Operasyon Mühendisi, BizTech

Genel merkez: Remote- ABD

Airbnb, 2007 yılında iki ev sahibinin üç misafiri San Francisco'daki evlerinde karşılamasıyla doğdu ve o zamandan beri dünya çapında hemen hemen her ülkede 2 milyardan fazla misafiri ağırlayan 5 milyondan fazla ev sahibine ulaştı. Ev sahipleri her gün konukların topluluklarla daha özgün bir şekilde bağlantı kurmasını mümkün kılan benzersiz konaklamalar ve deneyimler sunuyor.

Katılacağınız Topluluk:

BizTech, tüm ekiplere güvenilir kurumsal araçlar, yenilikçi ürünler ve teknik destek sağlayarak Airbnb'de kültürü ve bağlantıyı güçlendirir. Herhangi bir yere ait olmanın anlamını yeniden tanımlayan, işletmemiz ve çalışanlarımız için daha fazla değer sağlayan teknik atılımlara ve stratejilere öncülük ediyoruz. BizTech'teki Küresel Operasyon ekibi, Airbnb'nin kurumsal ortamındaki üretim hizmetlerini yöneterek Gözlemlenebilirlik, Olay Yönetimi, Temel Operasyonlar ve yapay zeka destekli otomasyon aracılığıyla güvenilir operasyonlar sunar. Hizmet kalitesini, verimliliğini ve dayanıklılığını ölçeklendirmek için BizTech genelinde ortaklık yapıyoruz.

Yaratacağınız Fark:

Bir Operasyon Mühendisi olarak, BizTech'in operasyonel sağlığının ön saflarında yapay zekayı uygulayacaksınız: bildirimleri çözmek, olaylara müdahaleyi hızlandırmak ve sorunları büyümeden önce yakalayan kendi kendini iyileştiren gözlemlenebilirlik oluşturmak için LLM destekli önceliklendirme ve akıllı otomasyonu kullanacaksınız. Yapay zeka akıcılığı bu rolün temelini oluşturur, bir eklenti değil. Ajansal iş akışlarının prototipini oluşturacak, yapay zekayı runbook'lara ve tanılamalara yerleştirecek ve sürekli olarak tekrarlanan iş otomasyonunun kontrolü ele alabileceğini arayacaksınız. Başarı, yapay zeka destekli otomasyon, akıllı uyarılar ve temel neden önerileriyle desteklenen daha hızlı MTTR ve paydaşlara hizmet durumu ve veri kalitesine ilişkin net, güvenilir görünürlük sağlayan yapay zeka odaklı içgörülerle geliştirilmiş kontrol panelleri/raporlama aracılığıyla yinelenen destek kategorilerinden oluşan birikmiş iş yığını gibi görünüyor.

Tipik Bir Gün:

• Otomatikleştirmek veya saptırmak için yinelenen kategorileri belirlerken istekleri önceliklendirerek ve çözümleyerek bilet kuyruğunu yönetin

• Hafta sonları, sorun giderme ve sorunları gerçek zamanlı olarak belgeleme dahil olmak üzere dönüşümlü çağrı ve olay müdahale programına katılın

• Hizmet durumunu, kullanılabilirliğini ve veri kalitesini takip eden, ortaya çıkan boşlukları işaretleyen izleme kontrol panelleri (Tableau, Superset, Grafana) oluşturun ve sürdürün

• Öncelik belirlemeyi, temel neden analizini, komut dosyası oluşturmayı ve belgelemeyi hızlandırmak için yapay zeka destekli araçları (ör. Claude, Copilot) kullanın; bunun yerine bir sorunun ne zaman uygulamalı karara ihtiyaç duyduğunu bilin

• Operasyonel iş akışlarını otomatikleştirmek için genel amaçlı dillerde (Python, Go, JavaScript, TypeScript, Bash) kod yazın ve bakımını yapın

• Sorunları çözüme ulaştırmak için küresel paydaş ekipleriyle ortaklık yapın

Uzmanlığınız:

• Gözlemlenebilirlik ve ölçüm araçları konusunda 3 yıldan fazla deneyim (ör. Prometheus, Grafana, Datadog, ElasticSearch)

