Gerente, Análisis GTM

IA en Zapier

En Zapier, construimos y utilizamos la automatización todos los días para hacer el trabajo más eficiente, creativo y humano. Entonces, si estás utilizando herramientas de inteligencia artificial mientras postulas aquí, ¡es genial! Sólo te pedimos que los utilices de forma responsable y transparente.

Consulte nuestra guía sobre Cómo colaborar con la IA durante el proceso de contratación de Zapier, que incluye cómo utilizar herramientas de IA como ChatGPT, Claude, Gemini u otras durante nuestro proceso de contratación, y cuándo no hacerlo.

Trabajo publicado: 26/08

Ubicación: América (Norte, Centro y Sudamérica)

¡Hola!

Zapier está contratando un Gerente de Análisis y Estrategia para liderar nuestro recién formado equipo de GTM Analytics. Este equipo es el hogar central de análisis para marketing, ventas, RevOps y Customer Ops, con el mandato de brindar información confiable de GTM, mejorar la calidad y la velocidad de la toma de decisiones y convertir preguntas repetidas en activos de análisis de autoservicio duraderos.

Administrará un equipo de analistas integrados que respaldarán el marketing, las ventas y el soporte/operaciones del cliente. Su equipo será dueño de la interfaz de análisis del día a día para los líderes de GTM: informes de embudo, rendimiento de campañas, análisis de ventas y soporte, entradas de pronóstico, revisiones comerciales recurrentes, paneles, definiciones de métricas y preguntas ejecutivas urgentes.

Esta es una función práctica de liderazgo en análisis. Buscamos a alguien que tenga un profundo criterio analítico, sólidas habilidades de SQL y experiencia real en el dominio GTM. Puede provenir de un entorno de análisis de ventas, análisis de marketing, análisis de ingresos, finanzas o banca de inversión. El hilo común es que usted sabe cómo operar con urgencia, precisión y alta calidad, y que el trabajo analítico lo energiza: analizar el alcance de preguntas comerciales ambiguas, poner a prueba números, capacitar a las personas a través de preguntas complejas sobre datos de GTM y brindar recomendaciones claras bajo presión de tiempo.

Ésta no es una función puramente de gestión de personas. Debería poder apoyarse en análisis avanzados, comprender conceptos estadísticos básicos y guiar el trabajo en experimentación, pronóstico o segmentación cuando el trabajo lo requiera, pero el centro de gravedad es el liderazgo en análisis: informes confiables, asociaciones comerciales, control de calidad analítico, gestión de partes interesadas y creación de un modelo operativo más rápido y consistente para los datos de GTM. También debe ser nativo de la IA en su forma de trabajar y entusiasmarse por hacer de este equipo un campo de pruebas para el análisis de autoservicio, la automatización de analistas y los flujos de trabajo de datos gobernados asistidos por IA.

•
Nuestro compromiso con los solicitantes

•
Cultura y Valores en Zapier

•
Guía Zapier para el trabajo remoto

•
Código de conducta de Zapier

•
Diversidad e inclusión en Zapier

Acerca de ti

Eres un administrador de análisis práctico. Tiene más de 6 años de experiencia en análisis, finanzas, operaciones de ingresos, análisis de marketing, análisis de ventas, operaciones comerciales, banca de inversión o un campo relacionado. Ha administrado analistas o equipos adyacentes a análisis durante al menos 3 años, pero aún se siente cómodo arremangándose para revisar SQL, inspeccionar un panel, probar suposiciones y ayudar a formular la respuesta.

Tiene una sólida experiencia en análisis de GTM. Entiendes cómo encajan el marketing, las ventas, las operaciones con los clientes y los movimientos de ingresos. Ha trabajado con embudos, canalizaciones, reservas o ARR, rendimiento de campañas, productividad de ventas, rendimiento de soporte, previsión, atribución, segmentación o análisis del ciclo de vida. Sabe cómo traducir las preguntas de GTM en métricas, recortes, cohortes y recomendaciones sobre las que los líderes pueden actuar.

Eres excelente con SQL y razonamiento analítico. Usted lee y escribe SQL, razona sobre la granulación y las uniones, identifica problemas de calidad de los datos y asesora a los analistas hacia métodos más limpios y confiables. Se siente cómodo con las estadísticas y los conceptos de análisis avanzado, como intervalos de confianza, incrementalidad, cohortes, regresión, pronóstico y lecturas de experimentos, y sabe cuándo asociarse con Data Science para trabajos de modelado más intensos.

Aportas rigor y urgencia de nivel financiero. Puede operar en un entorno de contracción rápida donde los líderes necesitan respuestas claras rápidamente. Sabe cómo separar lo que hoy debe tener la dirección correcta de lo que necesita un seguimiento más profundo y mantiene una alta calidad incluso cuando los plazos son cortos. La experiencia en banca de inversión, finanzas, FP&A, análisis de ingresos u otro entorno analítico de alta intensidad es una gran ventaja.

Usted establece un alto nivel de calidad, confianza y comunicación. Usted sabe que el análisis de GTM solo funciona cuando las partes interesadas confían en los números. Usted crea mecanismos de revisión, hábitos de documentación y estándares de control de calidad que hacen que sea más fácil confiar en los paneles y análisis. Puede explicar las advertencias sin esconderse detrás de ellas y ayudar a los equipos a alinearse con métricas de fuente de verdad en datos, finanzas, marketing, ventas y operaciones con clientes.

Eres un excelente directivo y entrenador. Usted aumenta el desempeño de los analistas a través de expectativas claras, comentarios reflexivos, capacitación técnica y una sólida priorización. Sabe cómo ayudar a los analistas a crecer y asesorarlos a través de solicitudes y trabajos ambiguos que deberían automatizarse o trasladarse al autoservicio.

Eres nativo de la IA y tienes mentalidad de automatización. Utiliza activamente herramientas modernas de inteligencia artificial para acelerar el análisis, el control de calidad de SQL, resumir el contexto de las partes interesadas, producir documentación y crear prototipos de flujos de trabajo. Le entusiasma hacer que la IA sea central para el modelo operativo del equipo y convertir los flujos de trabajo repetidos de los analistas en activos de autoservicio gobernados, primitivas de IA, paneles reutilizables o mejoras de modelos.

Puede gestionar entre analistas e ingenieros de datos. Usted comprende la diferencia entre el análisis orientado a las partes interesadas y el trabajo de base de datos, y ayuda a ambos grupos a trabajar juntos de manera efectiva.

Cosas que harás

•
Liderar el equipo de Análisis y Estrategia, gestionando analistas integrados en Marketing, Ventas y Soporte/Operaciones de Clientes.

•
Cree un modelo operativo rápido y confiable para la admisión, la priorización, el control de calidad, la comunicación con las partes interesadas y las revisiones comerciales recurrentes....

Fuente: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/153099-manager-gtm-analytics)