Starszy kierownik projektu ds. usług technicznych

Starszy kierownik projektu w dziale usług technicznych jest odpowiedzialny za koordynację najbardziej złożonych globalnych wdrożeń i migracji Duetto, pełniąc funkcję centralnego właściciela projektu i zaufanego doradcy średnich i dużych przedsiębiorstw oraz klientów o dużej złożoności. Ta rola pełni rolę strategicznego pomostu między strefami czasowymi, zarządzając nakładającymi się zleceniami obejmującymi wiele nieruchomości, jednocześnie absorbując planowanie i podejmowanie decyzji, których obecny zasięg obejmujący wiele regionów nie jest w stanie utrzymać. Na tym stanowisku nie ma bezpośrednich podwładnych, ale jest ona formalnie odpowiedzialna za rozwijanie możliwości zarządzania projektami w zespołach regionalnych.

Co nas wyróżnia?

Duetto to wiodąca platforma do zarządzania przychodami w branży hotelarsko-gastronomicznej, założona w 2012 roku przez byłych dyrektorów Wynn Resorts, którzy wiedzieli, że branża potrzebuje lepszej technologii. Zbudowaliśmy pierwszy na świecie system operacyjny Revenue & Profit — zestaw narzędzi (GameChanger, ScoreBoard, BlockBuster, Advance i inne), który wykracza poza ustalanie cen pokoi, aby zapewnić hotelom, kurortom i kasynom pełny obraz ich przychodów i rentowności. Zaufali nam klienci, od globalnych sieci po niezależne hotele butikowe, i przez cztery lata z rzędu zostaliśmy uznani przez HotelTechAwards za oprogramowanie do zarządzania przychodami nr 1, a w 2025 r. za najlepsze miejsce pracy w branży hotelarskiej. Dzięki wsparciu GrowthCurve Capital od 2024 r. przyspieszamy inwestycje w sztuczną inteligencję i naprawdę pasjonujemy się branżą, którą obsługujemy. Budujemy produkty, z których jesteśmy dumni, dla klientów, na których nam zależy.

Co będziesz robić

• Koordynuj realizację strategicznych projektów w przypadku nakładających się projektów, wdrożeń obejmujących wiele obiektów i migracji — w tym ustalanie kolejności dat dostawy, wygładzanie obciążenia pracą i planowanie na poziomie portfela w ramach równoległych projektów.

• Bezpośrednie, kompleksowe wdrażanie projektów korporacyjnych i bardzo złożonych klientów, od rozpoczęcia do uruchomienia.

• Nawiązuj i utrzymuj relacje z klientami, w razie potrzeby prowadząc trudne rozmowy z kierownictwem wyższego szczebla ds. klientów.

• Przewiduj, dokumentuj i eskaluj ryzyko projektowe, aby zapewnić terminowe jego łagodzenie.

• Standaryzuj przepływy pracy i najlepsze praktyki, aby wspierać spójne, skalowalne dostarczanie.

• Opracuj strategię zasięgu w różnych strefach czasowych, obejmującą planowanie strategiczne i podejmowanie decyzji, których obecny zasięg regionalny nie jest w stanie utrzymać.

• Mentorowanie i rozwijanie zdolności zarządzania projektami w zespołach regionalnych, budowanie zorganizowanego podnoszenia umiejętności w kierunku bardziej strategicznej własności projektu.

• Wykonuj inne powiązane obowiązki, jeśli jest to konieczne, aby wspierać priorytety zespołu i firmy.

Czego szukamy

Możesz być dobrym kandydatem, jeśli masz następujące cechy:

• 6-8 lat doświadczenia w zarządzaniu projektami, najlepiej w zakresie zarządzania przychodami lub pokrewnych wdrożeń platform, takich jak PMS lub CRS.

• Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu przychodami — rozumiesz RM zarówno jako sztukę, jak i naukę oraz to, jak wpływa na rzeczywiste decyzje biznesowe, a nie tylko koncepcję, o której czytałeś

• Dobra znajomość platformy zarządzania projektami (preferowana monday.com) i umiejętność wykorzystania jej na dużą skalę w przypadku dużych, złożonych projektów klientów z udziałem wielu interesariuszy

• Styl pracy oparty na sztucznej inteligencji — już szukasz sposobów wykorzystania sztucznej inteligencji do szybszej realizacji projektów jako środka zwielokrotniającego siłę i stosowania ludzkiej oceny w celu sprawdzania wyników, utrzymywania integralności danych i przejmowania pełnej odpowiedzialności za dowolny produkt pracy wspomagany przez sztuczną inteligencję.

• Udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu, czasem trudnych, rozmów na szczeblu kierowniczym z interesariuszami klienta

• Wykazana zdolność do niezależnej pracy w nakładających się strefach czasowych, z elastycznością harmonogramu pokrywającego się z godzinami pracy na zachodnim wybrzeżu Stanów Zjednoczonych

• Znajomość języka francuskiego i/lub hiszpańskiego będzie dodatkowym atutem

Dlaczego Duetto?

• Jesteśmy firmą rozwijającą sztuczną inteligencję w każdej dziedzinie, nie tylko w inżynierii — zostaniesz wyposażony i zachęcony do korzystania z najnowocześniejszych narzędzi sztucznej inteligencji, aby jak najlepiej wykonywać swoją pracę, a także pomóc w kształtowaniu sposobu, w jaki szerszy zespół będzie z nich korzystał

• Trajektoria prawdziwego wzrostu: rola ta ma na celu pogłębianie się w czasie zakresu strategicznego, a nie tylko tytułu

• Zespół, który buduje partnerstwo — z klientami i między sobą — i wspiera się nawzajem, aby wykonać zadanie

• Prawdziwie globalna kultura „przyjdź tak, jak jesteś”, która poważnie traktuje gościnność i dobrą zabawę podczas jej świadczenia

Szczegóły

• Lokalizacja: odległa, w regionie EMEA

• Model pracy: zdalny

• Dostępność: elastyczność harmonogramu, aby pokrywać się z wymaganymi godzinami czasu pacyficznego w USA

• Podlega: wiceprezesowi ds. projektów

Duetto jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Celebrujemy różnorodność i angażujemy się w tworzenie włączającego środowiska dla wszystkich pracowników. Wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, status weterana lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez obowiązujące prawo.

Brzmi jak ty?

Jeśli brzmi to jak praca, która Cię ekscytuje, chętnie wysłuchamy Twojej opinii — nawet jeśli nie zaznaczysz każdego pola powyżej. Wolimy spotkać potencjalnie pasującego kandydata, niż go przegapić z powodu listy kontrolnej.

#LI-REMOTE
Znajdź oferty pracy w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/duettoresearch/senior-project-manager-technical-services-137904)