Architekt (Stimme)

Über Intermedia

Suchen Sie ein Unternehmen, bei dem IHRE STIMME gehört wird? Wo können Sie einen Unterschied machen? Gedeihen Sie in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld? Wachen Sie jeden Morgen AUF und freuen sich darauf, mit TOLLEN MENSCHEN zusammenzuarbeiten und GEMEINSAM ERFOLGREICH zu schaffen? Dann sind Sie bei Intermedia genau richtig.

Intermedia hat sich als führender Anbieter von Cloud-Kommunikations- und Kollaborationstechnologie etabliert, die es Unternehmen ermöglicht, sich besser zu vernetzen. Wir können auf eine starke Erfolgsbilanz bei Wachstum, Rentabilität und der Schaffung eines Umfelds zurückblicken, in dem jeder zählt. Alle. Wir sind zwar temporeich und zugegebenermaßen auch etwas intensiv, aber wir versprechen, dass Sie sich nicht langweilen werden. Sie werden feststellen, dass Intermedia ein Ort ist, an dem Sie Ihrer Leidenschaft für die Entwicklung und Unterstützung großartiger Cloud-Technologie nachgehen können.

Die Kultur bei Intermedia basiert auf Teamarbeit und Transparenz. Wir nehmen einander zur Rechenschaft und unterstützen uns immer gegenseitig!

Sind Sie bereit, sich einen Namen zu machen?

Über die Rolle:

Wir suchen einen talentierten Softwareentwickler mit 4 bis 7 Jahren Berufserfahrung zur Verstärkung unserer Contact Center-Engineering-Organisation mit Schwerpunkt auf Sprache, UC-Integration und KI. Sie erstellen Cloud-Anwendungen und -Dienste für ein schnell wachsendes Unified-Communications-Unternehmen, lösen komplexe technische Probleme und helfen bei der Entwicklung kundenorientierter Produkte. Der ideale Kandidat ist ein motivierter Selbststarter, der über Front-End- und Back-End-Technologien hinweg arbeiten, komplexe Systeme schnell erlernen und Produktanforderungen in sichere, skalierbare und zuverlässige Software umsetzen kann.

Was Sie tun werden:

• Entwerfen und entwickeln Sie Cloud-Software, die Sprach-, Unified Communications-, Contact Center- und KI-Funktionen integriert.

• Erstellen und pflegen Sie APIs und Dienste für Anrufsteuerung, Medien, Präsenz, Messaging, Routing, Konferenzen und UC-Interoperabilität.

• Integrieren Sie KI-Funktionen wie Transkription, Zusammenfassung, Konversationsintelligenz, virtuelle Agenten und KI-gestützte Arbeitsabläufe in Sprach- und UC-Erlebnisse.

• Entwickeln Sie zuverlässige Integrationen mit Telefonie, UC, Contact Center und Kommunikationsplattformen von Drittanbietern.

• Beheben Sie komplexe Echtzeit-Kommunikationsprobleme auf Anwendungs-, Signalisierungs-, Medien-, Netzwerk- und KI-Dienstebene.

• Verbessern Sie die Skalierbarkeit, Ausfallsicherheit, Sicherheit, Beobachtbarkeit und Leistung von Echtzeit-Kommunikationsdiensten.

Was Sie für die Rolle mitbringen:

• Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder gleichwertige praktische Erfahrung.

• 4–7 Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung im Aufbau von Produktionsanwendungen und -diensten.

• Umfangreiche Erfahrung mit C# und .NET sowie mit Front-End- und Back-End-Entwicklung.

• Erfahrung im Entwerfen und Nutzen von REST-APIs, verteilten Diensten und relationalen Datenbanken wie Microsoft SQL Server.

• Erfahrung mit modernen Webtechnologien wie JavaScript/TypeScript und React oder Angular.

• Gutes Verständnis von Software-Designmustern, Tests, Codeüberprüfung, Sicherheit und wartbaren Software-Engineering-Praktiken.

• Erfahrung in der Arbeit in agilen Entwicklungsumgebungen und mit CI/CD- und DevOps-Praktiken.

• Hervorragende analytische Fähigkeiten, Fehlerbehebungsfähigkeiten sowie schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.

• Starke Erfahrung in der Sprach-/Telefonie- oder Unified-Communications-Entwicklung, einschließlich SIP, RTP, WebRTC, Anrufsteuerung und Medienkonzepte.

• Erfahrung in der Integration von UC-, PBX-, Contact Center-, Carrier- oder Kommunikations-APIs und -Plattformen.

• Erfahrung in der Integration von KI/LLM-, Speech-to-Text-, Text-to-Speech- oder Conversational Intelligence-Funktionen.

• Verständnis für verteilte Echtzeitsysteme, Netzwerke, Latenz, Hochverfügbarkeit und Fehlerbehebung in der Produktion.

Bonusfähigkeiten:

• Azure und/oder Amazon Web Services

• Redis, RabbitMQ oder ähnliche Caching- und Messaging-Technologien

• Container und Kubernetes

• Beobachtbarkeit, Telemetrie und Fehlerbehebung in der Produktion

• Erfahrung mit Contact Center, Unified Communications oder Cloud-Kommunikationsplattformen

Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit
Wir stellen Mitarbeiter ein, befördern und entlohnen sie auf der Grundlage ihrer Fähigkeit, ihre beruflichen Pflichten zu erfüllen, ohne Rücksicht auf eine durch geltendes Recht geschützte Grundlage. Wir tolerieren keine Diskriminierung am Arbeitsplatz, verpflichten uns zu angemessenen Vorkehrungen gemäß den geltenden Gesetzen und sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Vielfalt schätzt.

Quelle: EU Remote Jobs (https://euremotejobs.com/job/architect-voice/)