Test'te Yazılım Mühendisi (Berlin)

Cresta, her konuşmayı rekabet avantajına dönüştürerek müşteri deneyiminin gerçek potansiyelini açığa çıkarıyor. Cresta'nın birleşik yapay zeka platformu, her kanalda gelir ve verimlilik kazanımlarını artırmak için konuşabilen yapay zeka aracılarını, gerçek zamanlı insan aracısını artırmayı ve kapsamlı konuşma zekasını birleştirir. United Airlines, Cox Communications ve Marriott gibi dünyanın önde gelen şirketleri, her gün birinci sınıf müşteri deneyimlerine güç vermek için Cresta'yı kullanıyor.

Stanford Yapay Zeka Laboratuvarı'ndan doğan Cresta, a16z, Greylock ve Sequoia dahil olmak üzere dünyanın önde gelen yatırımcılarından 270 milyon dolardan fazla para topladı. Cresta'nın liderliğinde bugün yapay zekanın önde gelen beyinlerinden bazıları yer alıyor. CEO'muz Ping Wu, yapay zeka odaklı müşteri deneyimlerinin geleceğini inşa etmek için Cresta'ya katılmadan önce Google'ın Contact Center AI ve Vertex AI platformlarını kurdu ve yönetti.

Önümüzdeki birkaç yıl içinde yapay zeka, dünyanın her yerindeki insanların işletmelerle her gün nasıl etkileşimde bulunduğunu yeniden tanımlayacak. Gelin o geleceği Cresta'da inşa edin.

Rol Hakkında:

Berlin, Almanya'daki mühendislik ekibimize katılmak üzere Test'te çalışkan ve detay odaklı bir Yazılım Mühendisi arıyoruz. Bu rol, yazılım çözümlerimizin sağlamlığını, ölçeklenebilirliğini ve yüksek kalitesini sağlamada çok önemli olacak ve otomatik test ekosistemimizi oluşturmaya, genişletmeye ve sürdürmeye son derece odaklanacak. Güçlü manuel test içgüdüleri önemli olsa da bu rol, zamanının çoğunu kod yazmaya, otomasyonu geliştirmeye ve dahili araçlar geliştirmeye harcayacak kişiler için tasarlanmıştır. İdeal aday, neyin ve nasıl test edileceğini bağımsız olarak belirleyebilen, etkili projelerin sorumluluğunu üstlenebilen ve kuruluş genelinde kalitenin yükseltilmesine yardımcı olabilen kişidir.

Sorumluluklar

• Yeni ve mevcut özellikler için kapsamlı test planları ve test senaryoları tasarlayın, geliştirin ve yürütün.

• Ürün spesifikasyonlarındaki belirsizlikleri veya boşlukları belirleyin ve test edilebilirliği sağlamak için iyileştirmeler önerin.

• Güvenilirlik ve sürdürülebilirliğe odaklanarak Playwright tabanlı test çerçevemizi (TypeScript) kullanarak önemli senaryoları otomatikleştirin.

• Özellikle karmaşık, yüksek etkili özellikler veya otomasyon yatırım getirisi düşük alanlar için manuel keşif testleri gerçekleştirin.

• Test sonuçlarını analiz edin ve iletin, sorunları net ve eyleme geçirilebilir bilgilerle önceliklendirin.

• Test standartlarını, prosedürlerini ve belgelerini koruyun ve geliştirin.

• Üretim kullanım modellerini yansıtmak için test ortamlarını kurun ve yönetin.

• Günlük analizi (örn. Datadog/Grafana'dan), çoğaltma adımları ve önem derecesi değerlendirmesi de dahil olmak üzere müşteri tarafından bildirilen sorunları araştırın.

• Özellik tasarımından sürüme kadar kaliteyi artırmak için geliştiriciler ve ürün yöneticileriyle işbirliği yapın.

• Risk değerlendirmeleri ve test kapsamı özetleriyle kararların yayınlanmasına katkıda bulunun.

• SDLC'de kaliteyi yükseltmek için işlevler arası ekiplerle ortaklık kurun.

• Kuruluş çapında test kapsamını genişletme fırsatlarını belirleyin ve savunun.

Nitelikler

• Bilgisayar Bilimi, Mühendislik alanında lisans/yüksek lisans veya eşdeğer teknik deneyim.

• SaaS içerisinde, tercihen müşteri etkileşimi veya iletişim merkezi platformlarında yazılım kalite güvencesi konusunda 5 yıldan fazla deneyim.

• Hem manuel hem de otomatik test stratejilerinin oluşturulması ve yürütülmesi konusunda güçlü performans geçmişi.

• Otomasyon çerçeveleri (örn. Oyun Yazarı, Cypress) ve modern geliştirme iş akışları konusunda uzmanlık.

• KG metodolojileri, süreçleri ve CI/CD uygulamalarının derinlemesine anlaşılması.

• Risk bazlı testlere yönelik bir önyargı ile ayrıntılara gösterilen özen.

• Arka uç ve ön uç sorun araştırması da dahil olmak üzere güçlü problem çözme ve hata ayıklama becerileri.

• Özellikle ürün gereksinimlerinin minimum seviyede olduğu veya sürekli değiştiği durumlarda son kullanıcı gibi düşünme ve buna göre test etme becerisi.

• Mükemmel iletişim becerileri ve kaliteyi yapıcı bir şekilde savunma güveni.

• Akranlarına mentorluk yapma veya test altyapısına katkıda bulunma deneyimi bir artıdır.

Tazminat:

Bu pozisyonun ücreti, temel maaş, özsermaye ve çeşitli sosyal hakları içerir. Gerçek maaşlar; deneyim, beceri ve konum gibi adaya özgü faktörlerin yanı sıra geçerli yerel asgari ücret gerekliliklerine dayalı olacaktır. Berlin'de bu rol için aktif olarak işe alım yapıyoruz. Daha fazla ayrıntı için lütfen işvereninize danışın.

İşe alımda yapay zeka kullanımımız: İnsan incelemesi ve gözetimi gerektiren işe alım sürecimizde yapay zeka araçlarını kullanabiliriz. Yapay zeka kullanımımız hakkında sorularınız varsa veya kapsam dışında kalmak istiyorsanız lütfen iletişime geçin
Kayıt ve AI transkripsiyon: Adaylara herhangi bir röportajın AI transkripsiyonunu telefon, not alma uygulaması, AI gözlük veya başka bir cihaz aracılığıyla kaydetme veya kullanma yetkisi vermiyoruz. Adaylar, gerektiğinde mülakat sürecinde incelenmek üzere bir istisna veya kolaylık talep edebilirler.

Kimliğe bürünme dolandırıcılıklarını işe alma: Dolandırıcıların sahte röportajlar ve teklifler yoluyla adayların kişisel ve mali bilgilerine erişmeye çalıştığı sektörde kimliğe bürünme dolandırıcılığının işe alındığını fark ettik. Tüm Cresta işe alım e-posta iletişimleri her zaman ----- alanından gelecektir. Başka kaynaklar aracılığıyla Cresta'dan geldiğini iddia eden herhangi bir yardım göz ardı edilmelidir.

Arbeitnow'da Almanya'da İş Bulun

Kaynak: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/cresta/software-engineer-in-test-berlin-488239)