Τεχνικός Υπεύθυνος Έργου (AMER)

Σχετικά με εμάς
Το Constructor είναι η πλατφόρμα επόμενης γενιάς για αναζήτηση και ανακάλυψη στο ηλεκτρονικό εμπόριο, που έχει δημιουργηθεί για τη ρητή βελτιστοποίηση για μετρήσεις όπως τα έσοδα, το ποσοστό μετατροπής και το κέρδος. Η μηχανή αναζήτησής μας έχει εφευρεθεί εξ ολοκλήρου εσωτερικά χρησιμοποιώντας μετασχηματιστές και γενετικά LLM και χρησιμοποιούμε τις βασικές δυνατότητες και τις δυνατότητες εξατομίκευσής της για να τροφοδοτήσουμε τα πάντα, από την ίδια την αναζήτηση έως τις συστάσεις έως τους πράκτορες αγορών. Το Engineering είναι μακράν το μεγαλύτερο τμήμα μας και έχουμε δημιουργήσει τον ιδιόκτητο κινητήρα μας για να είμαστε ο καλύτερος στην αγορά, χωρίς να έχουμε χάσει ποτέ μια δοκιμή A/B από μια ανταγωνιστική τεχνολογία. Είμαστε παθιασμένοι με τη διατήρηση αυτού και εργαζόμαστε στην αιμορραγία της τεχνητής νοημοσύνης για να το κάνουμε.
Από ανάγκη, ο κινητήρας μας είναι κατασκευασμένος για ακραία κλίμακα και τροφοδοτεί πάνω από 1 δισεκατομμύριο ερωτήματα κάθε μέρα σε 150 γλώσσες και περίπου 100 χώρες. Χρησιμοποιείται από μερικές από τις μεγαλύτερες εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο όπως η Sephora, η Under Armour και η Petco.
Είμαστε μια παθιασμένη ομάδα που αγαπάμε να λύνουμε προβλήματα και θέλουμε να κάνουμε τη ζωή των πελατών και των συναδέλφων μας καλύτερη. Εκτιμούμε την ενσυναίσθηση, τη διαφάνεια, την περιέργεια, τη συνεχή βελτίωση και ενθουσιαζόμαστε από μετρήσεις που έχουν σημασία. Πιστεύουμε ότι η ενδυνάμωση όλων σε μια εταιρεία να κάνει αυτό που κάνει καλύτερα μπορεί να οδηγήσει σε σπουδαία πράγματα.
Η Constructor είναι μια εταιρεία με έδρα τις ΗΠΑ που βρίσκεται στην αγορά από το 2019. Ιδρύθηκε από τον Eli Finkelshteyn και τον Dan McCormick, οι οποίοι εξακολουθούν να ηγούνται της εταιρείας σήμερα.
Σχετικά με τη Θέση
Αναζητούμε έναν προορατικό και άκρως οργανωμένο Τεχνικό Υπεύθυνο Έργου για να ηγηθεί των υλοποιήσεων πελατών σε όλη τη σειρά προϊόντων του Constructor. Θα οδηγήσετε σε εγγραφές για νέους πελάτες, καθώς και υλοποιήσεις πρόσθετων προϊόντων για υπάρχοντες πελάτες, κατέχοντας κάθε αφοσίωση από την έναρξη έως την ενεργοποίηση. Θα είστε κύριος του σχεδίου, του χρονοδιαγράμματος και του αποτελέσματος και οδηγείτε τους ανθρώπους που το παραδίδουν μέσω μιας δομής αναφοράς με μήτρες. Καθώς οικοδομούμε προς ένα μοντέλο λειτουργίας πρώτου αυτοματισμού, θα συμβάλετε στην τυποποίηση του τρόπου εκτέλεσης των εφαρμογών και θα ενεργείτε ολοένα και περισσότερο ως στρατηγικός χαρτοφυλακίου, διαχειριζόμενος εξαιρέσεις ενώ επαναλαμβανόμενες, υποβοηθούμενες από τεχνητή νοημοσύνη διεργασίες πραγματοποιούν τη συνηθισμένη εργασία.
Θα:
• Οδηγήστε πολλαπλές υλοποιήσεις από άκρο σε άκρο, τόσο ενσωματώσεις νέων πελατών όσο και διάθεση πρόσθετων προϊόντων για υπάρχοντες πελάτες, από την έναρξη έως την ενσωμάτωση, τη δοκιμή και την ενεργοποίηση.
• Λάβετε υπευθυνότητα για το αποτέλεσμα κάθε υλοποίησης, συντονίζοντας τους πόρους του κατασκευαστή, τους πόρους των πελατών και τους συνεργάτες, έναντι ενός ενιαίου κοινού σχεδίου.
• Εκτελέστε εναρκτήρια έναρξη, ορίστε ορόσημα, παρακολουθήστε τις εξαρτήσεις και διατηρήστε μια σαφή, κοινή άποψη της κατάστασης για τους εσωτερικούς ενδιαφερόμενους και τον πελάτη.
• Χρησιμεύει ως το κύριο σημείο επαφής του πελάτη μέσω της ενεργοποίησης, του καθορισμού προσδοκιών και της επικοινωνίας της προόδου, των κινδύνων και των αλλαγών στο πεδίο εφαρμογής.
• Εντοπίστε έγκαιρα τους κινδύνους και τους αποκλειστές, κλιμακώστε αποτελεσματικά και συνεχίστε τις υλοποιήσεις να κινούνται προς την έγκαιρη, προβλέψιμη παράδοση.
