Μηχανικός Ασφάλειας και Υποδομής

Σχετικά με εμάς

Η Ada είναι μια εταιρεία εξυπηρέτησης πελατών AI της οποίας η αποστολή είναι να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών εξαιρετική για όλους. Οδηγούμαστε να αυξήσουμε ένα νέο πρότυπο ποιοτικής εξυπηρέτησης πελατών σε κλίμακα, δίνοντας τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να προσφέρουν εμπειρίες που αγαπούν οι άνθρωποι—άμεση, προληπτική, εξατομικευμένη και αβίαστη.

Η Ada είναι μια πλατφόρμα μετασχηματισμού τεχνητής νοημοσύνης και συνεργάτης—συνδυάζοντας τη στρατηγική τεχνογνωσία με την ισχυρή τεχνολογία διαχείρισης πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης για να επιταχύνει την ωριμότητα τεχνητής νοημοσύνης των επιχειρήσεων για να τις κρατήσει μπροστά από την καμπύλη. Με την Ada, το 83% των συνομιλιών με τους πελάτες —και το πλήθος— επιλύονται αβίαστα μέσω της αυτοματοποίησης, δίνοντας στις ομάδες περισσότερο χρόνο πίσω, στις εταιρείες περισσότερους πόρους για να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη και στους πελάτες περισσότερη ζωή για να επικεντρωθούν σε ό,τι έχει μεγαλύτερη σημασία για αυτές.

Η Ada, που ιδρύθηκε το 2016, είναι μια καναδική εταιρεία που έχει τροφοδοτήσει πάνω από 5,5 δισεκατομμύρια αλληλεπιδράσεις για κορυφαίες επωνυμίες όπως η Square, η YETI, η IPSY και η Monday.com, εξοικονομώντας εκατομμύρια ώρες ανθρώπινης προσπάθειας. Με χρηματοδότηση άνω των 250 εκατομμυρίων δολαρίων από επενδυτές πρώτης βαθμίδας, συμπεριλαμβανομένων των Accel, Bessemer, FirstMark, Spark και Version One Ventures, η Ada είναι πρωτοπόρος στη διαχείριση και εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης στην εξυπηρέτηση πελατών.

Στην Ada, βλέπουμε την ανάπτυξη ως αντανάκλαση της προσωπικής ανάπτυξης κάθε μεμονωμένου ιδιοκτήτη. Γι' αυτό οι αξίες μας έχουν τις ρίζες τους στην προώθηση της προόδου και στη συνεχή βελτίωση. Εάν είστε φιλόδοξοι και πρόθυμοι να αναπτυχθείτε, η Ada θα μπορούσε να είναι το κατάλληλο μέρος για εσάς.

Μάθετε περισσότερα στη διεύθυνση www.ada.cx.

Μηχανικός στην Ada

Ως μηχανικός της Ada, θα έχετε την αυτονομία να έχετε τεράστιο αντίκτυπο και την ευκαιρία να εργαστείτε δίπλα σε ταλαντούχους συνομηλίκους που σας προκαλούν και σας εμπνέουν. Προχωράμε γρήγορα, αναλαμβάνουμε την ευθύνη και πάντα προσπαθούμε να βελτιωνόμαστε, τόσο ως άτομα όσο και ως ομάδα. Ως Μηχανικός Υποδομής Ασφαλείας στην ομάδα Επιχειρήσεων Ασφαλείας της Ada, η εργασία σας θα έχει θεμελιώδη αντίκτυπο στην ανάπτυξη της Ada: οι πελάτες μας βάζουν έναν πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης μπροστά στους πελάτες τους και πρέπει να είναι αξιόπιστος από την κατασκευή.

Ο ρόλος μας

Αναζητούμε έναν Μηχανικό Υποδομής Ασφαλείας για να κατέχει την ασφάλεια του cloud και της πλατφόρμας από άκρο σε άκρο, την αρχιτεκτονική, τον εντοπισμό και την απόκριση και την ενεργοποίηση πλατφόρμας σε όλα τα AWS και Azure, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας της πλατφόρμας τεχνητής νοημοσύνης μας. Αυτός ο ρόλος δεν επικεντρώνεται σε εργασίες ασφάλειας βάσει εισιτηρίων: θα αντικαταστήσετε τη χειρωνακτική εργασία ασφάλειας με δυνατότητες πλατφόρμας, θα δημιουργήσετε προστατευτικά κιγκλιδώματα στο ίδιο το προϊόν και θα ορίσετε τη γραμμή ασφαλείας σε όλη την Ανάπτυξη Προϊόντος. Θα λειτουργήσετε με υψηλό βαθμό αυτονομίας, θα ορίσετε την τεχνική κατεύθυνση που ακολουθούν άλλοι ανώτεροι μηχανικοί, θα καθοδηγήσετε μηχανικούς ασφαλείας και θα ενεργήσετε ως ανώτερο τεχνικό αντίστοιχο της μηχανικής και της ηγεσίας ασφάλειας μετατρέποντας τις απαιτήσεις κινδύνου και συμμόρφωσης σε συγκεκριμένες λύσεις μηχανικής.

Σχετικά με εσάς

• 8+ χρόνια εμπειρίας σε ρόλους σε cloud, υποδομές ή μηχανικούς ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένης της εμπειρίας στον καθορισμό τεχνικής κατεύθυνσης σε πολλές ομάδες, όχι μόνο στην εκτέλεση σε μία.

• Βαθιά πρακτική εμπειρία με τουλάχιστον έναν μεγάλο πάροχο cloud, κατά προτίμηση AWS. Η εμπειρία του Azure είναι ένα συν.

