Gerente de Operaciones y Entrega de Ingeniería

Unirse a Weezevent significa trabajar en soluciones tangibles utilizadas en festivales internacionales (Hellfest, Boomtown, Tomorrowland, Lollapalooza, Boom), grandes eventos deportivos (Fórmula 1, Juegos Olímpicos, Eurofanzones) y experiencias en vivo de gran volumen.

Weezevent desarrolla la tecnología detrás de los eventos en vivo: emisión de entradas, pago sin efectivo, CRM, soluciones para el personal y control de acceso. Somos unas 100 personas en el equipo tecnológico (ingeniería y organización de productos), parte de un grupo que ha crecido tanto de forma orgánica como a través de adquisiciones, por lo que nuestros equipos abarcan varios países y culturas.

Estamos en un punto de inflexión. Estamos abriendo una ventana enfocada de 12 a 18 meses para invertir fuertemente en las bases de nuestro producto principal, WeezTicket: pagar la deuda técnica, ajustar nuestra arquitectura y prepararnos para la siguiente fase de crecimiento. Para ejecutar ese programa, estamos contratando a un Gerente de Operaciones y Entrega de Ingeniería (H/M, con sede en Clichy) para que se encargue de su entrega.

Vos misiones

Este es un rol de dos partes, y la primera parte es donde pasarás la mayor parte del primer año.

Primera parte: entregar el programa. Una junta de nuestros ingenieros más experimentados está definiendo la dirección arquitectónica y produciendo una gran cantidad de trabajos de limpieza y mejora. Ese trabajo será realizado por varios equipos externos contratados para el programa. Usted es dueño de la capa de entrega entre ellos: lograr que los equipos estén listos y sean productivos a tiempo, realizar un seguimiento del ritmo y la calidad de cada uno y mantener todo el programa según lo programado.

• Ponerse en marcha e incorporar equipos externos, alrededor de 20 desarrolladores en 5 a 6 equipos, a tiempo: acceso, entornos, documentación y un primer trabajo pendiente bien definido, listo antes de que comiencen.

• Realice un seguimiento del ritmo de entrega de cada equipo en comparación con sus compromisos y mantenga una visión clara a nivel de programa de lo que está en marcha, lo que está fallando o lo que está bloqueado.

• Mantener a los equipos bajo el estándar de calidad establecido por la junta de arquitectura: pruebas, revisiones y no introducir deudas nuevas mientras se eliminan las deudas antiguas.

• Gestionar las dependencias entre equipos para que el trabajo se realice en el orden correcto

• Realizar un seguimiento del gasto del programa en comparación con el presupuesto y gestionar las relaciones con los socios que suministran los equipos

• Informar el estado del programa al CTO y a la junta directiva con un ritmo regular.

Segunda parte: convertirse en la columna vertebral operativa de la ingeniería. A medida que el programa madure, asumirá el lado de operaciones de personas de la organización: ayudar a nuestros gerentes a realizar excelentes revisiones y 1:1, coordinar el ciclo de desempeño, vigilar la capacidad y el bienestar del equipo y brindar rigor a las herramientas y el presupuesto. Esto es lo que hace que el puesto sea un hogar a largo plazo en lugar de un trabajo de programa temporal.

Trabajará en estrecha colaboración con el CTO, la junta de arquitectura, nuestros cuatro líderes de equipo y los socios externos que suministran los equipos. Usted no establecerá la estrategia técnica ni escribirá el código, sino que se asegurará de que se entregue el trabajo correcto, a tiempo y con la calidad adecuada.

• Ayude a 4 líderes de equipo y a 6 líderes de escuadrón a ejecutar 1:1 consistentes y crecer como gerentes.

• Coordinar el ciclo de revisión del desempeño y asegurarse de que las acciones de seguimiento realmente se lleven a cabo.

• Mantenga la visibilidad sobre la capacidad del equipo, las ausencias y las señales tempranas de sobrecarga o agotamiento.

• Dar estructura al seguimiento del presupuesto tecnológico y a la gestión de nuestras herramientas y licencias.

• Apoyar la contratación y la movilidad interna junto con nuestro equipo de reclutamiento.

Vos competencias

Imprescindibles

• Experiencia en la ejecución de un programa de ejecución de múltiples equipos de principio a fin: idealmente involucrando agencias externas, consultorías o equipos contratados.

• Un historial de incorporación de equipos externos a una base de código existente y hacerlos productivos rápidamente

• Comodidad al tener un trabajo pendiente, un cronograma y un presupuesto en varios flujos de trabajo paralelos a la vez

• La capacidad de realizar un seguimiento del ritmo y la calidad por equipo y plantear problemas con antelación, con datos

• Conocimientos tecnológicos genuinos: comprende lo que hacen los desarrolladores, puede navegar en un tablero de Jira y sabe lo que realmente significa la deuda técnica.

• Francés e inglés fluidos

¿Qué te hace encajar bien a largo plazo?

• Alguna experiencia entrenando o apoyando a gerentes, o ejecutando un ciclo de desempeño en una empresa de tecnología.

• Experiencia en ingeniería, entrega, gestión de proyectos o productos antes de pasar a las operaciones.

• Rigor analítico: se siente cómodo con números, paneles e informes de costos.

• Comunicación directa, honesta y discreción real con información sensible.

Es bueno tener

• Un tercer idioma (alemán u holandés es una verdadera ventaja dada nuestra huella)

• Experiencia trabajando en Francia, el Reino Unido, los Países Bajos o Alemania, y comprensión de cómo los estilos de gestión difieren entre ellos.

esto no es

• Un rol que establece la arquitectura o escribe código; esa es la junta y los escuadrones

• Un reclutador puro o un perfil de recursos humanos corporativo sin exposición a entregas o ingeniería.

• Un trabajo de proceso por el proceso. Queremos impacto, no burocracia

El proceso de reclutamiento

• Entrevista de recursos humanos: antecedentes y habilidades interpersonales

• Entrevista con el CTO - discusión técnica

Todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad.

¿Por qué es una buena decisión?

Ejecutarás un programa de alta visibilidad con el respaldo directo del CTO y los ingenieros de mayor rango de la empresa, en una organización que ha decidido invertir genuinamente en sus fundamentos técnicos en lugar de simplemente hablar de ello. Y cuando el programa llegue, usted se habrá construido un papel central y permanente en el corazón del funcionamiento de nuestra organización de ingeniería.
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Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/weezevent/engineering-delivery-operations-manager-clichy-43730)