Технический менеджер (платформа — совершенствование приложений)

Что нам делать?

Paddle предлагает компаниям, производящим цифровые продукты, совершенно иной подход к своей платежной инфраструктуре. Вместо того, чтобы собирать и поддерживать сложный набор приложений и услуг, связанных с платежами, мы являемся для наших клиентов официальным продавцом. Это означает, что мы устраняем 100% проблем, связанных с фрагментацией платежей. Это быстрее, безопаснее, дешевле и, прежде всего, намного лучше.

Нас поддерживают такие инвесторы, как KKR, FTV Capital, Kindred, Notion и 83North, и мы обслуживаем более 5000 продавцов программного обеспечения в 245 странах мира.

Роль

Мы ищем амбициозного технического менеджера, который возглавит нашу команду Application Excellence (AppEx), одну из двух команд в нашей более широкой группе по платформам, наряду с SRE. AppEx существует для того, чтобы сделать работу инженеров Paddle быстрее и эффективнее: улучшать внутренний опыт разработчиков, устанавливать «золотые пути» и лучшие практики, создавать инструменты самообслуживания и устранять операционные трудности, чтобы продуктовые команды могли сосредоточиться на своих областях. Это важная роль: ваша работа напрямую меняет то, как каждый инженер в Paddle строит и отгружает.

Существует сильная потребность в улучшении опыта разработки, но конкретный путь открыт: большая часть работы — это выслушивание, сбор и синтез отзывов, формирование четкого диагноза и привлечение заинтересованных сторон перед выполнением. Успех зависит от согласованности действий в такой же степени, как и от доставки.

Вы будете подчиняться техническому директору, который курирует группу «Платформа», группу, которая действует как мультипликатор для продуктовых команд, беря на себя ответственность и предоставляя инструменты, которые позволяют им продолжать повышать ценность, тратя при этом как можно меньше времени на операционные проблемы.

Технический стек

•
Воспользуйтесь нашими новыми услугами

•
PHP Laravel для нашей классической системы

•
Aurora MySQL и PostgreSQL для постоянного хранения данных

•
Докер в производстве и локальной разработке

•
AWS ECS Fargate для нашей среды выполнения

•
AWS SQS для асинхронных очередей сообщений

•
AWS EventBridge для нашей шины событий

•
Redis для хранилища ключей/значений

•
Терраформ для управления ресурсами

•
Honeycomb, SLO и OpenTelemetry для наших нужд наблюдения

Что ты будешь делать

•
Возглавьте команду, чтобы реализовать инициативы на высоком уровне, от концепции и планирования до внедрения, работая в тесном сотрудничестве с инженерами и заинтересованными сторонами во всей организации.

•
Производительность собственных разработчиков и внутренний опыт разработчиков — это результаты, которыми вы руководите.

•
Выслушайте всю организацию, обобщите обратную связь и заручитесь поддержкой, прежде чем поручить команде определенное направление, а затем составьте четкую, хорошо аргументированную дорожную карту для устойчивого воздействия.

•
Координируйте действия между командами, в том числе с SRE, службой безопасности, главными инженерами и руководством, оказывая влияние, не полагаясь на авторитет.

•
Управляйте своими инженерами и обучайте их, обеспечивая их личный и профессиональный рост, а также эффективную командную работу.

•
Будьте практичными и технически надежными, участвуя в написании кода и проверках, уделяя при этом внимание направлению, согласованности и разблокированию команды.

•
Контролируйте технические решения команды и вносите вклад в техническую стратегию группы платформы.

•
Следите за общими библиотеками и инструментами команды, поддерживая код, используемый десятками других служб, обеспечивая его обслуживание и безопасное развертывание на благо всей инженерной организации.

•
Улучшайте групповые процессы, опыт разработчиков, а также надежность и масштабируемость системы с высоким трафиком, управляемой событиями, с возможностью автономного изменения того, что не работает.

Мы будем рады услышать ваше мнение, если вы:

•
Значительный опыт работы в качестве старшего инженера по сложным, крупномасштабным облачным системам (Go плюс), включая время работы в командах по работе с платформами или внутренними разработчиками.

•
Опыт управления с несколькими непосредственными подчиненными (2+ года) как минимум в двух местах и искренняя страсть к развитию людей.

•
Увлечены и имеете конкретный опыт создания продуктов для внутренних заинтересованных сторон и разработчиков.

•
Отлично умеет выстраивать доверие и согласованность действий: собирайте и обобщайте отзывы, четко объясняйте причины и привлекайте к себе людей перед выполнением; может прочитать комнату и адаптироваться

•
Придерживайтесь своих планов свободно: формируйте твердые взгляды на основе фактических данных, легко обновляйте их новой информацией и будьте готовы ошибаться.

•
Преуспевайте в двусмысленности, формируя слабо определенные проблемы в четкий, последовательный путь, продолжая при этом двигаться в нужном темпе.

•
Сильное, наглядное понимание того, что делает высокопроизводительную и устойчивую команду инженеров

•
Проявлять инициативу и брать на себя ответственность, сохраняя при этом самосознание и всегда стремясь стать лучше.

Приглашаем всех в Паддл

В Paddle мы стремимся устранить невидимые барьеры как для наших клиентов, так и внутри наших команд. Мы признаем и отмечаем, что каждый гребец уникален, и приветствуем каждую индивидуальную точку зрения.

Нам, как инклюзивному работодателю, не важно, где вы учились, как вы выглядите и откуда вы. Мы заботимся о вашем ремесле, вашем любопытстве, вашей страсти к обучению и о том, что вы добавите в нашу культуру. Мы рекомендуем вам подать заявку, даже если вы не соответствуете всем требованиям, особенно если вы принадлежите к недостаточно представленной группе.

Пожалуйста, дайте нам знать, если мы можем чем-то помочь вам в процессе подачи заявления или на рабочем месте. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам необходимое жилье. Мы стремимся создать разнообразную команду, в которой каждый чувствует себя в безопасности и может быть самим собой. Давайте расти вместе.

Почему вам понравится работать в Paddle

Мы — разнообразная, растущая группа гребцов по всему миру, которые гордятся нашей прозрачной, совместной и уважительной культурой.

Мы живем и дышим нашими ценностями:

Весло для других

Грести вместе

Грести просто

Мы предлагаем полный набор льгот, включая конкурентоспособные зарплаты, опционы на акции, пенсионные планы, частное здравоохранение и инициативы по обеспечению благополучия…

Источник: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/153641-engineering-manager-platform-application-excellence).