• Ισχυρή εμπειρία σχεδιασμού και διασφάλισης cloud IAM, δικτύωσης, διαχείρισης μυστικών και κατανεμημένων συστημάτων σε κλίμακα.

• Εκτεταμένη εμπειρία με την υποδομή ως κώδικα (Terraform ή CloudFormation) και την πολιτική ως κώδικα. Ελέγχετε από προεπιλογή την αυτοματοποίηση και τους προληπτικούς ελέγχους έναντι του μη αυτόματου ελέγχου.

• Απολαύστε τη δημιουργία ή τη λειτουργία συστημάτων ανίχνευσης και απόκρισης, συμπεριλαμβανομένων των SIEM, CSPM/CIEM και παρακολούθησης ασφάλειας cloud.

• Εμπειρία ή ισχυρή άποψη σχετικά με την ασφάλιση συστημάτων LLM και πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης: προστατευτικά κιγκλιδώματα, ασφαλής χρήση εργαλείων και απομόνωση αστοχιών.

• Ένα ιστορικό μετατροπής των επαναλαμβανόμενων αιτημάτων ασφάλειας και υποδομής σε εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης, αποσύροντας τις ουρές εισιτηρίων αντί για τη στελέχωση τους.

• Αποδεδειγμένη ικανότητα να μεταφράζει τις απαιτήσεις συμμόρφωσης και κινδύνου σε τεχνικές υλοποιήσεις.

• Ισχυρός υπεύθυνος επικοινωνίας που μπορεί να επηρεάσει τις αποφάσεις αρχιτεκτονικής και μηχανικής σε όλες τις ομάδες και καθοδηγεί ανώτερους μηχανικούς μέσω αναθεωρήσεων σχεδιασμού και πρακτικής καθοδήγησης.

• Άνετη λειτουργία ανεξάρτητα, κατέχοντας μακροπρόθεσμες τεχνικές πρωτοβουλίες και μερίδιο εφημερίας που σχετίζεται με την ασφάλεια.

Τι θα κάνετε

Cloud Security Architecture & Engineering

• Αρχιτέκτονα, σχεδίαση και λειτουργία τεχνολογιών ασφαλείας σε επίπεδα cloud, δικτύου, ταυτότητας, τελικού σημείου και εφαρμογών σε δημόσια, ιδιωτικά και υβριδικά περιβάλλοντα.

• Ορίστε αρχιτεκτονικές αναφοράς ασφάλειας cloud, μοντέλα απειλών και προστατευτικά κιγκλιδώματα ευθυγραμμισμένα με αρχές μηδενικής εμπιστοσύνης και ελάχιστων προνομίων.

• Κατέχετε τον τεχνικό κύκλο ζωής των εργαλείων ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων των εγγενών υπηρεσιών ασφαλείας στο cloud, των SIEM, CSPM, CIEM, EDR, DLP και πλατφορμών διαχείρισης ευπάθειας.

Ασφάλεια πρακτορείου πλατφόρμας

• Τοποθετήστε προστατευτικά κιγκλιδώματα στην ίδια την πλατφόρμα, έτσι ώστε αστοχίες όπως ένας πράκτορας που παρακάμπτει μια ασφάλεια βιβλίου παιχνιδιού να μην μπορούν να φτάσουν στον πελάτη.

• Συνεργαστείτε με τις ομάδες Reasoning Engine και Playbooks σχετικά με τη συμπεριφορά πρακτόρων που είναι ασφαλής από την κατασκευή.

• Ρυθμίστε τη γραμμή ασφαλείας μέσα στην Ανάπτυξη προϊόντων: πρότυπα ασφαλούς κωδικοποίησης, πρακτική αναθεώρησης και μοντελοποίηση απειλών για νέα χαρακτηριστικά πράκτορα.

Ανίχνευση, Απόκριση & Αυτοματισμός

• Παρατηρησιμότητα Stand up Security: ανίχνευση, ειδοποίηση και απόκριση για την πλατφόρμα, ενσύρματα στο Datadog και στο Sentry παράλληλα με την ευρύτερη ώθηση παρατηρησιμότητας.

• Κατασκευάστε αυτοματοποιημένες ροές εργασιών απόκρισης και αποκατάστασης χρησιμοποιώντας ως κώδικα τον αυτοματισμό εγγενή στο cloud, το SOAR και την υποδομή.

• Καθοδηγήστε τις έρευνες περιστατικών ασφάλειας στο cloud, μεταφέρετε ένα μερίδιο εφημερίας που σχετίζεται με την ασφάλεια και τροφοδοτήστε κάθε περιστατικό ξανά σε εργαλεία, ώστε να μην επαναλαμβάνεται.

Ενεργοποίηση ασφαλείας αυτοεξυπηρέτησης

• Μετατρέψτε τα επαναλαμβανόμενα αιτήματα ασφάλειας και υπερύθρων (παροχή πρόσβασης, ρύθμιση περιβάλλοντος) σε εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης — αποσύρετε την ουρά εισιτηρίων αντί να την στελεχώσετε.

• Ενσωματώστε την ασφάλεια σε αγωγούς CI/CD, εργαλεία πλατφόρμας και ροές εργασιών ανάπτυξης χρησιμοποιώντας πολιτική ως κώδικα και αυτοματοποιημένα προστατευτικά κιγκλιδώματα, ώστε οι ομάδες μηχανικών να αποστέλλονται πιο γρήγορα χωρίς να διακυβεύεται η ασφάλεια.…

Πηγή: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/153866-security-and-infrastructure-engineer)