Menedżer dostawcy

Profil roli

O Radiancie
Radiant na nowo definiuje sposób budowania infrastruktury AI.
Projektujemy i obsługujemy platformy chmurowe natywne dla sztucznej inteligencji, zaprojektowane pod kątem suwerenności, wydajności i skali. Nasza infrastruktura obsługuje obciążenia natywne dla procesorów graficznych, płaszczyzny sterowania obsługujące wielu dzierżawców i wysokowydajne systemy sztucznej inteligencji zaprojektowane z myślą o najbardziej wymagających środowiskach.
Nie budujemy ogólnej chmury. Budujemy specjalnie opracowaną infrastrukturę sztucznej inteligencji – od zasilanej ziemi, przez obliczenia, po oprogramowanie.
W miarę skalowania naszej platformy i rozwijania naszej organizacji inżynieryjnej poszukujemy liderów, którzy potrafią budować silne zespoły, utrzymywać wysokie standardy i dostarczać niezawodnie i w odpowiednim tempie.

O Zespole Infrastruktury
Zespół ds. infrastruktury kieruje strategią, planem działania i dostarczaniem krytycznej infrastruktury HPC/AI szerzej rozumianym organizacjom zajmującym się technologią i klientami. Jej misją jest wdrażanie skalowalnych, bezpiecznych i wydajnych rozwiązań infrastrukturalnych dostosowanych do strategicznych potrzeb organizacji. Zespół definiuje architekturę referencyjną superkomputerów Radiant zgodnie z wymaganiami klienta, oprogramowania i operacyjnymi firmy.
Ściśle współpracują z dostawcami zewnętrznymi, aby dostarczać i utrzymywać listę technologii stanowiących część oferty Radiant. Ponieważ portfolio to opiera się niemal wyłącznie na wydajności zewnętrznej — dostawcy rozwiązań w chmurze GPU, producenci OEM, partnerzy w zakresie kolokacji i centrów danych, dostawcy sieci i pamięci masowych — siła relacji z dostawcami firmy Radiant jest nierozerwalnie związana z siłą jej platformy.

Zarządzanie dostawcami znajduje się w centrum tego procesu. Menedżer dostawcy jest właścicielem sposobu, w jaki dostawcy wchodzą do ekosystemu Radiant, jakie warunki handlowe ich przestrzegamy i czy po wdrożeniu działają zgodnie z tymi warunkami. Współpracują z szerszym zespołem Radiant, aby przekształcić rozdrobnioną bazę dostawców w regulowane, wielopoziomowe portfolio, na którym mogą polegać zespoły dostawcze.

Co zrobisz

• Zarządzaj od początku do końca procesem wdrażania dostawców, przeprowadzając nowych dostawców przez wielopoziomowy model, który dopasowuje poziom staranności do głębokości relacji:

• Znany dostawca: dostawcy transakcyjni. Kontrola podmiotów i sankcji, rentowność finansowa, kwestionariusz bezpieczeństwa, standardowe warunki, konfiguracja płatności.

• Partner: wydatki cykliczne lub materialne. Głębsza analiza due diligence, wyznaczenie właścicieli handlowych i technicznych po obu stronach, wynegocjowanie warunków, zdefiniowanie umów SLA i uzgodniona częstotliwość przeglądów.

• Partner strategiczny: dostawcy, od których zależy wydajność, ciągłość i plan działania firmy Radiant. Sponsoring kadry kierowniczej, wspólne QBR, dostosowanie zdolności i planu działania, planowanie wyjścia i ciągłości oraz przegląd ryzyka koncentracji.

• Przeprowadź selekcję przyjęć w przypadku żądań nowych dostawców: przydziel odpowiedni poziom, doprowadź staranność do końca i utrzymuj ciągłość rurociągu, aby zespoły dostawcze nie były blokowane w oczekiwaniu na proces.

• Utrzymuj jedno źródło prawdy dla każdej umowy dotyczącej infrastruktury i obliczeń — warunki, daty odnowienia i wypowiedzenia, zadeklarowane wydatki, zarezerwowana pojemność, schody ruchome i prawa do rozwiązania umowy.

