GTM Program Yöneticisi

Rol Açıklaması

GTM organizasyonuna odaklanan bir GTM Program Yöneticisi olarak, gelir artırıcı stratejileri operasyonel uygulamaya dönüştüreceksiniz. Yeni ticari girişimleri hayata geçirmek ve mevcut hareketleri ölçeklendirmek için iş önceliklerini gereken sistemlere, süreçlere ve iş kurallarına dönüştürmede çok önemli bir rol oynayacaksınız.

Fonksiyonlar arası planlamaya liderlik edecek, iş gereksinimlerini tanımlayacak, paydaşları uyumlu hale getirecek ve iş ve teknik ortaklarla teslimatı teşvik edeceksiniz. Çalışmanız, ekipleri müşteri yaşam döngüsü boyunca birbirine bağlayacak, operasyonel hazırlığı sağlayacak ve uygulanan çözümlerin amaçlanan iş sonuçlarına ulaşıp ulaşmadığını ölçecek.

Kuruluşun büyüme stratejisini gerçekleştirmesine yardımcı olmada çok önemli bir rol oynayacaksınız. GTM fonksiyonları arasında ortaklıklar kuracak ve çalışmanızın gelir yönetimi ile müşteri ve satıcı deneyimi üzerindeki doğrudan etkisini göreceksiniz.

Sorumluluklar

• Stratejiyi uygulamaya dönüştürün: Gelir artırıcı stratejileri GTM sistemleri, süreçleri ve iş kuralları genelinde eyleme dönüştürülebilir planlara dönüştürün.

• İş gereksinimlerini tanımlayın: İş ihtiyaçlarını anlamak, gereksinimleri belgelemek ve net başarı kriterleri oluşturmak için paydaşlarla işbirliği yapın.

• Fonksiyonlar arası teslimata liderlik edin: Programları keşiften uygulamaya kadar yönetin, kapsamı, zaman çizelgelerini, bağımlılıkları ve sorumlu sahipleri koordine edin.

• Çözüm geliştirmeyi teşvik edin: Seçenekleri değerlendirmek, boşlukları gidermek ve ölçeklenebilir çözümleri uygulamak için iş ve teknik ekiplerle işbirliği yapın.

• Paydaşları ve kararları uyumlu hale getirin: Tartışmaları kolaylaştırın, ödünleri netleştirin ve öncelikler, sahiplik ve olağanüstü kararlar üzerinde anlaşmaya varılmasını sağlayın.

• Operasyonel hazırlığı sağlayın: Başarılı lansmanları ve benimsemeyi desteklemek için testleri, dokümantasyonu ve değişiklik yönetimini koordine edin.
• Sonuçları ölçün ve iyileştirin: Sonuçları iş hedeflerine göre izleyin, operasyonel boşlukları belirleyin ve yürütme ile müşteri ve satıcı deneyiminde iyileştirmeler yapın.

Gereksinimler

• En az 3 yıllık genel mesleki deneyim.

• Ürün Operasyonları, Gelir Operasyonları, Satış Operasyonları, Ticari Operasyonlar, İş Sistemleri veya karmaşık işlevler arası GTM girişimlerini destekleyen başka bir rolde 3 yıldan fazla deneyim.

• Birden fazla ürün, müşteri segmenti veya pazara giden yollar içeren B2B SaaS veya aboneliğe dayalı bir işte çalışma deneyimi.

• Belirsiz iş ihtiyaçlarını açık gereksinimlere, süreç iş akışlarına ve ölçülebilir başarı kriterlerine dönüştürme becerisi.

• Çözümleri değerlendirmek, ödünleri değerlendirmek ve değişikliklerin iş ihtiyaçlarını karşıladığını doğrulamak için teknik ekipler ve iş ekipleriyle ortaklık kurmayı deneyimleyin.

• Temel nedenleri belirleme, sonuçları değerlendirmek için verileri kullanma ve ölçeklenebilir pratik iyileştirmeler uygulama becerisi.

• Ticari yaşam döngüsünün bir bölümündeki bir değişikliğin alt süreçleri, sistemleri, verileri ve müşteri deneyimlerini nasıl etkileyebileceğini anlama becerisine sahip güçlü sistem düşüncesi.

Tercih Edilen Nitelikler

• Salesforce, CPQ, faturalandırma, ticaret, provizyon, yetkilendirme veya tekliften nakde/müşteri yaşam döngüsünü destekleyen diğer sistemlerle ilgili deneyim.

• Müşteri yaşam döngüsünün ve sistemlerin, süreçlerin, verilerin ve iş kurallarının ticari yürütmeyi nasıl desteklediğinin anlaşılması.

• Gereksinim toplamayı, bağımlılık yönetimini, testi ve operasyonel hazırlığı basitleştirebilecek otomasyon ve yapay zeka yeteneklerine aşinalık.

Dayanıklı Beceriler

Yapay zekanın akıcılığı, bu araçları insan muhakemesini güçlendirmek için kullanmak anlamına gelir, onun yerine geçmek değil. İş ve teknoloji geliştikçe bu becerilere sahip kişilerin başarılı olacağına inanıyoruz:

• Farkındalık: Kendinizi ve başkalarını anlayın.

• Yargı: Bilgileri değerlendirin ve karmaşık durumlarda kararlar alın.

• Uyumluluk: Öğrenin, uyum sağlayın ve değişim yoluyla etkili kalın.

• Bağlantı: İletişim kurun, işbirliği yapın ve güven oluşturun.

Bu becerilerin neden önemli olduğu ve verilerin değişim yoluyla gelişme konusunda neler gösterdiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için İnsan Kaynaklarından Sorumlu Sorumlumuz Melanie Rosenwasser'ın bu blog yazısını okuyun.

Tazminat

Kaynak: Jobspresso (https://jobspresso.co/job/gtm-program-manager/)