Senior Manager, Solution Engineering - DocV

Γιατί Socure;

Η Socure δημιουργεί την υποδομή εμπιστοσύνης ταυτότητας για την ψηφιακή οικονομία — επαληθεύοντας το 100% των καλών ταυτοτήτων σε πραγματικό χρόνο και σταματώντας την απάτη πριν ξεκινήσει. Η αποστολή είναι μεγάλη, τα προβλήματα είναι πολύπλοκα και ο αντίκτυπος γίνεται αισθητός από επιχειρήσεις, κυβερνήσεις και εκατομμύρια ανθρώπους καθημερινά.

Προσλαμβάνουμε ανθρώπους που θέλουν αυτό το επίπεδο ευθύνης. Άνθρωποι που κινούνται γρήγορα, σκέφτονται κριτικά, ενεργούν σαν ιδιοκτήτες και ενδιαφέρονται βαθιά για την επίλυση των προβλημάτων των πελατών με ακρίβεια. Εάν θέλετε προβλεψιμότητα ή περιορισμένο εύρος, αυτό δεν θα είναι το μέρος σας. Αν θέλετε να βοηθήσετε να χτιστεί το μέλλον της ταυτότητας με μια ομάδα που κρατά ψηλά τον πήχη για τον εαυτό της — συνεχίστε να διαβάζετε.

Σχετικά με το Ρόλο

Το DocV Solution Engineering είναι μέρος του οργανισμού Product Engineering και διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στην επιτάχυνση της υιοθέτησης από τους πελάτες, στην ενεργοποίηση του πεδίου και στη βελτίωση της αξιοπιστίας του συστήματος. Αναζητούμε έναν Ανώτερο Διευθυντή για να ηγηθεί της ομάδας Μηχανικών Λύσεων DocV και να συνεργαστεί στενά με τις ομάδες Επιτυχίας Πελατών, Εμπορικών, Προϊόντων και Μηχανικών.

Αυτός ο ρόλος εστιάζει σε βραχυπρόθεσμες τεχνικές εργασίες υψηλού αντίκτυπου που επιτρέπουν έσοδα, επιταχύνει την κυκλοφορία νέων λειτουργιών DocV και βελτιώνει τη σταθερότητα της πλατφόρμας—ενώ οι ομάδες βασικού backend και frontend παραμένουν εστιασμένες στη μακροπρόθεσμη παράδοση του οδικού χάρτη προϊόντων.

Τι θα κάνετε

•
Δημιουργήστε και καθοδηγήστε μια ομάδα Μηχανικής Λύσεων που είναι ενσωματωμένη στη Μηχανική Προϊόντων.

•
Συνεργαστείτε στενά με τις ομάδες Επιτυχίας Πελατών και Εμπορικών για να ξεμπλοκάρετε τις υλοποιήσεις και να επιταχύνετε τα αποτελέσματα των πελατών.

•
Παρέχετε βραχυπρόθεσμες τεχνικές πρωτοβουλίες που επιτρέπουν σε ομάδες πεδίου και υποστηρίζουν ενεργές δεσμεύσεις πελατών.

•
Συνεργαστείτε απευθείας με πελάτες σε περίπλοκες ενσωματώσεις DocV και προκλήσεις ανάπτυξης.

•
Αναπτύξτε στοχευμένα χαρακτηριστικά, πρωτότυπα και ενσωματώσεις που επιταχύνουν την υιοθέτηση νέων δυνατοτήτων DocV.

•
Προσδιορίστε και αντιμετωπίστε το τεχνικό χρέος που σχετίζεται με την ενοποίηση για τη βελτίωση της αξιοπιστίας, της σταθερότητας και της λειτουργικής ευρωστίας.

•
Δημιουργήστε έναν ισχυρό βρόχο ανατροφοδότησης μεταξύ των ομάδων πελατών, Επιτυχίας Πελατών, Προϊόντων και Μηχανικών.

•
Συνεργαστείτε με τις ομάδες Backend και Frontend για τη μετάβαση των επικυρωμένων λύσεων στον οδικό χάρτη του βασικού προϊόντος όπου χρειάζεται.

•
Προβλέψτε τις επαναλαμβανόμενες ανάγκες των πελατών και του πεδίου και δημιουργήστε επεκτάσιμες, επαναλαμβανόμενες λύσεις.

Τι Φέρνεις

•
8+ χρόνια εμπειρίας μηχανικής, μηχανικής λύσεων ή τεχνικής συμβουλευτικής.

•
Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε κορυφαίες ομάδες μηχανικών που απευθύνονται σε πελάτες ή υβριδικά.

•
Ισχυρή κατανόηση των API, SDK και μοτίβων ενοποίησης επιχειρήσεων.

•
Δυνατότητα παροχής λύσεων ποιότητας παραγωγής σε γρήγορους ρυθμούς, διφορούμενα περιβάλλοντα.

•
Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και εμπειρία εργασίας σε τεχνικούς και μη τεχνικούς ενδιαφερόμενους.

Η Socure είναι ένας εργοδότης ίσων ευκαιριών που εκτιμά τη διαφορετικότητα σε όλες τις μορφές της στην εταιρεία μας. Δεν κάνουμε διακρίσεις με βάση τη φυλή, τη θρησκεία, το χρώμα, την εθνική καταγωγή, το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την ηλικία, την οικογενειακή κατάσταση, την κατάσταση βετεράνου ή την κατάσταση αναπηρίας.
Εάν χρειάζεστε κατάλυμα κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε σταδίου της αίτησης ή της διαδικασίας πρόσληψης —συμπεριλαμβανομένης της συνέντευξης ή της υποστήριξης ενσωμάτωσης— επικοινωνήστε απευθείας με τον συνεργάτη πρόσληψης Socure.

Ακολουθήστε μας!

YouTube | LinkedIn | X (Twitter) | Facebook

Πηγή: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/153882-senior-manager-solution-engineering-docv)