучених Штатах.

Що ви досягнете

• Власний збір даних по всьому стеку. Працюйте з тегом JS, Cloudflare Workers і серверними службами Java, щоб забезпечити надійний збір даних першої сторони в масштабі.

• Розширюйте те, що ми робимо на краю, за допомогою Cloudflare Workers. Розширте нашу робочу інфраструктуру за межі відстеження на стороні сервера та кінцевих точок проксі на обслуговування тегів, конфігурацію A/B та обчислення для агентських систем і аналіз даних.

• Створюйте агентські системи ШІ для якісного збору даних. Використовуйте евристики та моделі від команди ML, щоб визначити поганий збір даних для конкретних клієнтів. Створюйте робочі процеси, які автоматично діагностують і усувають прогалини, зменшуючи ручну роботу, яка сьогодні з’їдає час інженерів.

• Покращити конвеєр прийому подій. Покращте серверні служби, які отримують, перевіряють і направляють події з тегу. Зробіть конвеєр більш надійним і доступним для спостереження, щоб інженери могли відстежувати дані від збору до прийому без припущень.

• Допоможіть керувати технічним керівництвом невеликої автономної команди. Пишіть пропозиції, переглядайте дизайн і наставляйте товаришів по команді. З командою такого розміру ваше судження безпосередньо визначає, що і як буде створено.

Ваш досвід

• Понад 6 років професійного досвіду розробки програмного забезпечення з досвідом роботи на кількох рівнях системи, а не лише на інтерфейсі чи сервері.

• Сервіси для створення й експлуатації серверного досвіду на Java, Kotlin або подібній мові типу, включаючи проектування API, моделювання даних і тестування.

• Комфортний з JavaScript/TypeScript за винятком звичайного використання. Ви можете міркувати про поведінку браузера під час виконання, асинхронні шаблони та продуктивність у виробництві.

• Досвід роботи з периферійними обчисленнями або безсерверними середовищами виконання (Cloudflare Workers, Lambda@Edge, Fastly) або здатність швидко нарощувати.

• Ви керували проектами від визначення обсягу до доставки, а не просто брали участь у них.

• Хороші інстинкти налагодження через межі служби. Ви розробляєте системи таким чином, щоб проблеми випливали чітко, а не ховалися.

• Активне використання інструментів розробки за допомогою штучного інтелекту (Claude Code, Cursor, Codex тощо) у вашому повсякденному робочому процесі. Ви використовували їх для створення та доставки виробничих функцій, а не лише для експериментів.

• Готовність працювати з незнайомими частинами стека.

Що ми використовуємо

• Наша серверна частина — це мікросервіси Java/Kotlin/Spring Boot, створені за допомогою Gradle у поєднанні з такими речами, як DynamoDB, Aurora, AirFlow, Postgres і Redis, розміщені через AWS

• Наша інфраструктура працює в основному в Kubernetes, розміщеному в EKS AWS, з використанням таких інструментів, як Istio, Datadog, Terraform, CloudFlare і Helm

• Наш зовнішній інтерфейс розроблено на основі React і TypeScript і використовує передові практики, такі як GraphQL, Storybook, Radix UI, Vite, esbuild і Playwright

• Наша автоматизація базується на спеціальних моделях машинного навчання та моделях машинного навчання з відкритим вихідним кодом, провідних галузевих програмах магістра права, великій кількості даних і технологій, як-от Python, Metaflow, HuggingFace, PyTorch, TensorFlow і Pandas

Ви отримаєте конкурентоспроможні бонуси та переваги, від здоров’я та благополуччя до справедливості, які допоможуть вам працювати якнайкраще.

Для заявників із США:

• Діапазон базової зарплати в США для цієї штатної посади становить $170 000 – $205 000 на рік + власний капітал + переваги

• Діапазон наших зарплат визначається посадою, рівнем і місцем розташування

#LI-MN1

Коли ви подаєте заявку на цю посаду, ваші дані оброблятимуться відповідно до Політики конфіденційності Attentive.

Уважні цінності компанії

За замовчуванням дія – рухайтеся швидко та цілеспрямовано

Будьте однією нестримною командою – згуртуйтеся як чемпіони один одного

Захищайте клієнта – наш успіх визначається успіхом наших клієнтів

Дійте як власник – візьміть на себе відповідальність за успіх Attentive

Дізнайтеся більше про AWAKE, колектив ресурсних груп співробітників Attentive.…

Джерело: Jobspresso (https://jobspresso.co/job/senior-software-engineer-identity/)