Directeur informatique

Chez Optics11, nous développons une technologie de détection par fibre optique ultra-sensible qui contribue à protéger les infrastructures maritimes et les actifs énergétiques du monde entier. Nous sommes une entreprise en croissance rapide, axée sur une mission, avec des collègues de plus de vingt nationalités.
Au fur et à mesure de notre croissance, nous recherchons un directeur informatique pour diriger et développer l'organisation qui permet à Optics11 de fonctionner et d'être prêt à évoluer. Vous façonnerez notre orientation informatique, renforcerez la prestation de services et constituerez l’équipe, l’architecture et le modèle opérationnel nécessaires à la prochaine phase de l’entreprise.

À propos du rôle

Vous serez responsable de la stratégie informatique et de sa mise en œuvre dans les services de lieu de travail et de support, l'infrastructure, la technologie cloud et opérationnelle, les applications et l'intégration d'entreprise, ainsi que les opérations informatiques des produits. Votre mission comprend les personnes, le budget, les fournisseurs, l'architecture, la gestion des services et la continuité dans ces domaines.
Il s’agit d’un rôle de leadership pratique. Vous définirez l’orientation et gérerez l’équipe, tout en restant suffisamment proche de la technologie pour prendre des décisions judicieuses et gagner la confiance de spécialistes expérimentés. Vous présenterez des méthodes de travail pratiques basées sur ITIL qui rendent les services prévisibles sans créer de bureaucratie inutile.
Le bureau de sécurité fonctionne indépendamment du service informatique et définit les exigences de sécurité, les apports en matière d'architecture et les attentes en matière d'assurance. Votre équipe mettra en œuvre et exploitera les contrôles techniques assignés à l’informatique. Pour les produits sur le terrain, le service client sera responsable du dossier client et l'ingénierie produit sera responsable de la conception du produit et des modifications techniques. Les opérations informatiques des produits fourniront la capacité informatique opérationnelle spécialisée entre eux.

Ce que tu feras

• Diriger et développer une équipe informatique multidisciplinaire couvrant le support sur le lieu de travail, l'infrastructure, le cloud, la technologie opérationnelle, les applications d'entreprise et les opérations informatiques des produits.

• S'approprier la stratégie informatique, l'architecture, la feuille de route et les priorités, en traduisant les besoins de l'entreprise en plans clairs et réalisables.

• Établir un modèle de service aligné sur ITIL avec un Service Desk unique, des groupes de résolution clairs, des changements contrôlés, des niveaux de service significatifs et une amélioration continue.

• Assurer la fiabilité et la récupérabilité de la technologie du lieu de travail, des services d'identité, des points finaux, des serveurs, des plates-formes cloud, des réseaux, de la sauvegarde et de la restauration.

• Réduire le recours à des experts individuels grâce à une couverture compétente, une documentation, un accès sécurisé, un transfert de connaissances et des procédures de récupération testées.

• Posséder le cycle de vie technique des applications et intégrations de base de l'entreprise, par ex. ERP, PLM, CRM. Les propriétaires d'entreprise définissent les processus et les exigences en matière de données, tandis que les champions des applications et le service informatique effectuent l'administration et les modifications approuvées.

• Créer des opérations informatiques de produits en tant que service distinct pour le cloud, la périphérie, la connectivité et d'autres composants informatiques utilisés dans les produits clients déployés. Établissez la surveillance, l’application de correctifs, la sauvegarde, l’accès à distance sécurisé, la préparation opérationnelle et des transferts de support clairs.

• Définir et améliorer les responsabilités informatiques au sein des environnements de fabrication et de test, y compris l'enregistrement des actifs, les systèmes d'exploitation, la connectivité, les limites de support et une architecture de réseau OT séparée.

• Mettre en œuvre et exploiter les contrôles de sécurité assignés à l'informatique, conserver les preuves et les plans de remédiation, et travailler avec le bureau de sécurité sur les incidents, les risques et les exceptions.

• Travailler avec la R&D et la science des données sur l'infrastructure et les intégrations convenues. Ces équipes conservent la propriété de DevOps et MLOps.

• Planifier et fournir des services informatiques pour les nouveaux sites, y compris l'assistance à distance, les interventions locales, la logistique des équipements et la coordination avec la sécurité et les installations.

• S'approprier le budget informatique et les relations avec les fournisseurs, et s'assurer que les partenaires externes complètent la responsabilité et les connaissances internes.

• Diriger le démêlage des services et dépendances informatiques interconnectés, en établissant une propriété claire tout en protégeant la continuité et en garantissant des transferts contrôlés.

• Utiliser les données sur les performances des services, la charge de travail, les risques et les compétences pour guider le recrutement, la formation et l'investissement, et communiquer clairement les progrès à la direction.

Ce que nous proposons

• L'opportunité de façonner et de faire évoluer l'organisation informatique d'une entreprise internationale de technologie profonde.

• Responsabilité significative de l'équipe, des services, de l'architecture et des investissements relevant de votre compétence.

• Un ensemble de salaires et d'avantages sociaux compétitifs.

• Un environnement de travail international avec des collègues de plus d'une vingtaine de nationalités.

• Activités d'équipe régulières, événements d'entreprise et déjeuners d'équipe frais trois fois par semaine.

Ce que tu apportes
Nous nous soucions plus de ce que vous pouvez faire que de la manière dont vous y êtes parvenu. Nous accueillons des candidats solides issus de différents parcours éducatifs et professionnels.

• Vous avez dirigé une fonction informatique ou une équipe technique multidisciplinaire tout au long de la croissance et comprenez comment renforcer les capacités avant que les services ne deviennent trop sollicités.

• Vous avez géré des spécialistes en matière d'infrastructure, d'applications et de support aux utilisateurs finaux et savez comment créer une appropriation claire sans perdre la collaboration.

• Vous dirigez grâce au coaching, au soutien pratique et aux commentaires honnêtes, et vous investissez dans le développement professionnel de votre équipe.

• Vous êtes à l'aise dans un environnement hybride moderne, comprenant Microsoft 365, Azure et Entra ID, l'infrastructure sur site, la mise en réseau, la gestion des points de terminaison, la sauvegarde et la restauration.

• Vous n'avez pas besoin d'être un expert dans chaque domaine, mais vous pouvez remettre en question les conceptions, poser les bonnes questions et prendre des décisions techniques crédibles.

• Vous avez une expérience pratique de la gestion des services informatiques, des applications d'entreprise, des intégrations, de l'architecture et des feuilles de route technologiques.

• Vous êtes propriétaire des budgets et des relations avec les fournisseurs et pouvez faire des compromis clairs entre le service, le risque, le coût et la capacité.

• Vous avez travaillé dans un environnement où les obligations de sécurité, de conformité et de défense façonnent le fonctionnement de l'informatique ou pouvez vous y adapter rapidement.…

Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.nl/jobs/companies/optics11/it-director-amsterdam-395700)