• Veri sorgulama ve işlem hatları (ör. SQL, Airflow, Trino, SQS) üzerinde 3 yıldan fazla çalışma

• Ağ temelleri ve donanımı hakkında çalışma bilgisi (örneğin, Cisco, Palo Alto)

• Kod Olarak Altyapı Deneyimi

• AWS, GCP veya Oracle Cloud'da CI/CD ve otomasyon araçlarıyla (ör. Jenkins, ArgoCD, GitHub Actions) uygulamalı deneyim

• Jira ve Confluence kullanarak bilet/iş akışı odaklı ortamlarda çalışma rahatlığı

• Kurumsal SaaS araçlarını (ör. Salesforce, Workday) ve SSO/kimlik entegrasyonunu (ör. Okta) destekleme deneyimi bir artıdır

Konumunuz

Bu pozisyon ABD - Uzaktan Uygundur. Göreviniz, yöneticinizle mutabakata varıldığı üzere bir Airbnb ofisinde ara sıra çalışmayı veya tesis dışında bulunmayı içerebilir. Pozisyon Uzaktan Uygun olsa da Airbnb, Inc.'in kayıtlı bir tüzel kişiliğe sahip olduğu bir eyalette yaşamanız gerekir. Hariç tutulan eyaletlerin güncel listesi için burayı tıklayın. Bu liste sürekli olarak gelişmektedir, bu nedenle yaşadığınız eyaletin dışlama listesinde olup olmadığını lütfen bizimle tekrar kontrol edin. Pozisyonunuz başka bir Airbnb kuruluşu tarafından kullanılıyorsa, işe alım görevliniz hangi eyaletlerde çalışmaya uygun olduğunuzu size bildirecektir.

Katılım ve Aidiyet Taahhüdümüz:

Airbnb mümkün olan en geniş yetenek havuzuyla çalışmaya kararlıdır. Farklı fikirlerin yenilikçiliği ve katılımı teşvik ettiğine ve yaratıcı bir şekilde yönlendirilen insanları çekmemize ve en iyi ürünleri, hizmetleri ve çözümleri geliştirmemize olanak sağladığına inanıyoruz. Tüm nitelikli bireylerin başvurması teşvik edilir.

Ayrıca engelliliği de kapsayan bir başvuru ve görüşme süreci sağlamaya çalışıyoruz. Engelli bir adaysanız ve başvuruda bulunmak için makul bir düzenlemeye ihtiyacınız varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: [email protected] . Lütfen tam adınızı, başvurduğunuz rolü ve işe alım sürecinde size yardımcı olmak için gerekli konaklama imkanlarını ekleyin.

Yalnızca engeli nedeniyle çevrimiçi başvurumuzu tamamlamanıza engel olan bir adaysanız bizimle iletişime geçmenizi rica ediyoruz.

Eşit İstihdam Fırsatı:

Airbnb çeşitliliğe ve aidiyete değer verir ve Eşit İstihdam Fırsatı işvereni olmaktan gurur duyar. Airbnb'de iş arayan tüm bireyler ırk, renk, din, ulusal köken, yaş, cinsiyet, cinsiyet, medeni durum, soy, fiziksel veya zihinsel engellilik, gazilik durumu, cinsel kimlik, cinsiyet ifadesi, cinsel yönelim veya yasal olarak korunan diğer herhangi bir özelliğe bakılmaksızın değerlendirilir.
Sizinle Nasıl İlgileneceğiz:

İş unvanlarımız birden fazla kariyer seviyesini kapsayabilir. Gerçek temel ücret, eğitim, aktarılabilir beceriler, iş deneyimi, iş ihtiyaçları ve pazar talepleri gibi birçok faktöre bağlıdır. Temel ücret aralığı değişebilir ve gelecekte değiştirilebilir. Bu rol aynı zamanda ikramiye, hakkaniyet, yan haklar ve Çalışan Seyahat Kredileri için de uygun olabilir.

Ödeme Aralığı
136.000 $ – 160.000 ABD Doları…

Kaynak: Uzaktan Çalışıyoruz (https://weworkremotely.com/remote-jobs/airbnb-operations-engineer-biztech)