Менеджер з інженерної доставки та операцій

Приєднання до Weezevent означає роботу над реальними рішеннями, які використовуються на міжнародних фестивалях (Hellfest, Boomtown, Tomorrowland, Lollapalooza, Boom), великих спортивних подіях (Формула-1, Олімпійські ігри, фан-зони Євро) і великому обсязі живих подій.

Weezevent створює технологію, що лежить в основі живих подій: продаж квитків, безготівкова оплата, CRM, рішення для персоналу та контроль доступу. У нашій технічній команді (розробники та організація виробництва) близько 100 людей, які є частиною групи, яка виросла як органічно, так і завдяки придбанням, тому наші команди охоплюють кілька країн і культур.

Ми на переломній точці. Ми відкриваємо цілеспрямоване вікно на 12–18 місяців, щоб інвестувати значні кошти в основу нашого основного продукту WeezTicket: сплатити технічний борг, покращити нашу архітектуру та налаштуватися на наступний етап зростання. Щоб запустити цю програму, ми наймаємо менеджера з інженерної доставки та операцій (M/F, розташований у Кліші), який буде відповідати за її доставку.

Вос місії

Ця роль складається з двох частин, і в першій частині ви проведете більшу частину свого першого року.

Частина перша: подати програму. Рада наших найдосвідченіших інженерів визначає архітектурний напрямок і створює великий обсяг робіт з очищення та вдосконалення. Ця робота виконуватиметься декількома зовнішніми командами, залученими для програми. Ви володієте рівнем доставки між ними: підтримуйте загони налагодженими та продуктивними вчасно, відстежуйте темп і якість кожного та дотримуйтеся всієї програми за розкладом.

• Своєчасно підготовка та підтримка зовнішніх загонів, близько 20 розробників у 5–6 загонах: доступ, середовище, документація та детальний перший резерв, готовий до початку

• Відстежуйте темпи виконання кожного загону відповідно до його зобов’язань і зберігайте чітке уявлення на рівні програми про те, що йде на план, що збивається чи блокується

• Тримайте загони на планці якості, встановленій архітектурною радою: випробування, огляди та відсутність нових боргів при видаленні старих боргів

• Керуйте залежностями між командами, щоб робота проходила в правильному порядку

• Відстежуйте витрати програми в порівнянні з бюджетом і керуйте відносинами з партнерами, що постачають загони

• Регулярно звітуйте про стан програми технічному директору та раді

Частина друга: стати операційною опорою інженерії. У міру зрілості програми ви візьмете на себе роботу з персоналом і роботою в організації: допомагатимете нашим менеджерам проводити ефективні індивідуальні перевірки, координувати цикл продуктивності, стежити за спроможністю та благополуччям команди, а також ретельно підходити до інструментів і бюджету. Саме це робить цю роль довгостроковим домом, а не тимчасовою програмною роботою.

Ви тісно співпрацюватимете з технічним директором, архітектурною радою, нашими 4 керівниками команд і зовнішніми партнерами, які постачатимуть загони. Ви не будете встановлювати технічну стратегію чи писати код, ви подбаєте про те, щоб правильна робота була виконана вчасно та з належною якістю.

• Допоможіть 4 керівникам команд і 6 керівникам груп працювати стабільно 1:1 і розвиватися як менеджери

• Координуйте цикл перевірки ефективності та переконайтеся, що подальші дії дійсно виконуються

• Слідкуйте за спроможністю команди, її відсутністю та ранніми сигналами перевантаження або виснаження

• Внести структуру в відстеження технічного бюджету та в управління нашими інструментами та ліцензіями

• Підтримуйте наймання та внутрішню мобільність разом із нашою командою підбору персоналу

Ваші компетенції

Необхідні речі

• Досвід роботи з програмою доставки для кількох команд: в ідеалі із залученням зовнішніх агенцій, консультантів або контрактних команд

• Послужний список залучення зовнішніх команд до існуючої кодової бази та швидкого підвищення продуктивності

• Зручне володіння невиконаними документами, розкладом і бюджетом для кількох паралельних робочих потоків одночасно

• Здатність відстежувати темп і якість кожної команди та завчасно порушувати проблеми за допомогою даних

• Справжня технічна грамотність: ви розумієте, що роблять розробники, можете орієнтуватися на дошці Jira та знаєте, що насправді означає технічний борг

• Вільне володіння французькою та англійською мовами

Що робить вас сильним надовго

• Дехто має досвід тренінгу чи підтримки менеджерів, або ведення циклу продуктивності в технологічній компанії

• Досвід, який стосувався розробки, доставки, управління проектами або продуктом перед тим, як перейти до операцій

• Аналітична точність: вам зручно працювати з цифрами, інформаційними панелями та звітами про витрати

• Пряме, чесне спілкування та справжня обережність із конфіденційною інформацією

Приємно мати

• Третя мова (німецька або нідерландська - це справжній плюс, враховуючи наш слід)

• Досвід роботи у Франції, Великобританії, Нідерландах чи Німеччині та розуміння того, чим відрізняються стилі управління в цих країнах

Це не так

• Роль, яка встановлює архітектуру або пише код; це дошка та загони

• Чистий рекрутер або корпоративний кадровий профіль без доставки чи інженерного впливу

• Робота «процес заради процесу». Ми хочемо впливу, а не бюрократії

Процес найму

• Співбесіда з персоналом - базові та soft skills

• Інтерв'ю з CTO - технічне обговорення

Усі наші вакансії відкриті для людей з обмеженими можливостями.

Чому це гарний хід

Ви керуватимете програмою з високою видимістю за безпосередньої підтримки технічного директора та найстарших інженерів компанії в організації, яка вирішила щиро інвестувати у свої технічні основи, а не просто говорити про це. А коли програма буде реалізована, ви займете постійну центральну роль у роботі нашої інженерної організації.
Знайдіть більше англомовних вакансій у Франції на Arbeitnow

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/weezevent/engineering-delivery-operations-manager-clichy-43730)