Teknik Proje Yöneticisi (AMER)

Hakkımızda
Constructor, e-ticarette gelir, dönüşüm oranı ve kâr gibi ölçümleri açıkça optimize etmek için oluşturulmuş yeni nesil arama ve keşif platformudur. Arama motorumuz, transformatörler ve üretken LLM'ler kullanılarak tamamen şirket içinde icat edilmiştir ve aramanın kendisinden önerilere ve alışveriş acentelerine kadar her şeye güç sağlamak için onun temel ve kişiselleştirme yeteneklerini kullanıyoruz. Mühendislik bugüne kadarki en büyük departmanımızdır ve rekabetçi bir teknolojiye karşı hiçbir A/B testini kaybetmeden, özel motorumuzu piyasanın en iyisi olacak şekilde geliştirdik. Bunu sürdürme konusunda tutkuluyuz ve bunu gerçekleştirmek için yapay zekanın en ileri teknolojisi üzerinde çalışıyoruz.
Motorumuz zorunluluktan dolayı son derece yüksek ölçekler için üretilmiştir ve 150 dilde ve yaklaşık 100 ülkede her gün 1 milyardan fazla sorguyu destekler. Sephora, Under Armour ve Petco gibi dünyanın en büyük e-ticaret şirketlerinden bazıları tarafından kullanılıyor.
Sorunları çözmeyi seven, müşterilerimizin ve iş arkadaşlarımızın hayatlarını daha iyi hale getirmek isteyen tutkulu bir ekibiz. Empatiye, açıklığa, meraka ve sürekli gelişime değer veririz ve önemli olan ölçümlerden heyecan duyarız. Bir şirketteki herkese, en iyi yaptıkları şeyi yapma konusunda yetki vermenin harika sonuçlara yol açabileceğine inanıyoruz.
Constructor, 2019 yılından bu yana piyasada olan ABD merkezli bir şirkettir. Bugün hala şirketi yöneten Eli Finkelshteyn ve Dan McCormick tarafından kurulmuştur.
Pozisyon Hakkında
Constructor'ın ürün paketi genelinde müşteri uygulamalarına liderlik edecek proaktif ve son derece organize bir Teknik Proje Yöneticisi arıyoruz. Başlangıçtan aktivasyona kadar her etkileşimi sahiplenerek, yeni müşteriler için katılım süreçlerinin yanı sıra mevcut müşteriler için ek ürünlerin uygulanmasına da liderlik edeceksiniz. Plana, zaman çizelgesine ve sonuca sahip olacaksınız ve matrisli bir raporlama yapısı aracılığıyla bunu gerçekleştiren kişileri yönlendireceksiniz. Otomasyon öncelikli bir işletim modeline doğru ilerlerken, uygulamaların nasıl yürütüldüğünü standartlaştırmaya yardımcı olacak ve tekrarlanabilir, yapay zeka destekli süreçler rutin işleri yürütürken istisnaları yöneten bir portföy stratejisti olarak giderek daha fazla hareket edeceksiniz.
Şunları yapacaksınız:
• Başlangıçtan entegrasyon, test ve etkinleştirmeye kadar hem yeni müşteri katılımı hem de mevcut müşteriler için ek ürün sunumları olmak üzere birden fazla uygulamayı uçtan uca yönetin.
• Yapıcı kaynaklarını, müşteri kaynaklarını ve ortaklarını tek bir paylaşılan plan doğrultusunda koordine ederek her uygulamanın sonucunun sorumluluğunu üstlenin.
• Başlangıçları çalıştırın, kilometre taşlarını belirleyin, bağımlılıkları takip edin ve dahili paydaşlar ve müşteri için net, paylaşılan bir durum görünümü sağlayın.
• Etkinleştirme, beklentileri belirleme ve ilerlemeyi, riskleri ve kapsamdaki değişiklikleri iletme yoluyla müşterinin birincil iletişim noktası olarak hizmet edin.
• Riskleri ve engelleyicileri erken tespit edin, etkili bir şekilde üst kademeye iletin ve uygulamaların zamanında, öngörülebilir teslimata doğru ilerlemesini sağlayın.
• Satıştan uygulamaya ve uygulamadan Müşteri Başarısı ve Desteğine temiz geçişlerin yapılmasını sağlayın.
