Менеджер по внедрению (Великобритания)

О Бобьярде
Строительство — это отрасль с оборотом в несколько триллионов долларов, в которой до сих пор проводятся оценки вручную. Подрядчики измеряют и подсчитывают материалы по чертежам вручную, и это ограничивает количество работ, которые они могут предложить. Bobyard использует компьютерное зрение и НЛП для автоматизации расчетов и оценок, поэтому подрядчики делают ставки быстрее и выигрывают больше. Мы привлекли $35 млн в рамках серии A под руководством 8VC, Primary и Pear, и мы быстро растем.
О роли
Вы владеете первыми 45 днями работы с каждым новым клиентом, от подписанного контракта до действующего, обученного и принимающего аккаунта. Качество запуска не может зависеть от того, какой CSM его подберет, поэтому эта роль запускает один повторяемый процесс. Вы выигрываете, когда клиенты запускаются быстро, и CSM, который унаследовал учетную запись, никогда не спрашивает, что произошло. Это рабочее место находится удаленно в Великобритании, работает круглосуточно вместе с нашей командой в Сан-Франциско и поддерживает наших крупнейших клиентов в регионе.
Что ты будешь делать

• Превратите каждую передачу AE/SE в подтвержденный план запуска в течение 48 часов с момента подписания.

• Настройте учетные записи и проведите начальное и практическое обучение, которое поможет бригадам использовать Bobyard на реальных работах.

• Приведите клиентов к первому завершенному рабочему процессу и этапу внедрения в течение 45 дней.

• Проводить сеансы подкрепления и проводить приемные часы, чтобы поймать отстающих до того, как они уйдут.

• Преследуйте блокировщиков с помощью CS и Продукта, пока они не будут устранены, а не просто зарегистрированы.

• Передача в CSM с закрытием каждого критерия выхода и документированием счета.

Что мы ищем

• Опыт внедрения или внедрения SaaS в реальном портфеле клиентов от 2 лет.

• Практическая удобная настройка программного обеспечения самостоятельно.

• Вы провели интерактивное обучение для нетехнических пользователей или пользователей, работающих на местах.

• Репутация в отношении запуска или соглашения об уровне обслуживания с соблюдением сроков окупаемости, и вы знаете свои цифры.

• Чёткая, структурированная письменная речь.

• Удобное управление более чем 10 одновременными запусками без ежедневного контроля.

Приятно иметь

• Опыт работы в сфере вертикальных SaaS или строительных технологий.

• CRM или инструменты для адаптации (Salesforce, Asana, Notion).

• Создали руководство по адаптации с нуля.

• Двуязычный (испанский или другой)

Что мы предлагаем

• Деньги для стабильности. Бонус за результативность. Акционерный капитал в собственности. Ваш пакет отражает вашу роль, ваш опыт и то, что вы предоставляете, и он растет вместе с вами.

• Базовая сумма £70 000–90 000 (£110 000 + OTE) + капитал

• Периодические поездки в нашу штаб-квартиру в Сан-Франциско.

• Полный рабочий день, удаленно в Великобритании.

Философия комп.
Деньги за стабильность. Бонус за результативность. Акционерный капитал в собственности. Ваш пакет отражает вашу роль, ваш опыт и то, что вы предоставляете.

Компенсация: £70 000–90 000 • 0,01 % – 0,03 % • Предлагает бонусы.

• • 70 000 фунтов стерлингов – 90 000 фунтов стерлингов • 0,01% – 0,03% • Предлагает бонусы
Найдите больше англоговорящих вакансий в Великобритании на Arbeitnow

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/bobyard/implementation-manager-uk-united-kingdom-364630).