Ведущий корпоративный инженер

Миссия
Neko по-новому определяет, что означает профилактика: от лечения болезней по мере их появления до поддержания здоровья до того, как оно окажется под угрозой. Наша миссия: сделать профилактическую помощь на основе данных доступной большему количеству людей до появления симптомов.

Запатентованная технология и непосредственная клиническая помощь в течение одного неинвазивного визита продолжительностью менее часа позволяют получить персонализированную и полезную информацию. Это команда, которая думает в 10 раз, а не в 10%. Каждая роль здесь играет свою роль в построении мира, в котором профилактика является нормой и где ваша работа действительно помогает людям жить дольше и здоровее.

Роль Цель
Наши клиники зависят от технологий, которые просто работают: сеть, устройства и комнаты, в которые участники приходят для сканирования и анализа. В качестве ведущего корпоративного инженера в Лондоне вы будете работать вместе с командой корпоративных инженеров, предоставляя лучшие в отрасли услуги поддержки и создавая решения.

Вы будете оказывать универсальную поддержку компании в нашей штаб-квартире в Лондоне и, кроме того, будете экспертом корпоративного инжиниринга в области сети и безопасности, ключевым контактом для нашей сети и AV-партнеров, а также человеком на месте, когда открытие клиники или инцидент требуют практического участия. Со временем вы определите, как мы будем управлять нашей сетью в масштабах Neko, используя опыт участников и долгосрочную надежность в качестве критерия для каждого решения.

Что вы достигнете в первые 6–12 месяцев

• Собственные сетевые инциденты в Cisco Meraki (MX/MS/MR), LAN/WAN, VPN и брандмауэре в качестве основного контактного лица для нашего сетевого партнера, что снижает вероятность эскалации инцидентов среди более широкой команды (воздействие, а не активность).

• Контролировать готовность кабинета клиники к новым открытиям, координировать работу поставщиков AV-оборудования и руководителей учреждений и клиник, чтобы дисплеи Sonos, Soundtrack, Dante и комнаты для подведения итогов были проверены и переданы вовремя (всегда в первую очередь для участников).

• Возьмите на себя делегирование ответственности за партнерские отношения в сети и разработайте долгосрочную операционную модель сети, делая четкие компромиссы в отношении того, чем Neko должна владеть напрямую (Chase 10X, а не 10%).

• Обеспечьте рабочее покрытие Microsoft 365, Entra ID, Intune и Defender XDR и предоставьте хотя бы одну систему автоматизации PowerShell или Graph, которая устраняет повторяющиеся ручные процессы (технологические, ориентированные на человека).

• Документировать сетевую архитектуру, конфигурации и процедуры устранения неполадок для Лондона и инфраструктуры, управляемой партнерами, повышая сетевые возможности всей команды.

• Рекомендовать и создавать новые процессы, системы и инструменты для корпоративного проектирования, выступая в качестве создателя решений, а также поддерживая существующие.

• Сотрудничайте с нашими глобальными командами по общим системам и стандартам, а также отправляйтесь на объекты в США для ознакомления с требованиями и мероприятиями по развертыванию на местах.

Минимальная квалификация

• Уверенные основы работы в сети (LAN/WAN, TCP/IP, VLAN, маршрутизация, коммутация, DHCP, DNS, Wi-Fi), практический опыт устранения неполадок Cisco Meraki (MX/MS/MR), а также практические знания сетей Azure (VPN, точка-сеть, виртуальные сети, NSG).

• Подтвержденный опыт работы техническим контактным лицом поставщика сетевых услуг или поставщика управляемых услуг, владеющего инцидентами, запланированными изменениями, проблемами интернет-провайдеров и развертыванием объектов от расследования до проверки.

• Практическая поддержка на месте загруженных многосайтовых сред, таких как офисы, розничная торговля, гостиничный бизнес или клиники, основанная на знаниях ИТ-операций.

• Администрирование Microsoft 365, Entra ID (условный доступ, единый вход, корпоративные приложения) и Intune в Windows, macOS и iOS, знание Defender XDR.

• Сценарии PowerShell для администрирования и повторяемых операций, а также уверенное использование искусственного интеллекта для составления сценариев, документирования инцидентов и ускорения диагностики с четким определением того, где необходима практическая проверка.

• Четкая документация и общение: вы можете объяснить техническую проблему руководителю клиники или нетехническому руководителю и отстаивать свою позицию в отношении поставщика.

Предпочтительные квалификации

• AV-системы для клиник или объектов (усилители Sonos, Soundtrack, аудио Dante, дисплеи для конференц-залов и NUC), включая координацию доступа поставщиков AV-оборудования для тестирования и передачи.

• Опыт работы с Microsoft Graph или API для автоматизации рабочих процессов и операций.

• Открытие нового офиса или объекта в быстрорастущей компании, от строительства до первого дня работы.

• Опыт миграции между платформами или внедрения аутсорсинговых услуг внутри компании.

Найдите больше англоговорящих вакансий в Великобритании на Arbeitnow

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/neko-health/lead-corporate-engineer-london-85847).