• Uygulama planlarını ve raporlamayı kayıt sistemlerimizde sürdürün, böylece zamanlama, süre ve durum portföyünüzde temiz bir şekilde yer alsın.
• Fonksiyonun ölçeklendirilmesine olanak tanıyan tekrarlanabilir süreçlerin, şablonların ve standartların oluşturulmasına yardımcı olun ve olgunlaştıkça öncelikli otomasyon modeli üzerinde ortaklık kurun.
Rol Sorumlulukları: Teknik Proje Yönetimi
• Sonucu Sahiplenin: İşin İnşaatçı, müşteri veya bir ortak tarafından teslim edilip edilmediğine bakılmaksızın, hem yeni müşteriler hem de mevcut müşteri ürün sunumları için zamanında, öngörülebilir şekilde hayata geçirmenin arkasında durarak, başlangıçtan etkinleştirmeye kadar her uygulamanın başarısından sorumlu olun.
• Her Katkıda Bulunanı Destekleyin: İnşaatçının teknik kaynaklarını, müşteri kaynaklarını ve ortaklarını tek bir plan doğrultusunda koordine edin ve her birini yetki yerine etki yoluyla taahhütlerine karşı sorumlu tutun.
• Müşteri Deneyimine Liderlik Edin: Etkinleştirme yoluyla, net bir iletişim ritmi yürüterek ve başlangıçtan devir teslime kadar müşteri güvenini oluşturarak birincil iletişim noktası olarak hizmet edin.
• Aktarımları ve Riski Yönetin: Satıştan uygulamaya ve uygulamadan Müşteri Başarısı ve Desteğine doğru aktarımların yapılmasını sağlayın, riski erken ortaya çıkarın ve risk nerede olursa olsun teslimatın yolunda gitmesini sağlayın.
• Ölçeklenebilir Süreç Oluşturun: Constructor'da uygulamaların nasıl çalıştırıldığını standartlaştırın, doğru izleme ve raporlamayı sürdürün ve işlev büyüdükçe otomasyon öncelikli işletim modelinin geliştirilmesine yardımcı olun.
Gereksinimler
Sende
• İdeal olarak SaaS ortamında en az 3 yıllık teknik proje yönetimi veya başlangıç proje yönetimi deneyimi.
• Teslimat sonuçlarına uçtan uca sahip olma ve işlevler arası katkıda bulunanları doğrudan yetki yerine etki yoluyla sorumlu tutma konusunda bir geçmiş performans.
• Mükemmel organizasyon ve iletişim becerileri, birden fazla uygulamayı paralel olarak, iş akışını kaybetmeden yürütme becerisi.
• Müşteriyle yüz yüze güven: Canlıya geçiş yoluyla bir başlama vuruşuna öncülük edebilir, beklentileri yönetebilir ve paydaşların uyum içinde kalmasını sağlayabilirsiniz.
• Etkin bir şekilde önceliklendirme, rakip talepleri yönetme ve belirsizlik altında netliği koruma konusunda kanıtlanmış yetenek.
Sahip olmak güzel
• Entegrasyon uzmanlarını yönlendirmek ve teknik paydaşlar ile iş paydaşları arasında tercüme yapmak için yeterli teknik akıcılık.
• E-ticaret, ürün keşfi, LLM'ler ve katalog veri akışları, entegrasyonlar ve API'ler gibi kavramlara aşinalık.
• Dahili ekipleri, müşteri kaynaklarını ve üçüncü taraf ortakları kapsayan koordinasyon uygulamalarını deneyimleyin.
Faydaları
🏝️ Sınırsız tatil süresi - tüm çalışanlarımızın yılda en az 3 hafta tatil yapmalarını önemle tavsiye ederiz
💰 Hisse senedi opsiyonlarını içeren rekabetçi bir tazminat paketi
🌎 Tamamen uzaktan ekip - nerede yaşayacağınızı seçin
🛋️ Evden çalışma maaşı! Ev ofisinizi kurmak için ihtiyaç duyduğunuz kaynaklara sahip olmanızı istiyoruz
💻 Yeni çalışanlara Apple dizüstü bilgisayarlar sağlandı…

Kaynak: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/constructor/technical-project-manager-amer-munich-263624)