Dyrektor ds. inżynierii wysuniętej do przodu

Dyrektor ds. inżynierii wysuniętej do przodu

W Scale AI nie tylko tworzymy narzędzia AI — jesteśmy pionierami nowej ery sztucznej inteligencji dla przedsiębiorstw. Największe przedsiębiorstwa na świecie ścigają się, aby wdrożyć generatywną sztuczną inteligencję w centrum swojej działalności, a Scale jest partnerem, który im to umożliwi. Nasz zespół Forward Deployed Engineering znajduje się na styku dostaw dla klientów i rozwoju podstawowych platform, współpracując z klientami, aby przekształcać przełomowe osiągnięcia badawcze w systemy produkcyjne, które przynoszą wymierne wyniki biznesowe.

Zatrudniamy dyrektora działu Forward Deployed Engineering do nadzorowania dostaw dla naszych największych i najbardziej strategicznych klientów. Będziesz kierować zespołem elitarnych inżynierów, którzy współpracują bezpośrednio z klientami z listy Fortune 500, aby dostarczać głęboko zintegrowanych agentów AI — posiadających wszystko, od projektowania i oceny agentów po usługi zaplecza, systemy danych i infrastrukturę chmurową, dzięki którym będą gotowi do użycia w środowisku produkcyjnym. Będziesz ściśle współpracować z naszymi zespołami ds. wdrożeń i produktów, aby mieć pewność, że wysyłamy tak efektywnie, jak to możliwe, przekształcając ciężko zdobyte lekcje terenowe w możliwości platformy wielokrotnego użytku, które z czasem zwiększają naszą prędkość.

Jest to rola charakteryzująca się dużą autonomią i nastawieniem założycielskim. Będziesz kompleksowo zarządzać wynikami, skalować zespół, który potrafi działać pod presją, i kształtować sposób, w jaki faktycznie wdrażana jest sztuczna inteligencja w największych przedsiębiorstwach na świecie. Twój sukces będzie mierzony konsekwentnością dostaw Twojego zespołu, trwałością wdrożeń i tym, jak wyraźnie sygnały z terenu wpływają na poprawę naszego planu działania dotyczącego produktu.

Będziesz

• Własna dostawa dla naszych największych klientów. Kieruj kompleksową realizacją u naszych najbardziej strategicznych klientów korporacyjnych — określaj zakres zadań, ustalaj kolejność dostaw, usuwaj blokady i dokonuj ostrych kompromisów między zakresem, szybkością i jakością, aby przyspieszyć przyjęcie produkcji.

• Kieruj i rozwijaj zespół. Zatrudniaj, rozwijaj i utrzymuj światowej klasy zespół wysuniętych inżynierów. Ustaw poprzeczkę techniczną, ustal standardy zatrudniania oraz zbuduj ramy wdrażania i kariery, które pozwolą zespołowi rozwijać się bez utraty intensywności.

• Zapewnij całościowy nadzór techniczny. Utrzymuj głęboką wiedzę na temat każdej warstwy tego, co dostarczamy — agentów, modeli, ocen, usług zaplecza, potoków danych i infrastruktury chmurowej — dzięki czemu możesz przeglądać architektury, debugować problemy produkcyjne i podnosić poprzeczkę jakości przy każdym zaangażowaniu.

• Partner w dziale inżynierii produktu i rdzenia. Ściśle współpracuj z zespołami ds. wdrożeń, produktów i platform, aby zapewnić efektywną wysyłkę. Zidentyfikuj wzorce we wszystkich zaangażowaniach i skodyfikuj je w możliwości platformy do wielokrotnego wykorzystania, podręczniki i elementy składowe, dzięki którym kolejne wdrożenie będzie szybsze niż poprzednie.

• Nawiąż bezpośredni kontakt z kierownictwem klienta. Buduj oparte na zaufaniu relacje z interesariuszami wyższego szczebla u klientów z listy Fortune 500. Przekładaj niejednoznaczne problemy biznesowe na konkretne techniczne plany działania z mierzalnymi wynikami i reprezentuj firmę Scale na poziomie wykonawczym.

