Senior Software Engineer, Identity

Το Attentive® είναι η πλατφόρμα μάρκετινγκ τεχνητής νοημοσύνης για εξατομίκευση 1:1, επαναπροσδιορίζοντας τον τρόπο σύνδεσης επωνυμιών και ανθρώπων. Είμαστε η μόνη πλατφόρμα μάρκετινγκ που συνδυάζει την ισχυρή τεχνολογία με την ανθρώπινη τεχνογνωσία για τη δημιουργία αυθεντικών σχέσεων με τους πελάτες. Ενοποιώντας SMS, RCS, email και ειδοποιήσεις push, ο μηχανισμός εξατομίκευσης που λειτουργεί με AI προσφέρει εξατομικευμένες εμπειρίες που αυξάνουν την απόδοση, τα έσοδα και την αφοσίωση μέσω συμπεριφορικών πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο.

Αναγνωρισμένος ως ο #1 πάροχος στο μάρκετινγκ SMS από την G2, η Attentive συνεργάζεται με περισσότερους από 8.000 πελάτες σε 70+ κλάδους. Οι κορυφαίες παγκόσμιες επωνυμίες όπως η Crate and Barrel, η Urban Outfitters και η Carter συνεργάζονται μαζί μας για να επιτρέψουν δισεκατομμύρια αλληλεπιδράσεις που αποφέρουν έσοδα δεκάδων δισεκατομμυρίων για τους πελάτες μας.

Με ένα κατανεμημένο παγκόσμιο εργατικό δυναμικό και κόμβους εργαζομένων στη Νέα Υόρκη, το Σαν Φρανσίσκο, το Λονδίνο και το Σίδνεϊ, η ομάδα της Attentive αναγνωρίζεται σταθερά για τις επιδόσεις και την κουλτούρα της. Είμαστε περήφανοι που περιλαμβανόμαστε στο Fast 500 της Deloitte (τέσσερα χρόνια συνεχόμενα!), στις κορυφαίες νεοσύστατες επιχειρήσεις του LinkedIn, στο Cloud 100 του Forbes (πέντε χρόνια συνεχόμενα!), στους Καλύτερους χώρους εργασίας της Inc. και στον Δείκτη Εταιρικής Ισότητας του Ιδρύματος Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων!

Σχετικά με τον ρόλο

Η ομάδα Identity κατέχει την πλατφόρμα συλλογής δεδομένων πρώτου μέρους της Attentive: τα συστήματα που καταγράφουν συμβάντα ηλεκτρονικού εμπορίου και συμπεριφοράς χρηστών από βιτρίνες πελατών, τα οποία αποτελούν τα βασικά δεδομένα στα οποία βασίζονται τα εργαλεία μάρκετινγκ της Attentive. Η επιφάνεια εκτείνεται σε μια ετικέτα JavaScript ενσωματωμένη σε χιλιάδες ιστότοπους που εξυπηρετούν εκατομμύρια καταναλωτές καθημερινά, τους Cloudflare Workers που χειρίζονται την παρακολούθηση από τον διακομιστή και τον υπολογισμό άκρων και τις υπηρεσίες απορρόφησης backend. Η ομάδα κλίνει επίσης σε μεγάλο βαθμό στην τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσει την ποιότητα και τον όγκο των δεδομένων που συλλέγονται σε ιστότοπους πελατών, με στόχο την αειθαλής συλλογή δεδομένων πρώτου μέρους που μπορεί να μετρήσει αυτόματα τις επιδόσεις της, να εντοπίσει βελτιώσεις και να τις στείλει.

Πρόκειται για μια μικρή ομάδα (3-4 μηχανικοί) με υψηλή αυτονομία και ευρεία ιδιοκτησία. Θα εργαστείτε σε ολόκληρη τη στοίβα ως γενικός τεχνητής νοημοσύνης, ο οποίος μετακινείται μεταξύ κώδικα από την πλευρά του προγράμματος περιήγησης, χρόνου εκτέλεσης ακμών και υπηρεσιών υποστήριξης, ανάλογα με το τι απαιτεί το πρόβλημα.

Αυτός ο ρόλος είναι απομακρυσμένος, με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες.

Τι θα καταφέρετε

• Δική σας συλλογή δεδομένων σε ολόκληρη τη στοίβα. Εργαστείτε με την ετικέτα JS, το Cloudflare Workers και τις υπηρεσίες υποστήριξης Java για να παρέχετε αξιόπιστη συλλογή δεδομένων πρώτου κατασκευαστή σε κλίμακα.

• Επεκτείνετε αυτό που κάνουμε στην άκρη με το Cloudflare Workers. Επεκτείνετε την υποδομή Workers πέρα ​​από την παρακολούθηση από την πλευρά του διακομιστή και τα τελικά σημεία διακομιστή μεσολάβησης στην υπηρεσία ετικετών, τη διαμόρφωση A/B και υπολογισμούς για συστήματα πράκτορα και ανάλυση δεδομένων.

• Δημιουργία συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης για την ποιότητα συλλογής δεδομένων. Χρησιμοποιήστε ευρετικά και μοντέλα από την ομάδα ML για να εντοπίσετε ανεπαρκή συλλογή δεδομένων για συγκεκριμένους πελάτες. Δημιουργήστε ροές εργασιών που διαγιγνώσκουν και διορθώνουν αυτόματα κενά, μειώνοντας τη χειρωνακτική εργασία που καταναλώνει τον χρόνο της μηχανικής σήμερα.

