Архитектор (голос)

О Интермедиа

Вы ищете компанию, где ВАШ ГОЛОС будет услышан? Где вы можете изменить ситуацию? Вы преуспеваете в БЫСТРО ИЗМЕНЯЮЩЕЙСЯ рабочей среде? Вы просыпаетесь каждое утро с волнением работать с ВЕЛИКИМИ ЛЮДЯМИ и ВМЕСТЕ добиваться УСПЕХА? Тогда Intermedia — это место для вас.

Intermedia зарекомендовала себя как ведущий поставщик облачных технологий связи и совместной работы, которые позволяют компаниям лучше взаимодействовать. У нас большой опыт роста, прибыльности и создания среды, в которой каждый имеет значение. Каждый. Несмотря на то, что игра динамичная и, по общему признанию, немного напряженная, мы обещаем, что вам не будет скучно. Вы обнаружите, что Intermedia — это место, где вы можете удовлетворить свою страсть к созданию и поддержке отличных облачных технологий.

Культура в Intermedia построена на командной работе и прозрачности. Мы несем друг перед другом ответственность и всегда поддерживаем друг друга!

Вы готовы оставить свой след?

О роли:

Мы ищем талантливого разработчика программного обеспечения с профессиональным опытом от 4 до 7 лет, который присоединится к нашей инженерной организации Контакт-центра, специализирующейся на голосовой связи, интеграции UC и искусственном интеллекте. Вы будете создавать облачные приложения и сервисы для быстрорастущей компании унифицированных коммуникаций, решать сложные технические проблемы и помогать разрабатывать продукты, ориентированные на клиентов. Идеальный кандидат — это мотивированный инициативный человек, который может работать с интерфейсными и серверными технологиями, быстро изучать сложные системы и превращать требования к продукту в безопасное, масштабируемое и надежное программное обеспечение.

Чем вы будете заниматься:

• Проектировать и разрабатывать облачное программное обеспечение, объединяющее возможности голосовой связи, унифицированных коммуникаций, контакт-центра и искусственного интеллекта.

• Создавайте и обслуживайте API и сервисы для управления вызовами, мультимедиа, присутствия, обмена сообщениями, маршрутизации, конференц-связи и совместимости UC.

• Интегрируйте возможности искусственного интеллекта, такие как транскрипция, обобщение, разговорный интеллект, виртуальные агенты и рабочие процессы с использованием искусственного интеллекта, в голосовую связь и UC.

• Develop reliable integrations with telephony, UC, contact center, and third-party communications platforms.

• Устраняйте сложные проблемы связи в режиме реального времени на уровнях приложений, сигнализации, мультимедиа, сети и служб искусственного интеллекта.

• Improve scalability, resiliency, security, observability, and performance of real-time communications services.

Что вы принесете в эту роль:

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или эквивалентный практический опыт.

• 4-7 лет профессионального опыта разработки программного обеспечения, создания производственных приложений и сервисов.

• Большой опыт работы с C# и .NET, а также с интерфейсной и серверной разработкой.

• Опыт проектирования и использования REST API, распределенных служб и реляционных баз данных, таких как Microsoft SQL Server.

• Experience with modern web technologies such as JavaScript/TypeScript and React or Angular.

• Good understanding of software design patterns, testing, code review, security, and maintainable software engineering practices.

• Опыт работы в средах гибкой разработки, а также с практиками CI/CD и DevOps.

• Excellent analytical, troubleshooting, written, and verbal communication skills.

• Strong voice/telephony or unified communications development experience, including SIP, RTP, WebRTC, call control, and media concepts.

• Experience integrating UC, PBX, contact center, carrier, or communications APIs and platforms.

• Experience integrating AI/LLM, speech-to-text, text-to-speech, or conversational intelligence capabilities.

• Understanding of real-time distributed systems, networking, latency, high availability, and production troubleshooting.

Бонусные навыки:

• Веб-службы Azure и/или Amazon.

• Redis, RabbitMQ, or similar caching and messaging technologies

• Контейнеры и Kubernetes

• Observability, telemetry, and production troubleshooting

• Experience with contact center, unified communications, or cloud communications platforms

Разнообразие, инклюзивность и равные возможности
Мы нанимаем, продвигаем по службе и выплачиваем вознаграждение сотрудникам в зависимости от их способности выполнять свои должностные обязанности, независимо от каких-либо оснований, защищенных применимым законодательством. Мы не терпим дискриминации при приеме на работу, стремимся к разумным приспособлениям, как того требует действующее законодательство, и являемся работодателем, предоставляющим равные возможности и ценящим разнообразие.

Source: EU Remote Jobs (https://euremotejobs.com/job/architect-voice/)