Mühendislik Müdürü, AI Group

Artık Salesforce'un bir parçası olan Fin, işletmelerin mükemmel müşteri deneyimleri sunmasına yardımcı olma misyonundadır.

AI Agent Fin'imiz, bugün piyasadaki en yüksek performanslı AI Müşteri Temsilcisidir ve işletmelerin hizmetten satışa ve e-ticarete kadar müşteri yolculuğu boyunca kusursuz, her zaman açık müşteri desteği sunmasına olanak tanır. Kendi yapay zeka modellerimizden güç alan Fin, minimum kurulum ve entegrasyonla karmaşık müşteri sorunlarını her kanalda uçtan uca çözüyor. Fin aynı zamanda yerel olarak entegre edilmiş Intercom yardım masamızla da birleştirilerek modern destek ekiplerine tek bir sistem kazandırılabilir.

Temsilcilerin müşteri başarısına yön verdiği 1 numaralı Yapay Zeka CRM'si Salesforce ile birlikte müşteri deneyiminin geleceğini inşa ediyoruz. Burada hırs eylemle buluşuyor. Teknoloji güvenle buluşuyor. Ve inovasyon moda bir sözcük değil, bir yaşam biçimidir. Bildiğimiz çalışma dünyası değişiyor ve biz, işi ve dünyayı yapay zeka yoluyla iyileştirme konusunda tutkulu olan Trailblazer'ları arıyoruz.

Ajans çağında iş gücü dönüşümüne liderlik eden şirkette kariyerinizi yükseltmeye hazır mısınız? Doğru yerdesiniz. Agentforce yapay zekanın geleceğidir ve siz de Salesforce'un geleceğisiniz.

Fırsat nedir?

AI Grubundaki Ürün İş Akışlarımız için bir Mühendislik Müdürü arıyoruz. AI Group'un ürün iş akışları, Fin'i destekleyen yapay zeka yeteneklerini oluşturmak için daha geniş bir ürün organizasyonuyla ortaklık yapıyor. Bu iş akışları daha geniş bir kuruluş için "Yapay Zeka hizmetleri" görevi görmez; Yapay zeka ürünlerini en erken aşamalardan şekillendirmede ve devam eden gelişimlerine sahip olmada etkili oluyorlar. Ürün iş akışları EM'ler, Proje Yöneticileri, Mühendisler, Yapay Zeka Tasarımcıları ve Makine Öğrenimi Bilim Adamlarından oluşur.

AI Grubundaki Berlin merkezli ürün mühendislerimize liderlik edeceksiniz ve Berlin merkezimizin büyümesine yardımcı olan önemli bir lider olacaksınız. Ayrıca Fin'in Beceriler, Kişiselleştirme, Prosedürler ve Güvenlik gibi temel yetenekleri üzerinde çalışacak ve yeni Fin ürünlerinin başlangıçtan itibaren sunulmasına doğrudan katkıda bulunacaksınız.

Bu uygulamalı bir EM rolüdür. Kıdemli bir mühendis ekibine liderlik edecek ve kod tabanında uygulamalı kalacaksınız. Düzenli olarak IC'lerle birlikte çalışan bir EM, iyi stratejik kararlar alma ve mühendisleri iyi destekleme bağlamını oluşturur. Fin'in merkezi yapay zeka sistemine katkıda bulunan mimari ve deneyler işin temelini oluşturuyor.

Fin /research adresinden Fin'in yapay zeka mühendisliği ve araştırması hakkında daha fazla bilgi edinin ve fin.ai adresinden Fin hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ne yapacağım?

Uygulamalı bir lider olarak şunları yapacaksınız:

• Avrupa ofislerimizdeki üyelerin bulunduğu, merkezi Berlin'de bulunan yüksek performanslı bir mühendislik ekibine liderlik edin ve onu büyütün.

• Hangi ürünlerin gönderildiğini bildirmek için geriye dönük testlerden, değerlendirmelerden ve A/B testlerinden yararlanarak yapay zeka ürünlerini fikir aşamasından başarıya kadar kuluçkalayın ve teslim edin.

• Bağlamı ilk elden tutmak için üretim sistemlerimize doğrudan katkıda bulunun.