• Εξασφαλίστε καθαρές μεταβιβάσεις στην υλοποίηση από τις πωλήσεις και εκτός υλοποίησης στην επιτυχία και την υποστήριξη πελατών.
• Διατηρήστε τα σχέδια υλοποίησης και τις αναφορές στα συστήματα καταγραφής μας, ώστε το χρονοδιάγραμμα, η διάρκεια και η κατάσταση να εμφανίζονται καθαρά σε όλο το χαρτοφυλάκιό σας.
• Βοηθήστε στη δημιουργία επαναλαμβανόμενων διαδικασιών, προτύπων και προτύπων που επιτρέπουν στη συνάρτηση να κλιμακώνεται και να συνεργάζεται με το μοντέλο του πρώτου αυτοματισμού καθώς ωριμάζει.
Αρμοδιότητες Ρόλου: Τεχνική Διαχείριση Έργου
• Κατέχετε το αποτέλεσμα: Να είστε υπεύθυνοι για την επιτυχία κάθε υλοποίησης από την έναρξη έως την ενεργοποίηση, είτε η εργασία παραδίδεται από τον Κατασκευαστή, τον πελάτη ή έναν συνεργάτη, με την έγκαιρη, προβλέψιμη κυκλοφορία τόσο για νέους πελάτες όσο και για διάθεση προϊόντων από υπάρχοντες πελάτες.
• Οδηγήστε κάθε συνεισφέροντα: Συντονίστε τους τεχνικούς πόρους του κατασκευαστή, τους πόρους των πελατών και τους συνεργάτες έναντι ενός σχεδίου, θεωρώντας τον καθένα υπεύθυνο για τις δεσμεύσεις του μέσω επιρροής και όχι εξουσίας.
• Καθοδηγήστε την Εμπειρία Πελατών: Χρησιμεύστε ως το κύριο σημείο επαφής μέσω της ενεργοποίησης, της λειτουργίας ενός σαφούς ρυθμού επικοινωνίας και της οικοδόμησης της εμπιστοσύνης των πελατών από την έναρξη έως την παράδοση.
• Διαχείριση Handoffs & Risk: Εξασφαλίστε ακριβείς μεταβιβάσεις από τις Πωλήσεις στην υλοποίηση και από την υλοποίηση στην Επιτυχία και την Υποστήριξη πελατών, αντιμετωπίζοντας έγκαιρα τον κίνδυνο και διατηρώντας την παράδοση σε καλό δρόμο όπου κι αν εντοπίζεται ο κίνδυνος.
• Δημιουργία κλιμακούμενης διαδικασίας: Τυποποιήστε τον τρόπο εκτέλεσης των υλοποιήσεων στο Constructor, διατηρήστε ακριβή παρακολούθηση και αναφορά και συμβάλετε στην προώθηση του μοντέλου λειτουργίας του πρώτου αυτοματισμού καθώς μεγαλώνει η λειτουργία.
Απαιτήσεις
Έχετε
• Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας τεχνικής διαχείρισης έργου ή ενσωματωμένης εμπειρίας διαχείρισης έργου, ιδανικά σε περιβάλλον SaaS.
• Ιστορικό της ιδιοκτησίας των αποτελεσμάτων παράδοσης από άκρο σε άκρο και της λογοδοσίας των διαλειτουργικών συνεισφερόντων μέσω επιρροής και όχι άμεσης εξουσίας.
• Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, με δυνατότητα εκτέλεσης πολλαπλών υλοποιήσεων παράλληλα χωρίς να χάνεται το νήμα.
• Εμπιστοσύνη που αντιμετωπίζει ο πελάτης: μπορείτε να ξεκινήσετε την έναρξη, να διαχειριστείτε τις προσδοκίες και να διατηρήσετε ευθυγραμμισμένους τους ενδιαφερόμενους φορείς μέσω του live-live.
• Αποδεδειγμένη ικανότητα αποτελεσματικής ιεράρχησης προτεραιοτήτων, διαχείρισης ανταγωνιστικών απαιτήσεων και διατήρησης της σαφήνειας υπό ασάφεια.
Ωραίο να έχεις
• Τεχνική ευχέρεια επαρκής για να κατευθύνει τους ειδικούς της ολοκλήρωσης και να μεταφράζει μεταξύ τεχνικών και επιχειρηματικών ενδιαφερομένων.
• Έκθεση στο ηλεκτρονικό εμπόριο, ανακάλυψη προϊόντων, LLM και εξοικείωση με έννοιες όπως ροές δεδομένων καταλόγου, ενσωματώσεις και API.
• Απολαύστε τον συντονισμό υλοποιήσεων που καλύπτουν εσωτερικές ομάδες, πόρους πελατών και συνεργάτες τρίτων.
Οφέλη
🏝️ Απεριόριστος χρόνος διακοπών - ενθαρρύνουμε θερμά όλους τους υπαλλήλους μας να κάνουν τουλάχιστον 3 εβδομάδες το χρόνο
💰 Ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποζημίωσης που περιλαμβάνει δικαιώματα προαίρεσης μετοχών
🌎 Πλήρως απομακρυσμένη ομάδα - επιλέξτε πού μένετε
🛋️ Επίδομα εργασίας από το σπίτι! Θέλουμε να έχετε τους πόρους που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε το γραφείο στο σπίτι σας
💻 Παρέχονται φορητοί υπολογιστές Apple για νέους υπαλλήλους…

Πηγή: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/constructor/technical-project-manager-amer-munich-263624)