• Egzekwuj doskonałość produkcji. Ustanawiaj i utrzymuj standardy niezawodności, bezpieczeństwa, obserwowalności i oceny wdrożonych agentów — upewniając się, że dostarczane przez nas systemy są rzeczywiście gotowe do zastosowania w przedsiębiorstwie, a nie tylko gotowe do wersji demonstracyjnej.

• Wprowadź pętlę informacji zwrotnej do produktu. Przekładaj wiedzę terenową na konkretne, praktyczne dane wejściowe dla produktów i badań, wpływając na wybór modeli, funkcje platformy i priorytety planu działania.

• Działaj zgodnie z nastawieniem założyciela. Własne wyniki bez czekania na pytanie. Poruszaj się pilnie w niejednoznacznym otoczeniu. Wykonuj rozsądne rozmowy pod presją i modeluj spokój, skupienie i ocenę, których potrzebuje zespół, gdy stawka jest wysoka.

Idealnie byś miał

• Ponad 10 lat doświadczenia w inżynierii oprogramowania lub dostarczaniu rozwiązań technicznych, w tym ponad 3 lata w kierowaniu wysokowydajnymi zespołami inżynieryjnymi zajmującymi się kontaktem z klientem (Forward Deployed, Solutions Engineering, Applied AI lub podobne).

• Solidne wykształcenie inżynierskie. Prowadziłeś wymagające projekty techniczne od prototypu do produkcji i nadal swobodnie omawiasz architektury systemów tablicowych, przeglądasz kod i debugujesz problemy produkcyjne wraz ze swoim zespołem.

• Sprawdzona umiejętność skalowania zespołu dostaw. Stworzyłeś paski rekrutacyjne, programy wdrażania i standardy operacyjne dla organizacji technicznych, a także przeprowadzałeś rozmowy kwalifikacyjne i zatrudniałeś masowo na stanowiska inżynierów wyższego szczebla.

• Praktyczna płynność z pełnym stosem AI. Dogłębna znajomość LLM i systemów agentów, frameworków ewaluacyjnych, projektowania backendu i API (Python lub TypeScript), systemów danych (PostgreSQL, DynamoDB, MongoDB lub podobnych) oraz infrastruktury chmurowej (AWS, Azure lub GCP), w tym narzędzi Kubernetes, Docker i IaC.

• Doświadczenie we wdrażaniu sztucznej inteligencji w złożonych środowiskach korporacyjnych, w tym w poruszaniu się po przeglądach bezpieczeństwa, tożsamości/SSO, miejscu przechowywania danych, starszych integracjach i wymaganiach dotyczących zgodności.

• Doświadczenie w przekształcaniu pracy w terenie w dźwignię produktu. Skodyfikowałeś powtarzalne wzorce interakcji z klientami w narzędziach, bibliotekach lub funkcjach platformy, które można skalować w ramach następnej fali wdrożeń.

• Silne przywództwo międzyfunkcyjne. Udało Ci się połączyć sprzedaż, produkt, inżynierię, badania i sukces klienta wokół wspólnych celów i osiągnąć wyniki, które wymagały od nich wszystkich podążania w tym samym kierunku.

• Sposób myślenia założyciela. Wysoka autonomia, wysoka motywacja, wysoka własność. Wygodna praca w obliczu niejednoznaczności, nastawienia do działania i umiejętności oceny, kiedy wysłać statek, a kiedy podnieść poprzeczkę.

Wyjątkowa komunikacja. Możesz przełożyć techniczne kompromisy na decyzje kierownictwa i odbiorców nietechnicznych oraz modelować empatię klienta, jakiej oczekujesz od swojego zespołu.
UWAGA: Nasza polityka wymaga 90-dniowego okresu oczekiwania przed ponownym rozpatrzeniem kandydatów na to samo stanowisko. Dzięki temu możemy zapewnić uczciwą i wnikliwą ocenę wszystkich kandydatów.

O nas:…

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/scaleai/director-forward-deployed-engineering-london-308692)