Menedżer, Inżynieria Rozwiązań - Wydawanie

Opis firmy
Jesteśmy Checkout.com. Być może nie znasz naszej nazwy, ale firmy takie jak eBay, Spotify, Klarna, Uber i Sony ją znają, ponieważ stoimy za wieloma cyfrowymi doświadczeniami, z których korzystasz na co dzień.

Jesteśmy tam, gdzie sprawdza się cały świat, umożliwiając ponad 10 miliardów transakcji rocznie dla ponad miliarda klientów na całym świecie.

Niezależnie od tego, czy chcesz zarezerwować wakacje, zamówić jedzenie, odnowić subskrypcję czy dokonać płatności online, istnieje duża szansa, że ​​nasza technologia obsługuje płatności za kulisami. Nasza platforma pomaga najbardziej ambitnym firmom dostarczać cyfrowe doświadczenia bez wysiłku i na dużą skalę.

Jeśli chcesz wykonywać pracę determinującą karierę, trafiłeś we właściwe miejsce. Działamy szybko, myślimy globalnie i wierzymy, że wspaniałe zespoły buduje się zatrudniając wyjątkowych ludzi z przekonaniem, ciekawością i chęcią wywarcia wpływu.

Mając 20 biur na sześciu kontynentach i naszą siedzibę w Londynie, kształtujemy przyszłość fintech – a dopiero zaczynamy.

Dołączysz do zespołu ds. operacji wydawania kart w Londynie i będziesz odpowiadać za techniczną stronę transakcji wydawania kart od pierwszej rozmowy do uruchomienia. Przedsprzedaż jest w centrum uwagi: pozycjonowanie naszej platformy wydawniczej, tworzenie niestandardowych przepływów programów kart, demonstracji na żywo i POC oraz pozyskiwanie inżynierów potencjalnego klienta, potencjalnych klientów ds. produktów i architektów płatności, podczas gdy Twój Account Executive kieruje wątkiem handlowym. Gdy transakcja jest już gotowa, ciężar się zmienia: nasi inżynierowie ds. wdrożeń kierują kompilacją, a Ty pozostajesz blisko, zapewniając, że program wydający karty przetrwa kontakt z rzeczywistością.

Będziesz pracować na nowoczesnej, szybko rozwijającej się platformie wraz z pasjonatami ekspertów ds. płatności z zespołów handlowych i operacyjnych.

Osoby, które radzą sobie tutaj dobrze, z natury są ciekawe: przeciągają wątki, uczą się, jakie są dalsze wymagania na danym stanowisku i dobrze prosperują w dynamicznym środowisku komercyjnym, w którym działają, zanim ktokolwiek o to poprosi. Jeśli tak właśnie pracujesz, spodoba ci się tutaj.

Co będziesz robić

• Wspieraj techniczną realizację transakcji: Ściśle współpracuj z menedżerami ds. sprzedaży i kont oraz szerszym zespołem ds. operacji wydawania w środowiskach komercyjnych charakteryzujących się dużą szybkością i stawkami, aby pozycjonować platformę wydawania kart Checkout.com i wygrywać złożone transakcje obejmujące wiele produktów.

• Rozwiązania architekta w zakresie wydawania kart: Zrozumienie wymagań klientów w zakresie wydawania kart (karty wirtualne i fizyczne, metody finansowania, zarządzanie saldem, ekonomia wymiany jako przykłady) i mapowanie ich do naszych interfejsów API i przepływów pracy operacyjnej w celu stworzenia solidnych projektów rozwiązań.

• Buduj i demonstruj: uruchamiaj techniczne demonstracje na żywo, twórz POC i dostosowuj prezentacje techniczne zarówno dla programistów, odbiorców operacyjnych, jak i kadry kierowniczej.

• Zapewnianie przywództwa w dziedzinie domeny wydawania kart: Działaj jako ekspert w zakresie wydawania kart, zarządzania programami, strumieni autoryzacji i rozliczeń, tokenizacji sieci, 3DS, kontroli oszustw/ryzyka i operacji w ramach programów kart.

