Architekt Procesu

Opis firmy
Jesteśmy Checkout.com. Być może nie znasz naszej nazwy, ale firmy takie jak eBay, Spotify, Klarna, Uber i Sony ją znają, ponieważ stoimy za wieloma cyfrowymi doświadczeniami, z których korzystasz na co dzień.

Jesteśmy tam, gdzie sprawdza się cały świat, umożliwiając ponad 10 miliardów transakcji rocznie dla ponad miliarda klientów na całym świecie.

Niezależnie od tego, czy chcesz zarezerwować wakacje, zamówić jedzenie, odnowić subskrypcję czy dokonać płatności online, istnieje duża szansa, że ​​nasza technologia obsługuje płatności za kulisami. Nasza platforma pomaga najbardziej ambitnym firmom dostarczać cyfrowe doświadczenia bez wysiłku i na dużą skalę.

Jeśli chcesz wykonywać pracę determinującą karierę, trafiłeś we właściwe miejsce. Działamy szybko, myślimy globalnie i wierzymy, że wspaniałe zespoły buduje się zatrudniając wyjątkowych ludzi z przekonaniem, ciekawością i chęcią wywarcia wpływu.

Mając 20 biur na sześciu kontynentach i naszą siedzibę w Londynie, kształtujemy przyszłość fintech – a dopiero zaczynamy.

O Tobie:

• Posiadać co najmniej ponad 3-letnie doświadczenie w operacjach, szczególnie na stanowisku sprzedawcy lub wsparcia biznesowego w branży płatniczej. Doświadczenie lub wiedza specjalistyczna w zakresie zagadnień związanych z cyklem życia konta sprzedawcy podczas wdrażania i po jego wprowadzeniu, najlepiej z ekspozycją zarówno na nabywanie, jak i wydawanie produktów

• Ponad 2 lata doświadczenia w doskonaleniu procesów, zarządzaniu procesami operacyjnymi i projektami w wielu globalnych zespołach i lokalizacjach geograficznych.

• Doświadczenie w kompleksowym opracowywaniu i projektowaniu/mapowaniu procesów; pasjonuje się projektowaniem i skalą przyszłego państwa.

• Udokumentowane, praktyczne doświadczenie w tworzeniu narzędzi, agentów, automatyzacji lub przepływów pracy opartych na sztucznej inteligencji, które przekształcają procesy operacyjne.

• Rozwiązywanie problemów, myślenie Lean i systemowe z możliwością identyfikowania powtarzających się wzorców przepływu pracy i skalowania rozwiązań pomiędzy zespołami.

• Doświadczenie w pracy w dynamicznym i niejednoznacznym środowisku, w którym z powodzeniem zarządzałeś, koordynowałeś, realizowałeś i utrzymywałeś wiele projektów lub procesów w środowisku nastawionym na terminy.

• Wymagany stopień licencjata lub równoważne doświadczenie.

Co będziesz robić:

• Wspieranie operacji handlowych poprzez współpracę z kluczowymi interesariuszami w celu zdefiniowania i wdrożenia wymaganych procesów, które będą wspierać zespoły Merchant Care i Merchant Configuration.

• Przejęcie istniejących procesów, rozwinięcie ich, przebudowa i przemyślenie na nowo, tak aby zapewniały bezproblemowe doświadczenie handlowe na światowym poziomie.

• Identyfikacja wyzwań biznesowych poprzez analizę danych i współpracę z interesariuszami.

• Zapewnienie jasnej i zwięzłej prezentacji ustaleń i planów projektowych interesariuszom na całym świecie.

• Przeprowadzanie transformacji procesów opartej na sztucznej inteligencji i tworzenie niestandardowych automatyzacji przepływu pracy w celu usprawnienia operacji.

• Coaching i współpraca z analitykami operacyjnymi pierwszej linii w celu przyspieszenia przyjęcia przez nich narzędzi AI i wspierania samowystarczalności.

Jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań, ale uważasz, że nadajesz się na to stanowisko, mimo to aplikuj. Zawsze chętnie rozmawiamy z ludźmi, którzy łączą się z naszą misją i wartościami.

Dodatkowe informacje
Zabierzcie wszystkich do pracy
Tworzymy warunki do rozwoju dla osób osiągających najlepsze wyniki dzięki prawdziwej własności, mniejszej liczbie blokerów i pracy, która robi różnicę od pierwszego dnia.
Tutaj będziesz działać szybko, podejmować znaczące wyzwania i zostać docenionym za wpływ, jaki wywierasz. To miejsce, gdzie ambicje spotykają się z możliwościami i gdzie Twój rozwój jest w Twoich rękach.
Pracujemy jako jeden zespół i wspieramy się nawzajem, aby odnieść sukces. Niezależnie od Twojego pochodzenia i tożsamości, jeśli jesteś gotowy na rozwój i wprowadzanie zmian, poczujesz się tutaj jak w domu.
Ważne jest, abyśmy zapewnili Ci sukces i sprawili, że nasz proces był jak najbardziej dostępny. Daj nam znać w swojej aplikacji lub bezpośrednio swojemu rekruterowi, jeśli potrzebujesz czegoś, co poprawi Twoje doświadczenie lub środowisko pracy.

Życie w Checkout.com
Rozumiemy, że praca to tylko część Twojego życia. Nasz hybrydowy model pracy zapewnia elastyczność, z trzema dniami w tygodniu w biurze, które wspierają współpracę i łączność.
Ciekawi Cię, jak to jest być częścią naszego zespołu? Odwiedź naszą Stronę Karier, aby dowiedzieć się więcej o naszej kulturze, otwartych stanowiskach i tym, co nas motywuje.
Aby bliżej przyjrzeć się codziennemu życiu na Checkout.com, śledź nas na LinkedIn i Instagramie
Znajdź oferty pracy w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/checkoutcom/process-architect-london-495928)