Менеджер, Інженерія рішень - Видача

Опис компанії
Ми Checkout.com. Можливо, ви не знаєте нашого імені, але знають такі компанії, як eBay, Spotify, Klarna, Uber і Sony, оскільки ми стоїмо за багатьма цифровими засобами, якими ви користуєтеся щодня.

Ми знаходимося там, де весь світ перевіряє, що дозволяє здійснювати понад 10 мільярдів транзакцій щорічно для понад одного мільярда покупців у всьому світі.

Незалежно від того, чи хочете ви забронювати відпустку, замовити їжу, поновити підписку або оформити замовлення в Інтернеті, наша технологія, швидше за все, керує платежами за лаштунками. Наша платформа допомагає найамбітнішим компаніям надавати без зусиль цифровий досвід у великих масштабах.

Якщо ви хочете виконувати кар’єрну роботу, ви прийшли за адресою. Ми рухаємось швидко, мислимо глобально та віримо, що чудові команди створюються, наймаючи виняткових людей із переконанням, цікавістю та бажанням впливати.

Маючи 20 офісів на шести континентах і Лондон як нашу штаб-квартиру, ми формуємо майбутнє фінансових технологій – і ми тільки починаємо.

Ви приєднаєтеся до команди Issuing Operations у Лондоні та будете керувати технічною стороною угод з випуску карток від першої розмови до запуску. Перед продажем ви займаєте головну роль: позиціонуєте нашу платформу випуску, створюєте користувацькі потоки програми карток, живі демонстрації та POC, залучаєте інженерів потенційних клієнтів, потенційних клієнтів і архітекторів платежів, тоді як ваш керівник облікового запису керує комерційною ниткою. Коли угода готова, вага змінюється: наші інженери з впровадження керують розробкою, а ви залишаєтеся поруч, гарантуючи, що ваша програма видачі карток переживе контакт із реальністю.

Ви працюватимете на сучасній, швидкозмінній платформі разом із пристрасними експертами з платежів у комерційних та операційних командах.

Люди, які тут добре справляються, за замовчуванням цікаві: вони тягнуть за теми, навчаються, що потрібно робити далі, і процвітають у динамічному комерційному середовищі, де вони діють раніше, ніж хтось запитає. Якщо ви так працюєте, вам тут сподобається.

Що ви будете робити

• Стимулюйте виконання технічних угод: тісно співпрацюйте з менеджерами з продажів і облікових записів, а також із більш широкою командою операцій з емісії у високошвидкісних комерційних середовищах із високими ставками, щоб позиціонувати платформу випуску карток Checkout.com, виграючи складні угоди з кількома продуктами.

• Архітекторські рішення для випуску карток: зрозумійте вимоги клієнтів щодо випуску карток (віртуальні та фізичні картки, підходи до фінансування, управління балансом, економіка обміну як приклади) і зіставте їх із нашими API та робочими процесами для створення надійних рішень.

• Створюйте та демонструйте: запускайте технічні демонстрації в прямому ефірі, створюйте POC та налаштовуйте технічні презентації для розробників, оперативних та виконавчих аудиторій.

• Забезпечуйте лідерство в домені емітента: виступайте в якості експерта з випуску карток, керування програмами, потоків авторизації та розрахунків, мережевої токенізації, 3DS, контролю шахрайства/ризиків та операцій із картковими програмами.

• Керуйте технічними взаємодіями з клієнтами: керуйте всіма технічними обговореннями, починаючи від дзвінків і семінарів з архітектури до сеансів готовності до експлуатації, від першого контакту до запуску, тісно співпрацюючи з інженерами з впровадження.

• Підтримка складних закупівель (RFP/RFI): підтримка команди управління BID щодо технічних, операційних запитів, запитів щодо безпеки та дизайну програми карток у відповідях на RFP та RFI.

• Думка клієнта та оперативний зворотний зв’язок: надсилайте відгуки від реального менеджера програми та розробника до відділу продуктів, проектування та випуску, щоб відстоювати вдосконалення функцій випуску карток та вдосконалення процесів.

• Галузева та технічна майстерність: зберігайте глибокий досвід роботи з платформою видачі Checkout.com і випереджайте правила карткових схем, що розвиваються, емісійну інфраструктуру та європейські правила оплати.

• Технічне володіння повним життєвим циклом: однаково комфортно носити капелюх інженера з рішень перед продажем, щоб вигравати складні угоди та керувати технічною підтримкою після запуску, оперативним станом і вирішенням інцидентів у виробничих середовищах, повністю володіючи 360-градусними відносинами з клієнтом від початкового відкриття до довгострокової доставки.

Про вас
Досвід

• 5+ років на високошвидкісній технічній посаді, орієнтованій на клієнта (інженер із продажу, архітектор рішень, консультант із передпродажної підготовки, інженер із впровадження або технічний менеджер з роботи з клієнтами) у PSP, емітенті карток/емітенті, процесорі, Fintech або платіжній компанії.

• Перевірений досвід роботи безпосередньо в комерційному середовищі, що швидко розвивається, управління пріоритетами конкуруючих угод і стимулювання комерційного розвитку разом із відділами продажів і операцій.

• Обов’язковий досвід видачі карток у Великобританії та ЄЕЗ: практичний досвід розробки, запуску або підтримки програм віртуальних і фізичних карток у сфері регулювання та схем Великобританії та ЄЕЗ.

• Знання домену емісії: експертне розуміння механізмів карткової програми, діапазонів BIN, обробки даних емітента та відповідності схем (Visa/Mastercard).

• Платіжні основи: чітке розуміння наскрізних платіжних потоків, 3DS, токенізація мережі, Apple/Google Pay, надійна автентифікація клієнтів (SCA) і механізми шахрайства.

Технічні навички

• Здатність до кодування: ви можете кодувати та добре працювати з веб-технологіями. Володіння принаймні однією інтерфейсною (JavaScript, React) або серверною мовою (Node.js, Python, Java, .NET, Go).

• Майстерність API та налагодження: експерт з інтеграції на основі API (REST/JSON, Postman, Webhooks); здатний створювати, відтворювати, ізолювати та пояснювати технічні проблеми за допомогою журналів, відповідей API та тестових середовищ.

Як ви працюєте

• Винятковий комунікатор: чітка письмова та усна англійська; так само вдома надаєте технічним директорам і провідним архітекторам, коли ви детально описуєте економіку підрозділу та операційні потоки фінансовим директорам, керівникам операцій та зацікавленим сторонам рівня C.

• Комерційна орієнтація: ви говорите про взаємообмін, рівень авторизації, економіку карткової програми та вплив на дохід, а не лише про кінцеві точки API, і активно просуваєте можливості через воронку продажів.…

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/checkoutcom/manager-solutions-engineering-issuing-london-64656)