• Prowadź odnowienia w oparciu o kalendarz przyszłości, a nie jako ćwiczenia awaryjne, zaznaczając każde odnowienie materiału przed oknem powiadomienia z zaleceniem odnowienia, renegocjacji lub wyjścia, popartym danymi dotyczącymi użytkowania.

• Upewnij się, że wymagania dotyczące zgodności przekładają się na warunki handlowe przed negocjacjami i w ich trakcie

• Śledź zużycie w stosunku do zobowiązań i sygnalizuj niewykorzystane rezerwacje lub zbliżające się do nadwyżek, zanim osiągną one budżet, co pozwoli uwzględnić rzeczywiste wzorce wykorzystania w kolejnych negocjacjach.

• Definiowanie i raportowanie kluczowych wskaźników wydajności i umów SLA, które mają znaczenie, takich jak alokacja w oparciu o rezerwację, częstotliwość incydentów, czas realizacji dostaw, czas reakcji wsparcia i dokładność faktur.

• Przeprowadzaj cykl przeglądu dostawców: miesięczne lub kwartalne recenzje dla partnerów oraz QBR z udziałem kadry kierowniczej dla partnerów strategicznych.

• Własna eskalacja i naprawa w przypadku gorszych wyników dostawcy — podnieś to, udokumentuj, uzgodnij plan działań naprawczych i staraj się o punkty za usługi tam, gdzie je uzyskałeś.

• Ustanów wymagania dostawcy dotyczące powiadamiania o incydentach i podręczniki (ramy czasowe, eskalacja, dokumentacja) dotyczące reagowania na naruszenia i komunikowania się o incydentach.

• Prowadź kartę wyników dostawcy, którą kierownictwo ds. infrastruktury będzie mogło przeczytać w ciągu pięciu minut i przekazać zespołowi kierowniczemu.

• Własna ocena ryzyka stron trzecich i okresowa ponowna ocena w zakresie bezpieczeństwa, ochrony danych, ryzyka finansowego, geograficznego lub koncentracji, we współpracy z Działem Bezpieczeństwa i Prawnym.

• Dbaj o aktualność certyfikatów, ubezpieczeń i dokumentacji dotyczącej ochrony danych (SOC 2, ISO 27001, DPA, informacje ujawniane przez podwykonawców przetwarzania) oraz wspieraj audyty wewnętrzne i audyty klientów za pomocą przejrzystych, możliwych do odzyskania zapisów dostawców.

• Utrzymuj ciągłość i plany wyjścia w przypadku zależności od jednego źródła, aby w przypadku każdego krytycznego dostawcy firma Radiant wiedziała, jakie jest rozwiązanie awaryjne i mniej więcej, ile czasu i pieniędzy będzie kosztować zmiana.

• Wspieraj ustanawianie najlepszych praktyk w zakresie zarządzania dostawcami i stale ulepszaj proces, szablony i dokumentację poprzez udział w warsztatach „wyciągniętych wniosków”.

Wymagania

• Licencjat z biznesu, łańcucha dostaw, inżynierii lub dziedziny pokrewnej lub równoważne doświadczenie praktyczne.

• Ponad 5 lat doświadczenia w zarządzaniu dostawcami, zaopatrzeniu IT, zaopatrzeniu strategicznym lub operacjach dostawców, ze znaczącą ilością czasu spędzonego w kategoriach technologii i infrastruktury.

• Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu dostawcami infrastruktury i obliczeń, takimi jak dostawcy procesorów graficznych, producenci OEM, dostawcy rozwiązań sieciowych lub pamięci masowych.

• Udokumentowane doświadczenie w negocjowaniu i zarządzaniu złożonymi kontraktami technologicznymi, w tym MSA, SOW, DPA, SLA i wieloletnimi umowami dotyczącymi określonych wydatków.

• Biegłość w zakresie komercyjnej mechaniki obliczeń: wykorzystanie zamierzone i zarezerwowana pojemność, arkusze stawek, ceny pakietowe i nadwyżkowe, koszty wyjścia i transferu, struktury kredytowe SLA, schody ruchome odnawiające i limity odpowiedzialności.…

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/radiant/vendor-manager-uk-238135)