Старший інтерфейсний розробник (життєвий цикл клієнта)

Про нас
Rentman — це розширення B2B SaaS, що створює розумну, потужну платформу управління операціями для підтримки груп виробництва заходів і медіа. Наші користувачі планують усе: від невеликих зйомок до масових фестивалів у понад 70 країнах, і всі вони покладаються на Rentman, щоб забезпечити ідеальну синхронізацію їхнього обладнання, людей і часу. Ми розташовані в Утрехті (Нідерланди), а другий офіс – у Торонто (Каліфорнія), і понад 100 членів нашої команди працюють у відкритому, рівномірному та інклюзивному середовищі, де нами рухає цікавість, право власності має значення, і кожен має свободу оскаржувати ідеї та впливати. Перегляньте нашу загальнодоступну дорожню карту, щоб дізнатися, що буде далі!

Місія цієї ролі
Як наш старший інтерфейсний розробник у групі життєвого циклу клієнтів, ви залучаєте нових клієнтів до цінності Rentman якомога швидше та приємніше. Ви пройшли шлях від «Я щойно створив свій обліковий запис» до щоденної довіри, гарантуючи, що протягом короткого періоду часу (перша велика подія клієнта може відбутися через два тижні) користувачі пройдуть шлях від першого входу до впевненого виконання своїх операцій у програмному забезпеченні. Успіх означає, що клієнти не просто використовують Rentman; вони покладаються на це. Ви зосереджуєтеся на простоті використання, швидкому впровадженні та взаємодії, щоб розпочати роботу було легко, а не лякалося.
Наш інтерфейс — це SPA на базі Angular із понад 3500 компонентами, створеними на основі спеціально створеної системи проектування з нашими основними представленнями даних на базі AG-Grid. Ваша місія полягає в тому, щоб зберегти цю кодову базу сучасною та найкращою у своєму класі: ми прагнемо залишатися на передньому краї, зазвичай переходячи на останні версії Angular протягом двох тижнів після випуску. Підтримання цього темпу, зберігаючи швидкий, інтуїтивно зрозумілий і легкий досвід для наших користувачів, є ключовим для цієї ролі.

Що ти зробиш

• Розробляйте та створюйте потоки адаптації та керований досвід впровадження, який проводить нових клієнтів через налаштування. Від конфігурації їхнього складу до створення першого проекту.

• Створюйте інструменти для міграції даних, які дозволяють клієнтам надійно імпортувати обладнання, контакти та проекти з інтелектуальною перевіркою та чітким відгуком про помилки рядок за рядком.

• Зробіть основні взаємодії інтуїтивно зрозумілими та сучасними. Наприклад, перепроектування потоків, наприклад додавання обладнання в покрокові майстри з контекстною допомогою.

• Усуньте всі непотрібні перешкоди між новим клієнтом і його першим успішним проектом.

• Безпечно впроваджуйте зміни та перевіряйте вплив (наприклад, поетапний перехід від пробних облікових записів до наявних користувачів), щоб покращення були перевірені, перш ніж стати стандартними.

• Тісно співпрацюйте з відділом продажів, підтримкою та успіхом клієнтів, щоб визначити точки тертя та перетворити моменти збентеження на моменти ясності.

Те, що ми шукаємо

• 3 роки досвіду на посаді старшого в команді розробників, що керує продуктами/компанії SaaS

• Перевірений досвід у створенні зручного рішення

• Перевірений досвід роботи зі складними бізнес-правилами та моделями даних

• Перевірена відповідальність за розробку функцій і успіх

• Позитивне мислення щодо використання штучного інтелекту в інструментарії розробки (ландшафт розробки швидко змінюється, і в Rentman ми відкриті для вивчення того, як це може принести нам користь у нашій повсякденній роботі)

Для нас мати досвід Angular – це приємно. У Rentman ми віримо, що кожен хороший розробник розуміє, що фреймворк — це інструмент, який допомагає досягти результатів, і що ви завжди можете вивчити новий фреймворк, якщо маєте сильні основи.

Приємно мати

• Досвід бекенда (php/node)

• Досвід адаптації клієнтів SaaS

• UX фон

Що ви отримаєте

• Конкурентоспроможна заробітна плата на основі досвіду плюс 8% відпускних

• Бонус за результатами діяльності компанії (до повної зарплати за 13 місяців)

• 25 днів відпустки для відновлення сил

• Заробляйте додатковий день PTO щороку в Rentman, починаючи з вашої другої річниці до п'яти років.

• 4-тижнева оплачувана відпустка після 5 років, щоб вирушити на пошук пригод

• Гнучка політика WFH і робота з будь-якого місця протягом 4 тижнів на рік

• Пенсійний план через BrightPensioen

• Річний бюджет навчання для підвищення ваших навичок

• Доступ до OpenUp для психічного благополуччя та особистісного зростання

• На ваш вибір блискуча нова Windows, Linux або Mac

• Залишайтеся активними в команді: приєднуйтесь до футбольної команди Rentman, грайте в сквош і падел, а також знижку на членство в Urban Sports

• Візитна картка OV, якщо ви живете на відстані понад 10 км від офісу

• Амбітна, інклюзивна та різноманітна міжнародна команда

• Гнучке, енергійне робоче місце з безкоштовними обідами, офісними привілеями (PS5, пінг-понг, D&D), легендарними караоке-вечорами та регулярними командними заходами

• Дивовижний офіс у центрі Утрехта, в історичному Drift 17

Наш процес
Ось розбивка нашого процесу найму, щоб ви могли мати чітке уявлення:

• Телефонуйте рекрутеру щодо ролі (30 хвилин)

• Інтерв’ю про минулий досвід і культуру (60 хв.)

• Оцінка технічного огляду в нашому офісі (90 хв.)

Подайте заявку зараз! З запитаннями чи додатковою інформацією звертайтеся до нас за адресою
У Rentman ми цінуємо різноманітність і прагнемо створити інклюзивне середовище для всіх співробітників. Ми віримо, що наші відмінності роблять нас сильнішими, і прагнемо створити робоче місце, де кожен відчуває, що його цінують і поважають.
Знайдіть роботу в Нідерландах на Arbeitnow

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.nl/jobs/companies/rentman/senior-frontend-developer-customer-lifecycle-utrecht-485033)