• Interakcje techniczne z głównym klientem: prowadź wszystkie dyskusje techniczne, od rozmów telefonicznych dotyczących odkrywania i warsztatów dotyczących architektury po sesje gotowości operacyjnej, od pierwszego kontaktu po uruchomienie, ściśle współpracując z inżynierami ds. wdrażania.

• Wsparcie złożonych zamówień (RFP/RFI): wsparcie zespołu zarządzającego BID w zakresie zapytań technicznych, operacyjnych, dotyczących bezpieczeństwa i projektu programu kartowego w odpowiedziach na zapytania ofertowe i RFI.

• Głos klienta i opinie operacyjne: Przekazuj opinie menedżerów programów i programistów z rzeczywistego świata do działu ds. produktów, inżynierii i wydawania kart, aby promować udoskonalenia funkcji wydawania kart i ulepszenia procesów.

• Znajomość branży i techniki: Zdobądź głęboką wiedzę na temat platformy wydawczej Checkout.com i wyprzedź zmieniające się zasady dotyczące systemów kart, infrastrukturę wydawniczą i europejskie przepisy dotyczące płatności.

• Własność techniczna w całym cyklu życia: Równie wygodne noszenie kapelusza inżyniera ds. rozwiązań przedsprzedażnych, co pozwala wygrywać złożone transakcje, a także zapewnianie wsparcia technicznego po wprowadzeniu na rynek, zapewnianie dobrego stanu operacyjnego i rozwiązywanie incydentów w środowiskach produkcyjnych, przy pełnej odpowiedzialności za 360-stopniową relację z klientem od wstępnego odkrycia po długoterminową dostawę.

O Tobie
Doświadczenie

• Ponad 5 lat na dynamicznym stanowisku technicznym skierowanym do klienta (inżynier sprzedaży, architekt rozwiązań, konsultant przedsprzedażny, inżynier ds. wdrożenia lub kierownik ds. obsługi technicznej) w firmie PSP, wydawcy/wystawcy kart, procesorze, Fintech lub firmie płatniczej.

• Udokumentowane doświadczenie w działaniu bezpośrednio w dynamicznych środowiskach komercyjnych, zarządzaniu konkurencyjnymi priorytetami transakcji i napędzaniu dynamiki handlowej wraz z zespołami sprzedaży i operacyjnymi.

• Obowiązkowe doświadczenie w wydawaniu kart w Wielkiej Brytanii i EOG: praktyczne doświadczenie w projektowaniu, uruchamianiu lub wspieraniu programów kart wirtualnych i fizycznych w ramach systemów regulacyjnych i schematów Wielkiej Brytanii i EOG.

• Znajomość dziedziny wydawania kart: specjalistyczna wiedza na temat mechaniki programów kart, zakresów BIN, przetwarzania przez wydawcę i zgodności ze schematem (Visa/Mastercard).

• Podstawy płatności: Dobra znajomość kompleksowych przepływów płatności, 3DS, tokenizacji sieciowej, Apple/Google Pay, silnego uwierzytelniania klienta (SCA) i mechaniki mechanizmu oszustw.

Umiejętności techniczne

• Umiejętność kodowania: Potrafisz kodować i dobrze znasz technologie internetowe. Biegła znajomość co najmniej jednego języka front-endowego (JavaScript, React) lub back-endowego (Node.js, Python, Java, .NET, Go).

• Znajomość API i debugowania: Ekspert w zakresie integracji opartych na API (REST/JSON, Postman, Webhooks); potrafi budować, odtwarzać, izolować i wyjaśniać problemy techniczne za pomocą dzienników, odpowiedzi API i środowisk testowych.

Jak pracujesz

• Wyjątkowy komunikator: Wyraźny angielski w mowie i piśmie; równie swobodnie możesz przedstawiać oferty dyrektorom ds. technologii i głównym architektom, opisując szczegółowo ekonomię jednostki i przepływy operacyjne dyrektorom finansowym, kierownikom operacyjnym i interesariuszom na poziomie C.

• Z myślą o komercji: mówisz o wymianie, stawkach autoryzacji, ekonomii programu kart i wpływie na przychody, a nie tylko o punktach końcowych API, i aktywnie promujesz możliwości przez lejek sprzedaży.…

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/checkoutcom/manager-solutions-engineering-issuing-london-64656)