• Βελτίωση του αγωγού απορρόφησης συμβάντων. Ενισχύστε τις υπηρεσίες υποστήριξης που λαμβάνουν, επικυρώνουν και δρομολογούν συμβάντα από την ετικέτα. Κάντε τον αγωγό πιο αξιόπιστο και παρατηρήσιμο, ώστε οι μηχανικοί να μπορούν να εντοπίζουν δεδομένα από τη συλλογή έως την κατάποση χωρίς εικασίες.

• Βοηθήστε να ηγηθείτε τεχνικής διεύθυνσης σε μια μικρή, αυτόνομη ομάδα. Γράψτε προτάσεις, εκτελέστε κριτικές σχεδιασμού και καθοδηγήστε τους συμπαίκτες σας. Με μια ομάδα αυτού του μεγέθους, η κρίση σας διαμορφώνει άμεσα τι χτίζεται και πώς.

Η τεχνογνωσία σας

• 6+ χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας στη μηχανική λογισμικού, με ιστορικό εργασίας σε πολλαπλά επίπεδα ενός συστήματος, όχι μόνο frontend ή backend μόνο.

• Υπηρεσίες δημιουργίας και λειτουργίας εμπειρίας υποστήριξης σε Java, Kotlin ή σε παρόμοια γλώσσα δακτυλογράφησης, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού API, της μοντελοποίησης δεδομένων και της δοκιμής.

• Άνετο με JavaScript/TypeScript πέρα ​​από την περιστασιακή χρήση. Μπορείτε να αιτιολογήσετε τη συμπεριφορά χρόνου εκτέλεσης του προγράμματος περιήγησης, τα ασύγχρονα μοτίβα και την απόδοση στην παραγωγή.

• Εμπειρία με υπολογιστές άκρων ή χρόνους εκτέλεσης χωρίς διακομιστή (Cloudflare Workers, Lambda@Edge, Fastly) ή τη δυνατότητα γρήγορης ράμπας.

• Οδηγήσατε έργα από το πεδίο εφαρμογής έως τη ναυτιλία, όχι απλώς συνεισφέρατε σε αυτά.

• Καλά ένστικτα εντοπισμού σφαλμάτων πέρα ​​από τα όρια των υπηρεσιών. Σχεδιάζετε συστήματα έτσι ώστε τα ζητήματα να εμφανίζονται ξεκάθαρα αντί να κρύβονται.

• Ενεργή χρήση εργαλείων ανάπτυξης που υποστηρίζονται από AI (Claude Code, Cursor, Codex ή παρόμοια) στην καθημερινή σας ροή εργασίας. Τα έχετε χρησιμοποιήσει για να δημιουργήσετε και να στείλετε χαρακτηριστικά παραγωγής, όχι απλώς να πειραματιστείτε.

• Προθυμία για εργασία σε άγνωστα μέρη της στοίβας.

Τι χρησιμοποιούμε

• Το backend μας είναι οι μικροϋπηρεσίες Java / Kotlin / Spring Boot, κατασκευασμένες με Gradle, σε συνδυασμό με πράγματα όπως DynamoDB, Aurora, AirFlow, Postgres και Redis, που φιλοξενούνται μέσω AWS

• Η υποδομή μας εκτελείται κυρίως στο Kubernetes που φιλοξενείται στο EKS της AWS, χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως Istio, Datadog, Terraform, CloudFlare και Helm

• Το frontend μας είναι κατασκευασμένο με React και TypeScript και χρησιμοποιεί βέλτιστες πρακτικές όπως GraphQL, Storybook, Radix UI, Vite, esbuild και Playwright

• Η αυτοματοποίησή μας βασίζεται σε προσαρμοσμένα και ανοιχτού κώδικα μοντέλα μηχανικής εκμάθησης, κορυφαία στον κλάδο LLM, πολλά δεδομένα και τεχνολογία όπως Python, Metaflow, HuggingFace, PyTorch, TensorFlow και Pandas

Θα λάβετε ανταγωνιστικά προνόμια και προνόμια, από υγεία και ευεξία μέχρι δικαιοσύνη, για να σας βοηθήσουν να φέρετε τον καλύτερο εαυτό σας στη δουλειά.

Για αιτούντες με έδρα τις ΗΠΑ:

• Το βασικό εύρος μισθών στις ΗΠΑ για αυτήν τη θέση πλήρους απασχόλησης είναι 170.000 $ – 205.000 $ ετησίως + ίδια κεφάλαια + παροχές

• Το εύρος των μισθών μας καθορίζεται από τον ρόλο, το επίπεδο και την τοποθεσία

#LI-MN1

Με την υποβολή αίτησης για αυτήν τη θέση, τα δεδομένα σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Attentive .

Προσεκτικές εταιρικές αξίες

Προεπιλογή για δράση – Μετακινηθείτε γρήγορα και με σκοπό

Be One Unstoppable Team - Ράλι ως πρωταθλητές ο ένας του άλλου

Πρωταθλητής ο πελάτης – Η επιτυχία μας καθορίζεται από την επιτυχία των πελατών μας

Ενεργήστε σαν ιδιοκτήτης - Αναλάβετε την ευθύνη για την επιτυχία του Attentive

Μάθετε περισσότερα για το AWAKE, τη συλλογικότητα των ομάδων εργαζομένων της Attentive.…

Πηγή: Jobspresso (https://jobspresso.co/job/senior-software-engineer-identity/)