• İş akışlarınız için kendi operasyonel sağlığı: SLO'lar, alarmlar ve en kritik sistemlerimizin proaktif yönetimi.

• En kıdemli mühendisleriniz, ML Bilim Adamlarınız, Proje Yöneticileriniz ve Yapay Zeka Tasarımcılarınızla birlikte sınıfının en iyisi yapay zeka ürünlerini planlayın, önceliklendirin ve sunun.

• Takımın varsayılanı yapay zeka öncelikli olsun. Ekibin çıktısı ve hırsı açısından çıtayı yükselten ortak beceriler, aracılar ve otomasyonlar oluşturun.

• Harika mühendisleri işe alın ve işe alın ve Berlin ofisini inşa etmelerine yardımcı olun.

Hangi becerilere ihtiyacım var?

Olması gerekenler:

• Son uygulamalı teknik katkılarla birlikte bir mühendis olarak güçlü önceki deneyim.

• Güçlü teknik muhakeme yeteneği ve karmaşık mimari ve ürün değiş tokuşları konusunda kıdemli mühendislere koçluk yapma becerisi.

• Güçlü ürün anlayışı: Yapay zeka ürün fırsatlarını değerlendirebilir ve en önemli olana karar verebilirsiniz.

• Veriye dayalı bir yaklaşım: Karar vermek için deneyleri ve ölçümleri kullanırsınız.

• Üretim kalitesi ve güvenilirliğinin güçlü bir şekilde sahiplenilmesi.

• Hızlı büyüyecek ve şekil değiştirecek bir gruba ve çevreye uyum sağlayabilen bir liderlik tarzı.

Sahip olmak güzel:

•

• Üretimde üretken yapay zeka sistemleri kuran ve işleten lider mühendislik ekiplerini deneyimleyin.

• Geniş ölçekte yapay zeka değerlendirmesi, geriye dönük test veya deney tasarımı deneyimi.

• Yapay zeka maliyetlerini yönetme ve ürün seçimlerinin bunu nasıl etkilediğini deneyimleyin.

• Uygulamalı EM rolünde deneyim veya EM ve IC rolleri arasında geçiş yapma deneyimi.

• Yeni bir mühendislik sahasının inşasına veya büyümesine yardımcı olma deneyimini yaşayın.

Nasıl destekleneceğim?

• Berlin'de ve Intercom genelinde hızla gelişmenize yardımcı olacak yapılandırılmış bir katılım deneyimine sahip olacaksınız.

• İşbirliği yapabileceğiniz ve onlardan bir şeyler öğrenebileceğiniz yakın bir yönetim akran grubunuz olacak.

• Yöneticilerimize yatırım yaparak bireysel kariyer gelişimini eğitim, koçluk ve düzenli geri bildirimlerle destekleriz.

• Daha geniş mühendislik topluluğumuza katkıda bulunma ve onlardan öğrenme fırsatlarına sahip olacaksınız.

Faydaları

Harika faydaları olan, iyi muamele gören bir grubuz. Bu listede olmayan sizin için önemli bir şey varsa bizimle konuşun.

• Hızla büyüyen bir şirkette rekabetçi maaş ve öz sermaye.

• Berlin lokasyonumuzdan esnek ve hibrit bir çalışma yöntemi.

• Düzenli ücretlendirme incelemeleri—mükemmel çalışmaları ödüllendiririz.

• Almanya'daki çalışanlarımız için tasarlanmış sağlık, refah ve sigorta avantajları.

• Yerel gereklilikler ve şirket politikası doğrultusunda aile dostu izin ve destek.

• İhtiyaç duyduğunuzda mola verebilmeniz için esnek izin süreleri.

• Öğle yemeği ve mutfak malzemeleri de dahil olmak üzere iyi donanımlı bir Berlin ofisi.

• En iyi çalışmanızı yapmanıza yardımcı olacak ekipmanı seçme esnekliğine sahip standart bir MacBook.

#LI-Hibrit
Potansiyelinizi Ortaya Çıkarın…

Kaynak: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/intercom/engineering-manager-ai-group-berlin-33291)