ИТ-директор

В Optics11 мы разрабатываем сверхчувствительную технологию оптоволоконных датчиков, которая помогает защитить морскую инфраструктуру и энергетические активы по всему миру. Мы — быстрорастущая компания, ориентированная на миссию, с коллегами из более чем двадцати национальностей.
По мере нашего роста мы ищем ИТ-директора, который будет руководить и развивать организацию, которая обеспечивает работу Optics11 и ее готовность к масштабированию. Вы сформируете наше ИТ-направление, улучшите предоставление услуг и создадите команду, архитектуру и операционную модель, необходимые для следующего этапа развития компании.

О роли

Вы будете владеть ИТ-стратегией и реализацией услуг на рабочих местах и поддержки, инфраструктуры, облачных и операционных технологий, корпоративных приложений и интеграции, а также ИТ-операций продуктов. В ваши обязанности входят люди, бюджет, поставщики, архитектура, управление услугами и обеспечение непрерывности во всех этих областях.
Это практическая роль лидера. Вы будете задавать направление и управлять командой, оставаясь при этом достаточно близки к технологиям, чтобы принимать взвешенные решения и завоевывать доверие опытных специалистов. Вы познакомите с практическими способами работы на основе ITIL, которые сделают предоставление услуг предсказуемым без создания ненужной бюрократии.
Отдел безопасности работает независимо от ИТ-отделов и устанавливает требования безопасности, входные данные для архитектуры и ожидания по обеспечению безопасности. Ваша команда будет внедрять и управлять техническими средствами контроля, закрепленными за ИТ. Что касается продуктов, находящихся на местах, служба поддержки клиентов будет отвечать за работу с клиентами, а отдел разработки продуктов будет отвечать за проектирование продукта и инженерные изменения. Отдел ИТ-операций продуктов обеспечит между ними специализированные операционные ИТ-возможности.

Что ты будешь делать

• Руководить и развивать многопрофильную ИТ-команду, занимающуюся поддержкой рабочих мест, инфраструктурой, облаком, операционными технологиями, корпоративными приложениями и ИТ-операциями продуктов.

• Владеть ИТ-стратегией, архитектурой, дорожной картой и приоритетами, воплощая потребности бизнеса в четкие и достижимые планы.

• Создайте модель обслуживания, соответствующую ITIL, с единой службой поддержки, четкими группами решателей, контролируемыми изменениями, значимыми уровнями обслуживания и постоянным улучшением.

• Обеспечьте надежность и возможность восстановления технологий рабочих мест, служб идентификации, конечных точек, серверов, облачных платформ, сетей, резервного копирования и восстановления.

• Снизить зависимость от отдельных экспертов за счет компетентного прикрытия, документации, безопасного доступа, передачи знаний и проверенных процедур восстановления.

• Владеть техническим жизненным циклом основных корпоративных приложений и интеграций, например. ERP, PLM, CRM. Владельцы бизнеса определяют требования к процессам и данным, а специалисты по приложениям и ИТ-специалисты осуществляют утвержденное администрирование и изменения.

• Создавайте ИТ-операции продукта как отдельную услугу для облака, периферии, подключения и других ИТ-компонентов, используемых в развернутых продуктах клиентов. Обеспечьте мониторинг, исправления, резервное копирование, безопасный удаленный доступ, эксплуатационную готовность и четкую передачу поддержки.

• Определить и улучшить обязанности ИТ-специалистов в производственных и тестовых средах, включая регистрацию активов, операционные системы, возможности подключения, границы поддержки и отдельную архитектуру сети OT.

• Внедрять и использовать меры безопасности, назначенные ИТ-отделам, поддерживать доказательства и планы исправления, а также работать с отделом безопасности над инцидентами, рисками и исключениями.

• Работать с отделами исследований и разработок и обработки данных над согласованной инфраструктурой и интеграцией. Эти команды сохраняют право собственности на DevOps и MLOps.

• Планировать и предоставлять ИТ-услуги для новых объектов, включая удаленную поддержку, работу на местах, логистику оборудования и координацию со службами безопасности и объектами.

• Управляйте ИТ-бюджетом и отношениями с поставщиками, а также следите за тем, чтобы внешние партнеры дополняли внутреннюю подотчетность и знания.

• Руководить распутыванием взаимосвязанных ИТ-сервисов и зависимостей, устанавливая четкое право собственности, обеспечивая при этом непрерывность и контролируемую передачу обслуживания.

• Используйте данные об эффективности услуг, рабочей нагрузке, рисках и навыках для управления подбором персонала, обучением и инвестициями, а также четко сообщайте о ходе работы руководству.

Что мы предлагаем

• Возможность сформировать и масштабировать ИТ-организацию международной высокотехнологичной компании.

• Значимая ответственность за команду, услуги, архитектуру и инвестиции в пределах вашей компетенции.

• Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.

• Международная рабочая среда с коллегами из более чем двадцати национальностей.

• Регулярные командные мероприятия, корпоративные мероприятия и свежие командные обеды три раза в неделю.

Что ты принесешь
Нас больше волнует то, что вы можете сделать, чем то, как вы этого достигли. Мы приветствуем сильных кандидатов с разным образованием и карьерой.

• Вы руководили ИТ-подразделением или многопрофильной технической командой в процессе роста и понимаете, как наращивать потенциал до того, как услуги станут перегружены.

• Вы руководили специалистами по инфраструктуре, приложениям и поддержке конечных пользователей и знаете, как обеспечить четкое право собственности без потери сотрудничества.

• Вы руководите посредством коучинга, практической поддержки и честной обратной связи, а также инвестируете в профессиональное развитие своей команды.

• Вы чувствуете себя комфортно в современной гибридной среде, включая Microsoft 365, Azure и Entra ID, локальную инфраструктуру, сеть, управление конечными точками, резервное копирование и восстановление.

• Вам не обязательно быть самым глубоким экспертом в каждой области, но вы можете бросать вызов проектам, задавать правильные вопросы и принимать надежные технические решения.

• У вас есть практический опыт управления ИТ-услугами, корпоративными приложениями, интеграцией, архитектурой и технологическими планами.

• У вас есть бюджет и отношения с поставщиками, и вы можете найти четкий компромисс между обслуживанием, риском, стоимостью и мощностью.

• Вы работали или можете быстро адаптироваться к среде, в которой обязательства по безопасности, соответствию требованиям и защите определяют работу ИТ…

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.nl/jobs/companies/optics11/it-director-amsterdam-395700).