Gestionnaire de programme technique client senior - Data Center

NVIDIA est à la recherche d'un responsable principal de programme technique client expert pour piloter la planification et l'exécution de programmes de déploiement d'infrastructures sophistiqués et multidisciplinaires avec des sociétés tierces. Nous attendons de vous que vous épanouissiez dans un environnement avant-gardiste où nous équilibrons constamment le processus, la qualité et la vitesse d’exécution. Vous devez avoir une expérience dans la fourniture de solutions Data Center Enterprise avec planification, exécution de projets, rapports réguliers au niveau de la direction et compétences techniques. Ces programmes devront réaliser certains aspects de la stratégie plus large d’une entreprise. En tant que tel, une passion pour la planification de haut niveau et la pensée critique sont la pierre angulaire de ce rôle.

Le succès dépendra d'une mentalité axée sur les données, d'excellentes compétences en gestion de programme, d'un rapport exécutif et d'un niveau de communication extraordinaires, ainsi que d'une motivation à obtenir des résultats dans un environnement en évolution rapide. Le rôle nécessite un leader fort, capable de bien prioriser, de communiquer de manière claire et convaincante et qui comprend comment générer un haut niveau de concentration et d'excellence au sein d'une équipe avec une bonne compréhension des technologies du centre de données telles que les serveurs, les processeurs, la mémoire, l'interconnexion, la mise en réseau et le stockage.

Ce que vous ferez :
Définir la stratégie et les tactiques pour une intégration réussie des plateformes et des solutions logicielles NVIDIA pour les déploiements d'IA complexes, de l'évaluation/preuve de concept à la conception/développement/qualification/validation, en passant par l'acceptation du client et le démarrage du service.
Mettez en œuvre le plan que vous avez élaboré en : définissant la portée du projet, identifiant et rassemblant l'équipe de support principale, lançant officiellement le projet avec les clients, élaborant un calendrier de projet commun, soutenant l'effort de conception en fournissant des garanties/outils techniques, dirigeant les revues de conception technique, assurant la mise en œuvre de toutes les fonctionnalités requises par le client, conduisant à la résolution de tout problème/bug bloquant et assurant un déploiement de production en temps opportun.

• La traduction des exigences des clients en tâches spécifiques et l'affectation de ces tâches aux domaines fonctionnels pertinents devraient devenir une seconde nature pour vous.

• La collecte, la priorisation, le suivi et la conduite des problèmes signalés par les clients jusqu'à leur résolution/clôture sont un objectif clé de ce rôle.

• Communiquer de manière claire et réfléchie l'état du problème au client et aux équipes de direction internes.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie, d'exploitation, de qualité, de gestion des produits et de vente pour résoudre les problèmes techniques et logistiques, définir des attentes correctes et maintenir la portée des projets sur la voie d'une exécution réussie.

• Organiser et diriger efficacement des discussions complexes d'ingénierie technique à ingénierie (matériel et logiciel).

• Représenter correctement l'urgence des problèmes et les soulever (en interne et/ou en externe) le cas échéant.

• Communiquer régulièrement l'état du rapport du programme au niveau de la direction et les problèmes clés à la direction.

• Développer une relation de travail étroite avec les équipes de développement des clients et faire preuve de créativité pour trouver des solutions à leur problème.

Ce que nous devons voir :

• BS/MS en ingénierie ou informatique (ou expérience équivalente).

• Plus de 8 ans d'expérience dans une industrie électronique de haute technologie avec un accent sur la gestion de programmes/projets clients complexes.

• Expérience et donc connaissance approfondie du client, nées de la gestion de programmes de centres de données importants et complexes, en particulier avec des clients stratégiques ayant de grands déploiements de centres de données.

• Solides connaissances techniques, y compris le développement de serveurs et la qualification/déploiement de centres de données.

• Compétences suprêmes en leadership au sein d'équipes fonctionnelles vastes et diversifiées

• Solide expérience technique et expérience de travail avec des clients dans un environnement de développement/déploiement Data Center/Edge Cloud.

• Doit parler couramment le japonais et l'anglais

• Expérience dans la direction de projets stratégiques clés.

• La certification PMP, Scrum Master est un plus.

Source : Jobicy (https://jobicy.com/jobs/150288-senior-customer-technical-program-manager-data-center)