Ürün Müdürü

Rol Açıklaması

DocSend, sanal bir veri odası çözümünden anlaşma yürütme platformuna doğru genişliyor. DocSend'in büyümesinin bir sonraki aşamasını şekillendirmeye yardımcı olacak bir Ürün Yöneticisi arıyoruz.

DocSend'de Ürün Yöneticisi olarak, katılım ve içerik yönetimi gibi temel iş akışlarından yapay zeka destekli belge analizi ve çoklu ürün entegrasyonu gibi en büyük stratejik girişimlerimize kadar uzanan geniş bir müşteri deneyimi kümesine sahip olacaksınız. Müşteri ihtiyaçlarını anlamak, öncelikleri belirlemek, ürün tercihleri ​​yapmak ve fırsatları yüksek kaliteli deneyimlere dönüştürmek için Mühendislik, Tasarım, Veri ve işlevler arası ortaklarla yakın işbirliği içinde çalışacaksınız.

Bu, uçtan uca bir ürün sahipliği rolüdür. Hangi sorunların en önemli olduğunu belirlemek ve keşif aşamasından lansman ve yineleme aşamasına kadar ekibe rehberlik etmek için müşteri empatisini, niceliksel ve niteliksel içgörüyü, güçlü ürün muhakemesini ve net iletişimi birleştireceksiniz.

Sorumluluklar

• Müşteri sorunlarının tanımlanması ve stratejinin tanımlanmasından önceliklendirme, yürütme, başlatma, ölçüm ve yineleme yoluyla müşteriye yönelik DocSend ürün alanlarına uçtan uca sahip olun.

• Kısa vadeli müşteri ihtiyaçlarını ürünün uzun vadeli kalitesi ve sağlığıyla dengeleyerek deneyimler genelinde temel iyileştirmeler sağlayın.

• Çoklu ürün deneyimleri de dahil olmak üzere Dropbox ve DocSend'deki stratejik fırsatları belirleyin ve geliştirin.

• Araştırma, ürün verileri, geri bildirim ve doğrudan müşteri bağlamı yoluyla DocSend müşterileri hakkında derinlemesine bir anlayış geliştirin ve içgörüleri net ürün kararlarına ve önceliklere dönüştürün.

• Sorunları tanımlamak, seçenekleri ve ödünleşimleri değerlendirmek, yüksek kalite çıtasını korumak ve işlevler arası yürütmeye rehberlik etmek için Mühendislik ve Tasarım ile yakın işbirliği yapın.

• Başarı ölçütlerini tanımlayın, sonuçları değerlendirmek için niceliksel ve niteliksel kanıtları kullanın ve yol haritasını müşteri ihtiyaçları, iş öncelikleri, teknoloji ve pazar koşulları geliştikçe uyarlayın.

• İş akışlarını iyileştirmek için yapay zeka ve otomasyonu dikkatli bir şekilde kullanın

Gereksinimler

• Uçtan uca müşteriyle yüz yüze gelen ürün deneyimlerine sahip olma deneyimiyle birlikte 5 yıldan fazla ürün yönetimi veya yakından ilgili deneyim.

• Önemli müşteri sorunlarını belirleme, önceliklendirme ve ürün değiş tokuşu yapma ve stratejiyi net ürün yönüne dönüştürme becerisi.

• Ürün kararları verirken güçlü müşteri empatisi ve niteliksel müşteri anlayışını niceliksel kanıtlarla birleştirme yeteneği.

• Belirsizliğin, teknik kısıtlamaların, bağımlılıkların, risklerin ve ürün kalitesi kararlarının üstesinden gelmek için Mühendislik ve Tasarım ile yakın ortaklık kurmayı deneyimleyin.

• Güçlü analitik beceriler ve başarı ölçütlerini tanımlama, ürün ve iş verilerini yorumlama ve yinelemeyi yönlendirecek kanıtları kullanma becerisi.

• Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri; çapraz fonksiyonel ortaklar arasında uyum sağlama ve kararları ve tercihleri ​​açıkça iletme konusunda kanıtlanmış yetenek.

• Yeni alanları ve teknolojileri öğrenme ve güçlü ürün muhakemesini ve hesap verebilirliği korurken yapay zeka destekli iş akışlarını düşünceli bir şekilde dahil etme becerisini de içeren uyarlanabilirlik ve merak.

Tercih Edilen Nitelikler

• B2B veya SaaS ürünlerini oluşturma ve geliştirme deneyimini yaşayın.

• İş açısından kritik belge veya içerik iş akışlarını destekleyen ürünlerle ilgili deneyim.

• Çoklu ürün deneyimlerini veya birden fazla ürün yüzeyini kapsayan iş akışlarını geliştirme deneyimini yaşayın.

• Yapay zeka destekli müşteri deneyimleri geliştirme veya ürün geliştirme iş akışının bir parçası olarak yapay zeka araçlarını kullanma deneyimi.

Dayanıklı Beceriler

Yapay zekanın akıcılığı, bu araçları insan muhakemesini güçlendirmek için kullanmak anlamına gelir, onun yerine geçmek değil. İş ve teknoloji geliştikçe bu becerilere sahip kişilerin başarılı olacağına inanıyoruz:

• Farkındalık: Kendinizi ve başkalarını anlayın.

• Yargı: Bilgileri değerlendirin ve karmaşık durumlarda kararlar alın.

• Uyumluluk: Öğrenin, uyum sağlayın ve değişim yoluyla etkili kalın.

• Bağlantı: İletişim kurun, işbirliği yapın ve güven oluşturun.

Bu becerilerin neden önemli olduğu ve verilerin değişim yoluyla gelişme konusunda neler gösterdiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için İnsan Kaynaklarından Sorumlu Sorumlumuz Melanie Rosenwasser'ın bu blog yazısını okuyun.

Tazminat

Kaynak: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/155043-product-manager-5)