Arquitecto de Procesos

Descripción de la empresa
Somos Checkout.com. Puede que no conozcas nuestro nombre, pero empresas como eBay, Spotify, Klarna, Uber y Sony sí, porque estamos detrás de muchas de las experiencias digitales que utilizas todos los días.

Estamos donde el mundo paga, permitiendo más de 10 mil millones de transacciones al año para más de mil millones de compradores globales.

Ya sea que desee reservar unas vacaciones, pedir comida, renovar una suscripción o pagar en línea, es muy probable que nuestra tecnología impulse los pagos entre bastidores. Nuestra plataforma ayuda a las empresas más ambiciosas a ofrecer experiencias digitales sencillas y a escala.

Si desea realizar un trabajo que defina su carrera, ha venido al lugar correcto. Nos movemos rápido, pensamos globalmente y creemos que los grandes equipos se forman contratando personas excepcionales con convicción, curiosidad y el deseo de generar un impacto.

Con 20 oficinas en seis continentes y Londres como nuestra sede, estamos dando forma al futuro de la tecnología financiera, y apenas estamos comenzando.

Acerca de ti:

• Tener un mínimo de 3+ años de experiencia previa en operaciones, específicamente en una función de soporte comercial o empresarial dentro de la industria de pagos. Experiencia o conocimientos en cuestiones del ciclo de vida de cuentas de incorporación y posterior incorporación de comerciantes, preferiblemente con exposición tanto a la adquisición como a la emisión de productos.

• Más de 2 años de experiencia en excelencia de procesos, gestionando procesos y proyectos operativos en múltiples equipos globales y ubicaciones geográficas.

• Experiencia en el desarrollo y diseño/mapeo de procesos de extremo a extremo; Apasionado por el diseño y la escala del estado futuro.

• Experiencia práctica demostrada en la creación de herramientas, agentes, automatizaciones o flujos de trabajo basados ​​en IA que transforman los procesos operativos.

• Resolución de problemas, pensamiento lean y sistémico con la capacidad de identificar patrones de flujo de trabajo repetitivos y escalar soluciones entre equipos.

• Experiencia trabajando en un entorno ambiguo y de ritmo rápido en el que ha gestionado, coordinado, ejecutado y mantenido con éxito múltiples proyectos o procesos en un entorno basado en plazos.

• Se requiere título universitario o experiencia equivalente.

Qué harás:

• Respaldar las operaciones comerciales colaborando con partes interesadas clave para definir e implementar los procesos requeridos que respaldarán a los equipos de Atención al comerciante y Configuración del comerciante.

• Tomar los procesos existentes, desenredarlos, reconstruirlos y reinventarlos para que den como resultado una experiencia comercial sin fricciones de clase mundial.

• Identificar desafíos comerciales a través del análisis de datos y la colaboración con las partes interesadas.

• Proporcionar una presentación clara y concisa de los hallazgos y planes de diseño a las partes interesadas a nivel mundial.

• Impulsar la transformación de procesos impulsada por IA y crear automatizaciones de flujo de trabajo personalizadas para optimizar las operaciones.

• Capacitar y asociarse con analistas de operaciones de primera línea para acelerar la adopción de herramientas de inteligencia artificial y fomentar la autosuficiencia.

Si no cumple con todos los requisitos pero cree que podría ser el adecuado para el puesto, presente su solicitud de todos modos. Siempre estamos dispuestos a hablar con personas que se conectan con nuestra misión y valores.

Información adicional
Traedlos a todos al trabajo
Creamos las condiciones para que los empleados de alto rendimiento prosperen, a través de una propiedad real, menos obstáculos y un trabajo que marca la diferencia desde el primer día.
Aquí, avanzará rápido, asumirá desafíos significativos y será reconocido por el impacto que genera. Es un lugar donde la ambición se encuentra con oportunidades y donde su crecimiento está en sus manos.
Trabajamos como un solo equipo y nos apoyamos mutuamente para tener éxito. Entonces, cualquiera que sea su origen o identidad, si está listo para crecer y marcar la diferencia, aquí se sentirá como en casa.
Es importante que lo preparemos para el éxito y que nuestro proceso sea lo más accesible posible. Háganos saber en su solicitud, o dígaselo directamente a su reclutador, si necesita algo para que su experiencia o su entorno de trabajo sean más cómodos.

La vida en Checkout.com
Entendemos que el trabajo es sólo una parte de tu vida. Nuestro modelo de trabajo híbrido ofrece flexibilidad, con tres días a la semana en la oficina para respaldar la colaboración y la conexión.
¿Tienes curiosidad por saber cómo es ser parte de nuestro equipo? Visite nuestra página de carreras para obtener más información sobre nuestra cultura, los roles abiertos y lo que nos motiva.
Para conocer más de cerca la vida diaria en Checkout.com, síganos en LinkedIn e Instagram.
Encuentre trabajo en Reino Unido en Arbeitnow

Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/checkoutcom/process-architect-london-495928)