Ingeniero Corporativo Líder

Misión
Neko está redefiniendo lo que significa prevención, desde tratar la enfermedad cuando llega hasta mantener la salud antes de que esté en riesgo. Nuestra misión: hacer que la atención preventiva basada en datos sea accesible para más personas, antes de que aparezcan los síntomas.

En una visita única y no invasiva de menos de una hora, la tecnología patentada y la atención clínica directa se combinan para brindar información práctica y personalizada. Es un equipo que piensa en 10x, no en 10%. Cada rol aquí juega un papel en la construcción de un mundo donde la prevención es la norma y donde su trabajo realmente ayuda a las personas a vivir vidas más largas y saludables.

Propósito del rol
Nuestras clínicas dependen de una tecnología que simplemente funciona: la red, los dispositivos y las salas a las que entran los miembros para realizar el escaneo y el informe. Como ingeniero corporativo líder en Londres, trabajará junto con el equipo de ingeniería corporativa para brindar servicios de soporte líderes en la industria y crear soluciones.

Brindará soporte generalista a la empresa en nuestra sede de Londres y, además, será el experto en el dominio de Corporate Engineering para redes y seguridad, el contacto clave para nuestra red y socios audiovisuales, y la persona en el sitio cuando la apertura de una clínica o un incidente requieran participación práctica. Con el tiempo, usted dará forma a la forma en que administramos nuestra red a medida que Neko crece, con la experiencia de los miembros y la confiabilidad a largo plazo como prueba para cada decisión.

Lo que entregará en los primeros 6 a 12 meses

• Incidentes de red propia de un extremo a otro en Cisco Meraki (MX/MS/MR), LAN/WAN, VPN y firewall como contacto principal para nuestro socio de red, lo que reduce las escalaciones al equipo más amplio (impacto, no actividad).

• Liderar la preparación de las salas clínicas para nuevas aperturas, coordinando a los proveedores de AV y a los líderes de instalaciones y clínicas para que las pantallas de Sonos, Soundtrack, Dante y las salas de informes se prueben y entreguen a tiempo (el miembro primero, siempre).

• Asumir la propiedad delegada de la relación con los socios de la red y establecer un modelo operativo a largo plazo para la red, dejando claras las compensaciones sobre lo que Neko debería poseer directamente (Chase 10X, no el 10%).

• Establecer una cobertura funcional de Microsoft 365, Entra ID, Intune y Defender XDR, y enviar al menos una automatización de PowerShell o Graph que elimine un proceso manual recurrente (habilitado por la tecnología, centrado en el ser humano).

• Documentar la arquitectura de red, las configuraciones y los procedimientos de solución de problemas para Londres y la infraestructura administrada por socios, aumentando la capacidad de red del equipo en general.

• Recomendar y construir nuevos procesos, sistemas y herramientas para la Ingeniería Corporativa, actuando como constructor de soluciones y soporte de las existentes.

• Asóciese con nuestros equipos globales en sistemas y estándares compartidos y viaje a sitios de EE. UU. para conocer los requisitos in situ y las actividades de implementación.

Calificaciones mínimas

• Sólidos fundamentos de redes (LAN/WAN, TCP/IP, VLAN, enrutamiento, conmutación, DHCP, DNS, Wi-Fi), solución práctica de problemas de Cisco Meraki (MX/MS/MR) y conocimiento práctico de redes Azure (VPN, punto a sitio, redes virtuales, NSG).

• Experiencia comprobada como punto de contacto técnico para un proveedor de red o proveedor de servicios administrados, siendo responsable de incidentes, cambios planificados, problemas de ISP e implementaciones de sitios desde la investigación hasta la validación.

• Soporte práctico in situ para entornos concurridos de múltiples sitios, como oficinas, comercio minorista, hotelería o clínicas, basado en operaciones de TI.

• Administración de Microsoft 365, Entra ID (acceso condicional, SSO, aplicaciones empresariales) e Intune en Windows, macOS e iOS, con conocimiento práctico de Defender XDR.

• Secuencias de comandos de PowerShell para administración y operaciones repetibles, y uso seguro de IA para redactar secuencias de comandos, documentar incidentes y acelerar el diagnóstico, con un criterio claro sobre dónde se necesita verificación práctica.

• Documentación y comunicación claras: puede explicar un problema técnico a un líder clínico o a un líder no técnico y mantenerse firme ante un proveedor.

Calificaciones preferidas

• Sistemas AV de clínicas o locales (amplificadores Sonos, banda sonora, audio Dante, pantallas para salas de reuniones y NUC), incluida la coordinación del acceso de los proveedores de AV para pruebas y entrega.

• Experiencia en Microsoft Graph o API para automatización operativa y de flujo de trabajo.

• Lanzamientos de nuevas oficinas o sitios en una empresa de rápido crecimiento, desde la construcción hasta el primer día de actividad.

• Experiencia en migración entre plataformas o incorporación de servicios subcontratados internamente.

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Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/neko-health/lead-corporate-engineer-london-85847)