Инженер по надежности объекта

О Супабазе

Supabase — это платформа разработки Postgres, созданная разработчиками для разработчиков. Мы предоставляем комплексное серверное решение, включая базу данных, аутентификацию, хранилище, пограничные функции, режим реального времени и векторный поиск. Все услуги глубоко интегрированы и рассчитаны на рост.

О роли

Supabase управляет миллионами экземпляров Postgres и продолжает расти. У нас есть сильные команды, занимающиеся наблюдением, разработкой релизов и управлением инцидентами, и мы концентрируем наши усилия по обеспечению надежности на специальной практике SRE, которая объединяет эти дисциплины на всей платформе.

Вы будете встроены в отдел сервисных операций, и ваша основная задача — сделать каждую команду инженеров более надежной — не за счет владения их инфраструктурой, а за счет создания практик, инфраструктур и циклов обратной связи, которые позволят им самим владеть надежностью. Вы будете работать во всей организации: иногда устанавливая стандарты, иногда парно программируя исправления, иногда помогая команде определить свой бюджет ошибок, иногда сообщая им, что он исчерпан.

Эта роль идеальна для тех, кто имеет четкое представление о том, как должна работать SRE, и преуспевает в асинхронной, быстро меняющейся среде, где влияние важнее, чем авторитет.

Что вам будет принадлежать

•
Сотрудничайте с сервисными командами, чтобы определить значимые SLI и SLO, основанные на опыте клиентов, и разработать политики бюджета ошибок, которые превращают их в инженерные решения.

•
Владение и развитие процесса проверки эксплуатационной готовности (ORR) — проведение проверок новых услуг и крупных изменений в области наблюдаемости, оповещений, модулей Runbook, емкости и постепенного снижения производительности.

•
Укрепление цепочки от инцидента к улучшению: сопоставление результатов вскрытия с пробелами в оперативной готовности, выявление повторяющихся моделей сбоев и внесение системных исправлений.

•
Выступайте в роли групп экспертов по надежности для анализа архитектуры, анализа режимов отказов, сопоставления зависимостей и проектирования устойчивости.

•
Выявляйте и количественно оценивайте операционный труд во всей организации, а также разрабатывайте или пропагандируйте автоматизацию, которая его устраняет.

•
Помогите командам разработать устойчивые методы работы по вызову: качество оповещений, пути эскалации, охват Runbook и снижение шума.

•
Отслеживайте и сообщайте об операционной зрелости всей организации, выявляя системные пробелы и стимулируя их исправление.

Вы могли бы хорошо подойти, если бы вы

•
Иметь более 7 лет опыта работы в SRE, производственном проектировании или на должностях, ориентированных на надежность, включая опыт формирования практик SRE и стимулирования внедрения в инженерных группах.

•
Имейте мышление в области разработки программного обеспечения — вы пишете код и создаете инструменты, а не просто настраиваете их.

•
Иметь практический опыт определения и внедрения SLO/SLI в большом масштабе, включая политику учета ошибок, которая фактически повлияла на инженерные решения.

•
Иметь глубокий опыт реагирования на инциденты, посмертного содействия и превращения знаний об инцидентах в системные улучшения.

•
Работали с крупномасштабными мультитенантными системами (бонус: платформы управляемых баз данных или Postgres)

•
Владеете облачной инфраструктурой (предпочтительно AWS) и инфраструктурой как код (предпочтительно Pulumi, также приемлемо Terraform/CDK)

•
Общайтесь четко и убедительно — эта роль требует влияния без полномочий в распределенной организации.

•
Иметь опыт работы в асинхронных или глобально распределенных командах.

•
заряжаетесь энергией, делая другие команды более эффективными, а не будучи тем, кто все исправляет

Приятно иметь

•
Опыт работы с платформами на базе Kubernetes.

•
Знакомство с OpenTelemetry, VictoriaMetrics, Grafana или аналогичными инструментами наблюдения.

•
Опыт создания инструментов обеспечения надежности, ориентированных на разработчиков (панели мониторинга SLO, структуры ORR, отслеживание трудоемкости, метрики DORA)

Что мы предлагаем

•
Полностью удаленный

Мы нанимаем сотрудников по всему миру. Мы считаем, что вы можете делать свою работу максимально эффективно, где бы вы ни находились. Офисов Supabase нет, но мы предоставляем членство в WeWork или право на совместную работу, которым вы можете воспользоваться в любой точке мира.

•
ESOP

Каждый член команды получает ESOP (долевое владение) в компании. Мы хотим, чтобы каждый разделил положительные стороны того, что мы создаем вместе.

•
Техническое пособие

Используйте этот бюджет, чтобы создать идеальную рабочую среду — ноутбук, монитор, наушники или что-то еще, что поможет вам работать лучше всего.

•
Польза для здоровья

Supabase покрывает 100 % медицинского страхования для сотрудников и 80 % для иждивенцев, где бы вы ни находились. Для нас важно ваше благополучие и здоровье вашей семьи.

•
Ежегодные выездные мероприятия

Раз в год вся компания собирается в новом городе на неделю общения, сотрудничества и веселья. Это главное событие нашего года.

•
Гибкая работа

Мы работаем асинхронно и доверяем вам управлять своим временем. Вы знаете, что и когда нужно сделать.

•
Профессиональное развитие

Каждый член команды получает ежегодное пособие на образование, которое можно потратить на обучение — курсы, книги, конференции или что-то еще, что способствует вашему росту.

О команде

Supabase родилась удаленно и с открытым исходным кодом. Мы считаем, что наша глобально распределенная команда — это наше секретное оружие в создании инструментов, которые любят разработчики.

•
~400 членов команды

•
60+ стран

•
Говорят на более чем 20 языках

•
Привлечено более 1 миллиарда долларов США (включая нашу серию F на сумму 500 миллионов долларов США)

•
540 000+ участников сообщества

Мы движемся быстро, строим публично и используем то, что поставляем. Если это есть в вашем проекте, мы, вероятно, используем это и в нашем. Мы глубоко верим в экосистему с открытым исходным кодом и стремимся поддерживать, а не заменять существующие инструменты и сообщества.

Источник: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/155391-site-reliability-engineer-4).