Associate Manager ds. odnowień

Siedziba: odległa Irlandia; Odległy, Izrael

GitLab to inteligentna platforma orkiestracji dla DevSecOps. GitLab umożliwia organizacjom zwiększenie produktywności programistów, poprawę efektywności operacyjnej, zmniejszenie ryzyka bezpieczeństwa i zgodności oraz przyspieszenie transformacji cyfrowej. Ponad 50 milionów zarejestrowanych użytkowników i ponad 50% osób z listy Fortune 100* ufa GitLabowi, aby szybciej dostarczać lepsze i bezpieczniejsze oprogramowanie.

Te same zasady wbudowane w nasze produkty znajdują odzwierciedlenie w sposobie pracy naszego zespołu: traktujemy sztuczną inteligencję jako główny czynnik zwiększający produktywność, a od wszystkich członków zespołu oczekuje się włączania sztucznej inteligencji do swoich codziennych przepływów pracy, aby zwiększyć wydajność, innowacyjność i wpływ. GitLab to miejsce, w którym kariera przyspiesza, kwitną innowacje, a każdy głos jest ceniony. Nasza kultura wysokiej wydajności opiera się na naszych wartościach i ciągłej wymianie wiedzy, umożliwiając członkom naszego zespołu osiągnięcie pełnego potencjału podczas współpracy z liderami branży w celu rozwiązywania złożonych problemów. Współtwórz z nami przyszłość, budując technologię, która zmienia sposób, w jaki świat rozwija oprogramowanie.

* Fortune 500® jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Fortune Media IP Limited, używanym na podstawie licencji. Roszczenie oparte na danych GitLab. Fortune 100 odnosi się do 20% najlepszych firm z listy Fortune 500 2025, opublikowanej w czerwcu 2025. Fortune i Fortune Media IP Limited nie są powiązane z produktami ani usługami GitLab ani nie wspierają ich.

Obowiązki Associate Managera ds. odnowień

• Maksymalizuj wskaźniki utrzymania klientów poprzez skuteczne techniki sprzedaży przez telefon, wideo i e-mail, minimalizując jednocześnie odpływ i kurczenie się klientów.

• Wykonaj proces odnowienia, aby upewnić się, że ARR zostanie zachowany lub rozszerzony

• Oceń wykorzystanie licencji i uzupełnij wymagania dotyczące aktualizacji

• Zrozumienie i dostosowanie potrzeb biznesowych i celów klienta w celu wygenerowania ofert odnowienia

• Zapewnij wsparcie administracyjne w zakresie odnowień menedżerom ds. odnowień i kierownikom ds. kont

• Upewnij się, że odnowienia są zamykane w odpowiednim czasie

• Współpraca z menedżerami sprzedaży i ds. sukcesu klienta w zakresie strategii i planów odnowień, wykorzystując analizy i wskaźniki klientów

• Współpracuj z klientami, aby upewnić się, że zamówienia i formularze zamówień są dokładnie wypełnione, co umożliwi wewnętrzne zatwierdzenie transakcji

Wymagania dla menedżera ds. odnowień stowarzyszonych

• Powiązana sprzedaż lub powiązane doświadczenie klienta (przykłady SDR, BDR, operacje sprzedażowe, biuro sprzedaży, obsługa klienta, CSM)

• Wykazano postępowe doświadczenie w sprzedaży oprogramowania B2B

• Doświadczenie w podejściu subskrypcyjnym GTM do zarządzania sukcesem klientów i odnowieniami

• Skuteczny komunikator, silne umiejętności interpersonalne i współpracy

• Zmotywowany, nastawiony na działanie i zorientowany na wyniki

• Silne umiejętności negocjacyjne, prezentacyjne i zamykające

• Preferowane doświadczenie z produktami technicznymi. Doświadczenie z DevOps, cyklem życia oprogramowania lub tworzeniem aplikacji będzie dodatkowym atutem.

• Podzielasz nasze wartości i pracujesz zgodnie z nimi.

Jak GitLab wspiera pracowników etatowych

• Korzyści wspierające Twoje zdrowie, finanse i dobre samopoczucie

• Elastyczny płatny czas wolny

• Grupy zasobów członków zespołu

• Plan wynagrodzeń kapitałowych i zakupu akcji pracowniczych

• Fundusz Wzrostu i Rozwoju

• Urlop rodzicielski

Należy pamiętać, że jesteśmy otwarci na zainteresowanie kandydatów o różnym poziomie doświadczenia; wielu wybranych kandydatów nie spełnia wszystkich wymagań. Ponadto badania wykazały, że osoby z niedostatecznie reprezentowanych grup rzadziej ubiegają się o pracę, jeśli nie spełniają wszystkich kwalifikacji. Jeśli jesteś podekscytowany tą rolą, aplikuj i pozwól naszym rekruterom ocenić Twoją aplikację.

Wytyczne dotyczące zatrudniania w krajach: GitLab zatrudnia nowych członków zespołu w krajach na całym świecie. Wszystkie nasze role są zdalne, jednak niektóre role mogą wiązać się z określonymi wymaganiami kwalifikacyjnymi w zależności od lokalizacji. Nasz zespół ds. pozyskiwania talentów może pomóc odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące lokalizacji po rozpoczęciu procesu rekrutacji.

Polityka prywatności: Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności dotyczącą rekrutacji. Twoja prywatność jest dla nas ważna.

GitLab jest dumny z tego, że jest miejscem pracy zapewniającym równe szanse i jest pracodawcą akcji afirmatywnej. Zasady i praktyki GitLab dotyczące rekrutacji, zatrudnienia, rozwoju i awansu zawodowego, awansu i emerytury opierają się wyłącznie na zasługach, bez względu na rasę, kolor skóry, religię, pochodzenie, płeć (w tym ciążę, laktację, orientację seksualną, tożsamość płciową lub ekspresję płciową), pochodzenie narodowe, wiek, obywatelstwo, stan cywilny, niepełnosprawność umysłową lub fizyczną, informacje genetyczne (w tym historię medyczną w rodzinie), status zwolnienia ze służby wojskowej, status weterana chronionego (który obejmuje weteranów niepełnosprawnych, weteranów niedawno oddzielonych, czynną służbę wojenną) lub weterani odznak kampanii i weterani medali służby Sił Zbrojnych) lub na jakiejkolwiek innej podstawie chronionej przez prawo. GitLab nie będzie tolerować dyskryminacji ani molestowania ze względu na którąkolwiek z tych cech. Zobacz także Politykę EEO GitLab oraz EEO jest prawem. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz specjalne potrzeby wymagające zakwaterowania, daj nam znać w trakcie procesu rekrutacji.

Aby złożyć wniosek: https://weworkremotely.com/remote-jobs/gitlab-associate-renewals-manager

Źródło: Pracujemy zdalnie (https://weworkremotely.com/remote-jobs/gitlab-associate-renewals-manager)