Architekt danych i integracji

KIM JESTEŚMY?
Będąc spółką córką Swisscom – wiodącej firmy telekomunikacyjnej i jednej z najbardziej zrównoważonych i innowacyjnych firm w Szwajcarii – podzielamy te same wartości, wizję i cele.
Jako godny zaufania i skuteczny partner serwisowy Swisscom IT, tworzymy cenne doświadczenia klientów. Ściśle współpracujemy z naszymi partnerami w Szwajcarii, przyciągając i zatrzymując najlepszych pracowników.

Rozszerzamy nasz zasięg w Lizbonie i poszukujemy architekta danych i integracji, który dołączy do naszego rosnącego zespołu AI.
Zapraszamy zaangażowanych profesjonalistów, aby dołączyli do nas, rozwijali się razem z nami i pomagali kształtować przyszłość.

Zespół/projekt
Zespół Mobile Technology & Voice Value Stream tworzy pakiet narzędzi AI, który automatyzuje i wspiera działanie sieci komórkowej i głosowej Swisscom. Jesteśmy małą, współpracującą grupą ściśle współpracującą z właścicielami produktów i interesariuszami biznesowymi w Szwajcarii, MŚP sieciowymi i specjalistami zewnętrznymi i razem budujemy wewnętrzne możliwości dostarczania sztucznej inteligencji dla Swisscom Operations.

Jako architekt danych i integracji jesteś właścicielem warstwy integracyjnej pakietu narzędzi AI i przekształcasz operacyjne dane telekomunikacyjne w niezawodne, regulowane i gotowe do obsługi AI funkcje. Na tym praktycznym stanowisku będziesz projektować wzorce integracji, budować adaptery źródłowe i narzędzia do wyszukiwania oraz definiować kontrakty dotyczące danych, które łączą platformy operacyjne, produkty danych, źródła telemetrii i usługi zewnętrzne z ekosystemem agentów.

Początkowy zakres integracji może obejmować operacyjne platformy wydajności sieci, aktywne systemy testowe, sygnały dotyczące doświadczeń klientów, pomiary pochodzące z crowdsourcingu, kontekst incydentów i przyszłe produkty danych Swisscom.

Co zrobisz

• Zdefiniuj strategię integracji: Ustaw wzorce wielokrotnego użytku dla operacyjnych źródeł danych i zmniejsz wysiłek potrzebny do wdrożenia przyszłych platform.

• Projektuj interfejsy: Projektuj interfejsy API, adaptery, kontrakty danych, przepływy uwierzytelniania i wzorce obsługi awarii, aby agenci mogli bezpiecznie kontynuować pracę w przypadku awarii poszczególnych źródeł.

• Twórz narzędzia do wyszukiwania: Twórz i utrzymuj narzędzia do wyszukiwania specyficzne dla źródła i integracje agentów, normalizując heterogeniczne odpowiedzi, zachowując jednocześnie pochodzenie i znaczenie.

• Zaprojektuj niezawodny dostęp do danych: Opracuj komponenty dostępu do danych przy użyciu interfejsów API, zdarzeń, plików lub strumieni, ze schematami, walidacją, buforowaniem, kontrolą świeżości, obsługą limitów szybkości i monitorowaniem jakości danych.

• Umożliwiaj badanie incydentów: spójnie przedstawiaj znaczniki czasu, regiony, usługi, incydenty, kluczowe wskaźniki wydajności i metadane zaufania oraz wspieraj korelację między oknami czasowymi i między źródłami.

• Buduj zaufanie do danych: współpracuj z właścicielami danych w zakresie własności, dostępu, klasyfikacji i przechowywania, pochodzenia i ograniczeń dokumentów oraz upewnij się, że każde roszczenie agenta ma swoje źródło.

• Przygotuj agenta danych: udostępnij możliwości operacyjne w postaci bezpiecznych, dobrze zdefiniowanych narzędzi, zoptymalizuj wyszukiwanie cytowanych odpowiedzi i wnieś swój wkład w ocenę zbiorów danych i scenariuszy testowych.

• Posiadaj dokumentację: prowadź dokumentację techniczną i zapisy decyzji dotyczących architektury, przechwytuj zasady interpretacji KPI w małych i średnich przedsiębiorstwach działających w sieci oraz wspieraj incydenty z udziałem źródeł wyższego szczebla.

• Rozwijaj wewnętrzne know-how: nawiąż współpracę z zewnętrznymi specjalistami ds. danych i integracji podczas MVP i pilotażu.

Wymagania pracy
Inżynieria danych i integracja

• Duże doświadczenie w inżynierii danych, integracji systemów lub architekturze integracyjnej.

• Praktyczne doświadczenie w tworzeniu i integracji API w Pythonie lub porównywalnym języku.

• Doświadczenie z REST/JSON, uwierzytelnianiem, sekretami, limitami szybkości, obsługą błędów i obserwowalnością.

Inżynieria danych

• Doświadczenie w projektowaniu schematów, kontraktów danych, wzorców walidacji i normalizacji.

Chmura

• Praktyczna znajomość chmury, najlepiej AWS.

Umiejętności miękkie

• Silne umiejętności komunikacyjne w języku angielskim (w mowie i piśmie).

• Ciekawość i umiejętność badania nieznanych platform i bezpiecznego udostępniania ich możliwości innym systemom.

• Podejście oparte na współpracy podczas pracy z MŚP sieciowymi, właścicielami danych i właścicielami platform.

• Silne nastawienie na własność i dbałość o przejrzystą, łatwą w utrzymaniu dokumentację.

• Chęć dzielenia się wiedzą, aby integracje działały bez długoterminowej zależności zewnętrznej.

Miło mieć

• Telekomunikacja, OSS/BSS, telemetria sieciowa, obserwowalność lub doświadczenie w zarządzaniu incydentami.

• ODP, produkty danych, technologie przesyłania strumieniowego lub operacyjne szeregi czasowe.

• Tworzenie narzędzi lub interfejsów wyszukiwania dla aplikacji LLM i agentów.

• Zrozumienie pochodzenia danych, zarządzania, prywatności i kontroli bezpieczeństwa przedsiębiorstwa.

• nGeniusONE, SIGOS, dane dotyczące doświadczeń klientów lub podobne platformy operacyjne.

Korzyści
Co oferujemy

• Praca hybrydowa i elastyczna: 2 dni w biurze, elastyczne godziny pracy od 6:00 do 20:00

• 25 dni urlopu corocznego (o 3 więcej niż ustawowe minimum)

• Dieta na wyżywienie w wysokości 10,40 € dziennie

• Prywatne ubezpieczenie zdrowotne Multicare z możliwością dodania osób na utrzymaniu po atrakcyjnej cenie

• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków i podróży służbowych

• Dodatek na domowe biuro w wysokości 22 euro miesięcznie plus budżet na sprzęt do domowego biura w wysokości 300 euro co 5 lat

• Dodatek komunikacyjny w wysokości 20 euro miesięcznie plus budżet na telefon komórkowy w wysokości 800 euro co 3 lata

• Dodatek na przemieszczanie się w wysokości 480 € rocznie za dojazdy do pracy

• Laptop i zestaw wyposażenia standardowego

• Premia za polecenie w wysokości 1000 € za każdego pomyślnie zatrudnionego pracownika, którego polecisz

• Między innymi korzyści

Źródło: Landing.jobs (https://landing.jobs/at/swisscom/data-integration-architect)