Архитектор данных и интеграции

КТО МЫ?
Будучи дочерней компанией Swisscom — ведущей телекоммуникационной компании и одной из самых устойчивых и инновационных компаний Швейцарии — мы разделяем одни и те же ценности, видение и цели.
Будучи надежным и эффективным партнером Swisscom по ИТ-услугам, мы создаем ценное качество обслуживания клиентов. Мы работаем в тесном сотрудничестве с нашими партнерами в Швейцарии и привлекаем и удерживаем высококвалифицированных специалистов.

Мы расширяем свое присутствие в Лиссабоне и ищем архитектора данных и интеграции, который присоединится к нашей растущей команде в области искусственного интеллекта.
Мы приглашаем целеустремленных профессионалов присоединиться к нам, расти вместе с нами и помогать формировать будущее.

Команда/проект
В рамках направления Mobile Technology & Voice Value Stream создается набор инструментов искусственного интеллекта, который автоматизирует и поддерживает работу мобильной и голосовой сети Swisscom. Мы — небольшая совместная группа, тесно сотрудничающая с владельцами продуктов и заинтересованными сторонами бизнеса в Швейцарии, сетевыми МСП и внешними специалистами, и вместе мы создаем внутренние возможности доставки искусственного интеллекта для Swisscom Operations.

Как архитектор данных и интеграции вы владеете уровнем интеграции набора инструментов искусственного интеллекта и превращаете операционные телекоммуникационные данные в надежные, управляемые и готовые к использованию возможности искусственного интеллекта. В этой практической роли вы разрабатываете шаблоны интеграции, создаете исходные адаптеры и инструменты извлечения, а также определяете контракты данных, которые соединяют операционные платформы, продукты данных, источники телеметрии и внешние службы с экосистемой агентов.

Первоначальный объем интеграции может включать операционные платформы производительности сети, системы активного тестирования, сигналы клиентского опыта, краудсорсинговые измерения, контекст инцидентов и будущие информационные продукты Swisscom.

Что ты будешь делать

• Определите стратегию интеграции: установите шаблоны многократного использования для источников операционных данных и сократите усилия, необходимые для адаптации будущих платформ.

• Проектируйте интерфейсы: проектируйте API, адаптеры, контракты данных, потоки аутентификации и шаблоны обработки сбоев, чтобы агенты могли безопасно продолжать работу даже в случае сбоя отдельных источников.

• Создавайте инструменты поиска: создавайте и поддерживайте инструменты поиска для конкретных источников и интеграцию агентов, нормализуя разнородные ответы, сохраняя при этом происхождение и значение.

• Разрабатывайте надежный доступ к данным: разрабатывайте компоненты доступа к данным с использованием API, событий, файлов или потоков со схемами, проверкой, кэшированием, контролем актуальности, обработкой ограничений скорости и мониторингом качества данных.

• Обеспечьте возможность расследования инцидентов: единообразно отображайте временные метки, регионы, услуги, инциденты, ключевые показатели эффективности и метаданные достоверности, а также поддерживайте корреляцию временных окон и корреляцию между источниками.

• Укрепляйте доверие к данным. Работайте с владельцами данных по вопросам владения, доступа, классификации и хранения, происхождения документов и ограничений, а также обеспечьте, чтобы каждое заявление агента отслеживалось до его источника.

• Подготовьте агента данных: представьте операционные возможности в виде безопасных, четко определенных инструментов, оптимизируйте поиск цитируемых ответов и внесите свой вклад в наборы оценочных данных и сценарии тестирования.

• Владеть документацией: вести техническую документацию и записи решений по архитектуре, собирать правила интерпретации ключевых показателей эффективности для сетевых малых и средних предприятий и поддерживать инциденты, связанные с вышестоящими источниками.

• Развивайте внутренние ноу-хау: сотрудничайте с внешними специалистами по данным и интеграции во время MVP и пилотного проекта.

Требования к вакансии
Инжиниринг данных и интеграция

• Большой опыт работы в области обработки данных, системной интеграции или интеграционной архитектуры.

• Практический опыт разработки и интеграции API на Python или аналогичном языке.

• Опыт работы с REST/JSON, аутентификацией, секретами, ограничениями скорости, обработкой ошибок и возможностью наблюдения.

Инженерия данных

• Опыт разработки схем, контрактов данных, шаблонов проверки и нормализации.

Облако

• Практический опыт работы в облаке, предпочтительно AWS.

Мягкие навыки

• Сильные коммуникативные навыки на английском языке (письменный и устный).

• Любознательность и способность исследовать незнакомые платформы и безопасно раскрывать их возможности другим системам.

• Совместный подход при работе с сетевыми МСП, владельцами данных и владельцами платформ.

• Сильное мышление собственника и забота о четкой и удобной для сопровождения документации.

• Готовность делиться знаниями, чтобы интеграция оставалась работоспособной без долгосрочной внешней зависимости.

Приятно иметь

• Телекоммуникации, OSS/BSS, сетевая телеметрия, опыт наблюдения или управления инцидентами.

• ODP, продукты данных, технологии потоковой передачи или оперативные данные временных рядов.

• Создание инструментов или поисковых интерфейсов для LLM и агентских приложений.

• Понимание происхождения данных, управления, конфиденциальности и контроля безопасности предприятия.

• nGeniusONE, SIGOS, данные об опыте работы с клиентами или аналогичные операционные платформы.

льготы
Что мы предлагаем

• Гибридная и гибкая работа: 2 дня в офисе, гибкий график с 6:00 до 20:00.

• 25 дней ежегодного отпуска (на 3 больше установленного законом минимума)

• Питание в размере 10,40 евро в день.

• Частное медицинское страхование Multicare с возможностью добавления иждивенцев по привлекательной цене.

• Страхование от несчастных случаев и деловых поездок.

• Пособие на домашний офис в размере 22 евро в месяц плюс 300 евро на оборудование для домашнего офиса каждые 5 лет.

• Пособие на связь в размере 20 евро в месяц плюс 800 евро на мобильный телефон каждые 3 года.

• Пособие на мобильность в размере 480 евро в год на поездки на работу.

• Ноутбук и стандартный комплект оборудования

• Реферальный бонус в размере 1000 евро за каждого успешного найма, которого вы пригласили.

• Среди прочих преимуществ

Источник: Landing.jobs (https://landing.jobs/at/swisscom/data-integration-architect).