Ведущий инженер-аналитик

Вам нравится превращать запутанные бизнес-вопросы в данные, которым люди могут доверять? Можете ли вы связать путь клиента от первого маркетингового контакта с конверсией продаж, доходом, удержанием и использованием продукта и одинаково четко объяснить цифры инженеру, директору по маркетингу и финансовому директору? AIHR ищет ведущего инженера по агентской аналитике, который станет практическим руководителем нашей команды по данным и аналитике, состоящей из двух человек. Вам будет принадлежать перевод кросс-функциональных бизнес-вопросов в надежные метрики, управляемые семантические модели и агентную аналитику, готовую к принятию решений; задать аналитическое направление; и построить наиболее важные модели самостоятельно. Вы преобразуете необработанные данные в регулируемые продукты, которые влияют на принятие решений нашими деловыми партнерами.

Об АИПЧ

Академия HR-инноваций (AIHR), основанная в 2016 году с целью обеспечить перспективность HR, стала мировым лидером в области онлайн-обучения HR-специалистов. Мы поддерживаем клиентов в более чем 140 странах, включая такие организации, как Unilever, Reckitt, Goldman Sachs, Philips, Deloitte, Nike, Heineken и UBS. Наша цель — постоянно повышать квалификацию и расширять возможности миллиона HR-специалистов.

Сегодня мы — международная команда, состоящая из более чем 100 человек, представляющих более 30 национальностей. Мы движимы стремлением к совершенству, инновациям и жаждой роста, оставаясь при этом дружелюбными, полными энтузиазма и стремящимися помочь друг другу добиться успеха.

Работать в AIHR — значит брать на себя настоящую ответственность, совершенствовать методы нашей работы, а также получать свободу развиваться в новых областях и формировать свою роль по мере роста компании.

Роль и обязанности

Команда данных и аналитики AIHR является частью отдела бизнес-операций. Вы будете работать вместе с Вахидом, нашим старшим инженером по данным, и подчиняться Лео, нашему вице-президенту по бизнес-операциям. Наша основа приема и хранения в значительной степени устоялась: данные из таких систем, как HubSpot и наша собственная LMS, перемещаются по конвейерам ETL в Snowflake. С помощью специальных проектов мы создаем управляемые семантические уровни, чтобы бизнес мог самостоятельно предоставлять надежную аналитику с помощью инструментов Power BI, метабазы ​​и искусственного интеллекта.

Ваша роль отвечает за самый важный шаг: перевод бизнес-вопроса в четкое определение, хорошо продуманную модель и диалоговую/агентскую аналитику, которой доверяет ваше руководство. Вы будете устанавливать аналитическую архитектуру, стандарты БДТ и дорожную карту, а Вахид сосредоточится на приеме, надежности склада и инженерной реализации. Вы оба будете строить: вы лично будете предлагать наиболее важные бизнес-модели, проверять реализации и обеспечивать, чтобы результаты были пригодны для использования бизнесом.

Эта должность не имеет прямых подчиненных. Вашим коллегой, Вахидом, по-прежнему управляет вице-президент по бизнес-операциям, а у вас есть четкие функциональные права принятия решений в отношении определений показателей, разработки семантической модели, аналитического качества, стандартов dbt и технических приоритетов. Он предназначен для тех, кто хочет быть лидером, используя свой опыт, оставаясь при этом в непосредственной близости от работы.

Что вам будет принадлежать

• Владеть и реализовать годовую дорожную карту данных и аналитики, сочетающую неотложные бизнес-потребности с фундаментальной работой. Направляйте Вахида через четкие приоритеты, проверки дизайна, проверки кода и шаблоны моделирования многократного использования.

• Ведите исследование в отделах маркетинга, продаж, успеха клиентов, продуктов и финансов, чтобы обнаружить решение, лежащее в основе запроса, и преобразовать его в согласованные определения показателей, управляемые семантические уровни и модели данных, которые связывают полный жизненный цикл клиента.

• Установить аналитическую архитектуру и стандарты БДТ; самостоятельно проектируйте, создавайте, тестируйте и документируйте наиболее важные управляемые модели, используя SQL и dbt.

• Владеть всей системой измерения воронки продаж — от маркетингового охвата, формирования спроса, атрибуции и стоимости привлечения клиентов через конверсию потенциальных клиентов и воронки продаж, цикл продаж, заказы и доходы до адаптации, внедрения продукта, расширения, обновления, оттока и пожизненной ценности клиента. Сохраняйте основные определения регулярных доходов на финансовом уровне и согласовывайте их, одновременно демонстрируя, как деятельность восходящего потока влияет на результаты последующих клиентов.

• Владеть логикой и качеством информационных панелей для руководителей и аналитики самообслуживания в интерфейсах Power BI, Metabase и AI. Представьте результаты высшим руководителям, объясните каждое предположение и конструктивно ответьте на вызов.

• Тесно сотрудничайте с Вахидом по требованиям к складам и трубопроводам, разрешайте противоречивые цифры у источника и повышайте техническое качество команды. Применяйте ИИ там, где он повышает скорость разработки или доступ к данным, используя при этом здравые суждения в отношении конфиденциальности, управления, проверки и доверия.

Типичная неделя

Это практическая главная роль. Точный баланс будет меняться в зависимости от бизнес-приоритетов, но вы должны ожидать, что примерно половина вашего времени будет посвящена сбору, проверке и исследованию данных, а остальная часть будет разделена на исследования, функциональное руководство и поддержку принятия решений.

• Разработать или улучшить модель dbt, которая связывает данные из HubSpot, нашей LMS, биллинговой или других исходных систем; напишите SQL, тесты, документацию и логику показателей, необходимые для запуска в производство.

• Проведите ознакомительные сеансы с руководителями отделов маркетинга, продаж, успеха клиентов, продуктов или финансов, чтобы прояснить решение, которое им необходимо принять, оспорить запрошенный показатель и согласовать определение.

• Работать бок о бок с Вахидом над требованиями к исходным данным, выбором архитектуры и реализацией; просмотрите код и разблокируйте доставку, не передавая всю техническую работу.

• Изучите коммерческий вопрос или вопрос жизненного цикла клиента, улучшите исполнительную или функциональную информационную панель и представьте заключение, включая предположения и ограничения, соответствующей руководящей команде.

• Измените приоритеты дорожной карты данных и аналитики, разрешите конкурирующие запросы и инвестируйте в семантический уровень, управление и основы многократного использования моделирования, которые сокращают будущую разовую работу.

Как выглядит успех…

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.nl/jobs/companies/aihr/lead-analytics-engineer-rotterdam-137108).