Associate Renewals Manager

Hauptsitz: abgelegenes Irland; Abgelegen, Israel

GitLab ist die intelligente Orchestrierungsplattform für DevSecOps. GitLab ermöglicht es Unternehmen, die Entwicklerproduktivität zu steigern, die betriebliche Effizienz zu verbessern, Sicherheits- und Compliance-Risiken zu reduzieren und die digitale Transformation zu beschleunigen. Mehr als 50 Millionen registrierte Benutzer und mehr als 50 % der Fortune 100* vertrauen darauf, dass GitLab schneller bessere und sicherere Software liefert.

Die gleichen Prinzipien, die in unsere Produkte integriert sind, spiegeln sich in der Arbeitsweise unseres Teams wider: Wir betrachten KI als zentralen Produktivitätsmultiplikator, wobei von allen Teammitgliedern erwartet wird, dass sie KI in ihre täglichen Arbeitsabläufe integrieren, um Effizienz, Innovation und Wirkung zu steigern. GitLab ist der Ort, an dem sich Karrieren beschleunigen, Innovationen gedeihen und jede Stimme geschätzt wird. Unsere Hochleistungskultur basiert auf unseren Werten und dem kontinuierlichen Wissensaustausch und ermöglicht es unseren Teammitgliedern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und gleichzeitig mit Branchenführern zusammenzuarbeiten, um komplexe Probleme zu lösen. Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft, während wir Technologien entwickeln, die die Art und Weise verändern, wie die Welt Software entwickelt.

* Fortune 500® ist eine eingetragene Marke von Fortune Media IP Limited, die unter Lizenz verwendet wird. Anspruch basierend auf GitLab-Daten. Fortune 100 bezieht sich auf die 20 % der am besten bewerteten Unternehmen in der Fortune 500-Liste 2025, die im Juni 2025 veröffentlicht wurde. Fortune und Fortune Media IP Limited sind nicht mit GitLab verbunden und unterstützen keine Produkte oder Dienstleistungen von GitLab.

Verantwortlichkeiten des Associate Renewals Managers

• Maximieren Sie die Kundenbindungsrate durch effektive Verkaufstechniken per Telefon, Video und E-Mail und minimieren Sie gleichzeitig die Abwanderung und den Rückgang von Kunden.

• Führen Sie den Erneuerungsprozess aus, um sicherzustellen, dass ARR beibehalten oder erweitert wird

• Bewerten Sie die Lizenznutzung und erfüllen Sie die True-Up-Anforderungen

• Verstehen und stimmen Sie die Geschäftsanforderungen und -ziele des Kunden ab, um Verlängerungsangebote zu erstellen

• Bieten Sie Verlängerungsmanagern und Kundenbetreuern Unterstützung bei der Verwaltung von Verlängerungen

• Stellen Sie sicher, dass Verlängerungen rechtzeitig abgeschlossen werden

• Arbeiten Sie mit Vertriebs- und Kundenerfolgsmanagern an Verlängerungsstrategien und -plänen zusammen und nutzen Sie dabei Kundenanalysen und -kennzahlen

• Nehmen Sie Kontakt zu Kunden auf, um sicherzustellen, dass Bestellungen und Bestellformulare korrekt ausgefüllt werden, um eine interne Geschäftsgenehmigung zu ermöglichen

Anforderungen für Associate Renewals Manager

• Verwandte Verkäufe oder damit verbundene Kundenerfahrungen (Beispiele SDR, BDR, Sales Ops, Deal Desk, Kundenservice, CSM)

• Nachgewiesene progressive Erfahrung im B2B-Softwareverkauf

• Erfahrung mit Abonnement-GTM-Ansätzen für Kundenerfolgsmanagement und Verlängerungen

• Effektiver Kommunikator, starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und Fähigkeiten zur Zusammenarbeit

• Motiviert, motiviert und ergebnisorientiert

• Starke Verhandlungs-, Präsentations- und Abschlussfähigkeiten

• Vorzugsweise Erfahrung mit technischen Produkten. Erfahrung mit DevOps, Software Development Lifecycle oder Anwendungsentwicklung ist von Vorteil.

• Sie teilen unsere Werte und arbeiten im Einklang mit diesen Werten.

Wie GitLab Vollzeitmitarbeiter unterstützt

• Vorteile zur Unterstützung Ihrer Gesundheit, Finanzen und Ihres Wohlbefindens

• Flexible bezahlte Freizeit

• Ressourcengruppen für Teammitglieder

• Aktienvergütung und Mitarbeiteraktienkaufplan

• Wachstums- und Entwicklungsfonds

• Elternurlaub

Bitte beachten Sie, dass wir uns über das Interesse von Kandidaten mit unterschiedlichem Erfahrungsniveau freuen; Viele erfolgreiche Kandidaten erfüllen nicht jede einzelne Anforderung. Darüber hinaus haben Studien gezeigt, dass sich Menschen aus unterrepräsentierten Gruppen seltener auf eine Stelle bewerben, wenn sie nicht alle Qualifikationen erfüllen. Wenn Sie von dieser Stelle begeistert sind, bewerben Sie sich bitte und lassen Sie unsere Personalvermittler Ihre Bewerbung prüfen.

Einstellungsrichtlinien für Länder: GitLab stellt neue Teammitglieder in Ländern auf der ganzen Welt ein. Bei allen unseren Rollen handelt es sich um Remote-Rollen. Für einige Rollen gelten jedoch möglicherweise bestimmte standortbezogene Zulassungsvoraussetzungen. Unser Talent Acquisition-Team kann Ihnen nach Beginn des Rekrutierungsprozesses bei der Beantwortung aller Fragen zum Standort behilflich sein.

Datenschutzrichtlinie: Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für die Personalbeschaffung. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.

GitLab ist stolz darauf, ein Arbeitsplatz zu sein, an dem Chancengleichheit herrscht, und ein Arbeitgeber, der sich für positive Maßnahmen einsetzt. Die Richtlinien und Praktiken von GitLab in Bezug auf Rekrutierung, Beschäftigung, berufliche Entwicklung und Aufstieg, Beförderung und Ruhestand basieren ausschließlich auf Verdiensten, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Abstammung, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Stillzeit, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder Geschlechtsausdruck), nationaler Herkunft, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, geistiger oder körperlicher Behinderung, genetischen Informationen (einschließlich familiärer Krankengeschichte), Entlassungsstatus aus dem Militär, Status als geschützter Veteran (einschließlich behinderter Veteranen, kürzlich ausgeschiedener Veteranen, Kriegszeit im aktiven Dienst oder Wahlkampfabzeichen). (Veteranen und Veteranen mit Dienstmedaillen der Streitkräfte) oder eine andere gesetzlich geschützte Grundlage. GitLab toleriert keine Diskriminierung oder Belästigung aufgrund dieser Merkmale. Siehe auch die EEO-Richtlinie von GitLab und EEO ist das Gesetz. Wenn Sie eine Behinderung oder einen besonderen Bedarf haben, der eine entsprechende Anpassung erfordert, teilen Sie uns dies bitte während des Einstellungsprozesses mit.

Um sich zu bewerben: https://weworkremotely.com/remote-jobs/gitlab-associate-renewals-manager

Quelle: Wir arbeiten remote (https://weworkremotely.com/remote-jobs/gitlab-associate-renewals-manager)