Gerente Senior, Ingeniería de Soluciones - DocV

¿Por qué seguro?

Socure está construyendo la infraestructura de confianza de identidad para la economía digital: verificando el 100% de las buenas identidades en tiempo real y deteniendo el fraude antes de que comience. La misión es grande, los problemas son complejos y el impacto lo sienten las empresas, los gobiernos y millones de personas todos los días.

Contratamos personas que desean ese nivel de responsabilidad. Personas que se mueven rápido, piensan críticamente, actúan como propietarios y se preocupan profundamente por resolver los problemas de los clientes con precisión. Si desea previsibilidad o un alcance limitado, este no será su lugar. Si desea ayudar a construir el futuro de la identidad con un equipo que tiene el listón muy alto, siga leyendo.

Acerca del rol

DocV Solution Engineering es parte de la organización de Ingeniería de Productos y desempeña un papel fundamental a la hora de acelerar la adopción por parte de los clientes, habilitar el campo y mejorar la confiabilidad del sistema. Buscamos un gerente sénior para liderar el equipo de ingeniería de soluciones DocV y asociarnos estrechamente con los equipos de éxito del cliente, comercial, de productos e ingeniería.

Esta función se centra en el trabajo técnico de alto impacto a corto plazo que permite obtener ingresos, acelera la implementación de nuevas funciones de DocV y mejora la estabilidad de la plataforma, mientras que los equipos principales de backend y frontend siguen centrados en la entrega de la hoja de ruta del producto a largo plazo.

Lo que harás

•
Construya y lidere un equipo de ingeniería de soluciones integrado en ingeniería de productos.

•
Asóciese estrechamente con los equipos comerciales y de éxito del cliente para desbloquear implementaciones y acelerar los resultados de los clientes.

•
Ofrezca iniciativas técnicas a corto plazo que permitan a los equipos de campo y respalden la participación activa de los clientes.

•
Colabore directamente con los clientes en integraciones complejas de DocV y desafíos de implementación.

•
Desarrolle funciones, prototipos e integraciones específicas que aceleren la adopción de nuevas capacidades DocV.

•
Identificar y abordar la deuda técnica relacionada con la integración para mejorar la confiabilidad, la estabilidad y la solidez operativa.

•
Establezca un sólido circuito de retroalimentación entre los clientes, los equipos de éxito del cliente, producto e ingeniería.

•
Colabore con los equipos de Backend y Frontend para realizar la transición de soluciones validadas a la hoja de ruta del producto principal cuando corresponda.

•
Anticípese a las necesidades recurrentes de los clientes y del campo e impulse soluciones escalables y repetibles.

lo que traes

•
Más de 8 años de experiencia en ingeniería, ingeniería de soluciones o consultoría técnica.

•
Al menos 3 años de experiencia liderando equipos de ingeniería híbridos o de cara al cliente.

•
Gran conocimiento de API, SDK y patrones de integración empresarial.

•
Capacidad para ofrecer soluciones de calidad de producción en entornos ambiguos y de ritmo rápido.

•
Fuertes habilidades de comunicación y experiencia trabajando con partes interesadas técnicas y no técnicas.

Socure es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en todas sus formas dentro de nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o condición de discapacidad.
Si necesita adaptaciones durante cualquier etapa del proceso de solicitud o contratación, incluida la entrevista o el apoyo de incorporación, comuníquese directamente con su socio de reclutamiento de Socure.

¡Síganos!

Youtube | LinkedIn | X (Twitter) | facebook

Fuente: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/153882-senior-manager-solution-engineering-docv)